Vítejte ve druhé části naší série zaměřených na řešení problémů týkajících se problémů s výkonem na Samsung Galaxy Note 4. Jak všichni víme, že se jedná o nejnovější notový model vydaný společností Samsung a přichází s špičkovými specifikacemi. Je docela nepřirozené, že toto zařízení trpí problémy souvisejícími s výkonem, ale existuje řada majitelů, kteří mají tento typ problému.
V této nejnovější části série poskytneme řešení e -mailů, které nám odeslali naši čtenáři týkající se tohoto zařízení.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 4 nebo jakékoli jiné zařízení pro Android, neváhejte nám poslat e -mail na adrese [email protected] ohledně jakéhokoli problému, který můžete mít s vaším zařízením. Budeme více než rádi, že vám pomůžeme s jakýmkoli znepokojením, které můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme však, že když nám pošlete e -mail, pokuste se být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a může být provedeno správné řešení.
Pokud byste se chtěli podívat na předchozí části v této sérii, pak se vydejte na tento odkaz.
Kromě zaslání nám e -mail nás můžete také kontaktovat prostřednictvím našich účtů na sociálních médiích Facebook a Google+.
Poznámka 4 Camera & Gallery App Lag
Problém : Dříve jsem se zeptal na jednu otázku ohledně Lag Galaxy Note 4 v Stock Gallery & Camera App. Podle vašeho řešení zveřejněného na Drippleru jsem odstranil paměťovou kartu. Ale zpoždění stále existuje, i když paměťová karta v telefonu není. Stejné zpoždění je tu pro jiné paměťové karty. Jaké by to mohly být důvody? Přepojte tento problém společnosti Samsung Mobile z vaší strany, aby mohli tento problém s zpožděním vyřešit prostřednictvím aktualizace OTA. Děkuji.
Řešení : Odstranění karty microSD je pouze jedním z kroků řešení problémů, které můžete provést pro vyřešení zpoždění v telefonu a aplikaci galerie. Jakmile zjistíte, že to problém nezpůsobuje, dalším krokem, který byste měli udělat, je vyčistit mezipaměť aplikace a galerie.
- Z domovské obrazovky klepněte na aplikace (umístěné v pravém dolním rohu).
- Klepněte na nastavení.
- Z části zařízení klepněte na aplikace.
- Klepněte na správce aplikací.
- Na kartě vše klepněte na požadovanou aplikaci.
- Klepněte na Clear Cache.
Pokud při používání fotoaparátu a galerie stále zažíváte zpoždění, měli byste pokračovat s otřesem mezipaměti vašeho telefonu.
- Vypněte zařízení.
- Stisknutím a podržením následujících tří tlačítek současně: Hlasový klíč, domácí klíč, klíč napájení.
- Když telefon vibruje, uvolněte napájení a domácí klíč, ale nadále stiskněte a podržte klávesu hlasitosti.
- Pokračujte v držení klíče hlasitosti, dokud se nezobrazí nabídka systému Android System Recovery a poté uvolněte. Tento krok může trvat několik sekund.
- Stisknutím tlačítka hlasitosti zvýrazněte „Otřete oddíl mezipaměti“.
- Stisknutím tlačítka napájení vyberte.
- Po dokončení oddílu mezipaměti pro vymazání je zvýrazněn „Systém restartu“.
- Stisknutím klávesy napájení restartujte zařízení.
A konečně, pokud se problém stále přetrvává, je vysoce doporučeno resetování továrny. Před pokračováním nezapomeňte zálohovat data telefonu.
- Vypněte telefon. Pokud se telefon nevypne, odstraňte a znovu vloží baterii.
- Stisknutím a podržením následujících tří tlačítek současně: Hlasový klíč, domácí klíč, klíč napájení.
- Když telefon vibruje, uvolněte napájení a domácí klíč, ale nadále stiskněte a podržte klávesu hlasitosti.
- Když se objeví obrazovka obnovy systému Android, uvolněte klávesy Volume Up.
