Není divu, že Mapy Google jsou pro většinu z nás díky všem navigačním funkcím, které nabízejí, oblíbenou volbou. A přestože se zdá, že aplikace ve většině případů splňuje očekávání, je také známo, že občas dochází k zádrhelům a chybám. Jednou z takových častých nepříjemností je, když Mapy Google přestanou fungovat úplně. Ačkoli je tento problém konstantní ve všech zařízeních se systémem Android, zejména uživatelé zařízení Samsung hlásí tento problém častěji než kdokoli jiný. Pokud jste na stejné lodi a nepomohly obvyklé techniky řešení problémů, jako je restartování aplikace a telefonu, můžete zkusit použít níže uvedená řešení, aby Mapy Google opět fungovaly.
1. Zkontrolujte připojení k internetu
Kdykoli přestanou Mapy Google fungovat, první, co byste měli udělat, je zkontrolovat připojení k internetu. Je to proto, že aplikace Google Maps vyžaduje, aby byla připojena ke spolehlivému internetovému připojení, aby mohla bezchybně fungovat.
Chcete-li zkontrolovat připojení k internetu, jednoduše otevřete aplikaci PlayStore nebo Samsung Internet a zkontrolujte, zda jste připojeni.
2. Povolte funkci Vysoká přesnost
Ačkoli většina lidí nechává vysokou přesnost polohy v telefonu vypnutou, aby šetřila baterii, jedná se o klíčové nastavení polohy, které umožňuje Mapám Google určit vaši polohu co nejpřesněji.
Pokud tedy Mapy Google nefungují, zkuste v zařízení Samsung povolit vysokou přesnost určování polohy podle následujících kroků.
1. Spusťte aplikaci Nastavení v telefonu a přejděte na položku Poloha.
2. V ní klepněte na možnost Zlepšit přesnost a přepněte možnosti skenování přes Wi-Fi a skenování přes Bluetooth.
Nyní zkuste použít aplikaci Mapy Google a zjistěte, zda problém přetrvává.
3. Aktualizujte aplikaci
Pokud zapnutí vysoké přesnosti určení polohy nepomůže, můžete místo toho zkusit aktualizovat aplikaci. Je pravděpodobné, že problém s nefunkčními Mapami Google souvisí pouze s verzí aplikace, kterou používáte. Je pravděpodobné, že tato chyba již byla vývojářem v novější verzi opravena. Pokračujte tedy v aktualizaci aplikace Mapy Google a uvidíte, zda to s problémem pomůže.
4. Překalibrujte kompas
Vaše zařízení Samsung nese různé senzory, které pomáhají aplikaci Google Maps určit vaši přesnou polohu a pomáhají vám s navigací. Kdykoli tedy Mapy Google přestanou v telefonu Samsung fungovat, zkuste překalibrovat kompas v aplikaci Mapy Google. Zde je návod, jak na to.
1. Spusťte aplikaci Mapy Google v zařízení Samsung a klepněte na modrou tečku uprostřed, která zobrazuje vaši aktuální polohu.
2. Nyní klepněte na možnost Kalibrovat a podle pokynů na obrazovce vytvořte telefonem osmičku.
Po kalibraci pokračujte v používání navigace Mapy Google a přesvědčte se, že problém je vyřešen.
5. Vymažte mezipaměť Map Google
Aplikace v našich telefonech mají tendenci shromažďovat nejrůznější data z mezipaměti, protože je stále denně používáme. Tato data sice slouží k bezproblémovému chodu aplikace, ale někdy se mohou také poškodit. Tato poškozená data mohou narušit činnost aplikace a nakonec způsobit její pád.
Můžete tedy zkusit tato data v mezipaměti vyčistit a zjistit, zda to problém odstraní. Přečtěte si, jak na to.
1. V zařízení Samsung otevřete aplikaci Nastavení a přejděte do části Aplikace.
2. Pomocí panelu nástrojů pro vyhledávání nebo rolováním dolů vyhledejte Mapy Google.
3. Přejděte do části Úložiště a klepněte na tlačítko Vymazat mezipaměť v dolní části.
6. Znovu nainstalujte aplikaci Mapy Google
Pokud výše uvedená řešení problém nevyřeší, můžete zkusit aplikaci odinstalovat a znovu nainstalovat, abyste problém vyřešili.
Stojí za zmínku, že zatímco ostatní uživatelé systému Android mohou aplikaci Mapy Google jednoduše odinstalovat a znovu nainstalovat, uživatelé zařízení Samsung totéž udělat nemohou, protože aplikace je dodávána jako předinstalovaná. Místo toho mohou aplikaci zakázat a znovu povolit, aby zjistili, zda to pomůže. Zde je návod, jak na to.
1. V telefonu Samsung otevřete Nastavení a přejděte do části Aplikace.
2. Nyní přejděte dolů a vyhledejte aplikaci Mapy Google. Klepněte na možnost Zakázat v dolní části.
3. Po zakázání budou odstraněny všechny dříve nainstalované aktualizace a aplikace bude obnovena do výchozího nastavení.
4. Nyní povolte aplikaci Mapy Google v aplikaci Nastavení a podívejte se, zda nyní funguje správně.
7. Obnovte služby Google Play
Pro ty, kteří nevědí, Služby Google Play je software v systému Android, který pracuje v zákulisí, aby aplikace, služby Google a systém Android fungovaly společně. Pokud tedy dojde k problému se Službou Google Play v telefonu Samsung, může to způsobit, že přestanou fungovat další aplikace včetně Map Google. Chcete-li to napravit, můžete zkusit resetovat služby Google Play vymazáním dat aplikací. Zde je uveden postup.
1. V telefonu Samsung otevřete Nastavení a přejděte do části Aplikace.
2. Nyní přejděte dolů a vyhledejte aplikaci Služby Google Play.
3. Přejděte do části Úložiště a klepněte na možnost Spravovat úložiště. Nakonec klepněte na tlačítko Vymazat data, čímž aplikaci resetujete.
Závěr: Mapy Google nefungují v telefonech Samsung
Tímto končí náš návod na řešení problémů s nefunkčními Mapami Google na telefonech Samsung. Mapy Google zůstávají jednou z nejdůležitějších aplikací pro navigaci. A výše uvedená řešení by měla pomoci vyřešit problémy, se kterými jste se s aplikací potýkali.
Přečtěte si také: 8 nejlepších způsobů, jak vyřešit problém s aplikací Mapy Google vzhůru nohama v systémech Android a iOS