- Stisknutím klávesy hlasitosti několikrát zdůrazňujete „Otřete data / resetování továrny.“
- Stisknutím tlačítka napájení vyberte.
- Stiskněte tlačítko Volume Down, dokud není zvýrazněna „ANO – Odstranit všechna uživatelská data“.
- Stisknutím tlačítka napájení vyberte a spusťte hlavní resetování.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn „Reboot System“.
- Stisknutím klávesy napájení restartujte zařízení
Poznámka 4 Textová zpráva trvá příliš dlouho na odeslání
problém : Ahoj, jmenuji se jon, doufám, že mi můžeš pomoci. Mám 2 hlavní problémy, které jeden začal asi před 2 týdny. Když posílám text, trvá to navždy, než projde, pokud pošlete více než 1 v řadě nebo pošlete dlouhý text. Někdy to však trvá 30 až 40 sekund, než je text jít. Čím více textu déle to trvá, někteří to vůbec neprojde a musíte ho znovu odeslat. Takže si představujte své textové zprávy s někým pokynům a hledáte váš dům, ale váš text prochází pouze každými 5 minutami myšlenek. Když volám telefonem bez ohledu na to, jestli jsem na telefonu na reproduktoru Blue Tooth, až do ucha. Vyřízne se dovnitř a ven jako váš na telefonním telefonu, víte, jak u můžete zjistit, kdy u reproduktorového telefonu dostanete prasklinu a pozastavení. No na mém telefonu ztichne i člověk na jiném konci si myslí, že jsi zavěšen, pak se vrátíte. A jen fyi, který odkaz u zveřejnil k e -mailu u, pokud u potřebujete pomoc, která na mém telefonu nepracovala, a u měl 2 jeden nahoře na konci. Hlavní věc, pokud mi můžeš pomoci s textovými zprávami, pokud jde o telefonní hovory, snažím se nikdy používat OT pro hovory, které se dostaly jen 8 měsíců, než budu moci upgradovat lol.
Řešení : U problému textových zpráv dojde k tomu, když odesíláte pouze textovou zprávu nebo dojde k tomu, že do své zprávy zahrnete obrázek? Pokud k tomu dojde, když zahrnete obrázek, může to být způsobeno vašimi mobilními daty. Ujistěte se, že máte dobrý signál pro mobilní data. Měli byste se také pokusit odeslat text na různých místech, abyste ověřili, zda se jedná o síť.
Tento problém může být také způsoben vaší aplikací pro zasílání zpráv. Pokud tomu tak je, měli byste vyčistit její mezipaměť.
- Z domovské obrazovky klepněte na aplikace (umístěné v pravém dolním rohu).
- Klepněte na nastavení.
- Z části zařízení klepněte na aplikace.
- Klepněte na správce aplikací.
- Na kartě vše klepněte na požadovanou aplikaci.
- Klepněte na Clear Cache.
A konečně, pokud problém přetrvává, měli byste zvážit proveďte tovární resetování. Tento postup se také doporučuje pro vydání hovoru telefonu. Před pokračováním se nezapomeňte zálohovat data telefonu.
- Vypněte telefon. Pokud se telefon nevypne, odstraňte a znovu vloží baterii.
- Stisknutím a podržením následujících tří tlačítek současně: Hlasový klíč, domácí klíč, klíč napájení.
- Když telefon vibruje, uvolněte napájení a domácí klíč, ale nadále stiskněte a podržte klávesu hlasitosti.
- Když se objeví obrazovka obnovy systému Android, uvolněte klávesy Volume Up.
- Stisknutím klávesy hlasitosti několikrát zdůrazňujete „Otřete data / resetování továrny.“
- Stisknutím tlačítka napájení vyberte.
- Stiskněte tlačítko Volume Down, dokud není zvýrazněna „ANO – Odstranit všechna uživatelská data“.
- Stisknutím tlačítka napájení vyberte a spusťte hlavní resetování.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn „Reboot System“.
- Stisknutím klávesy napájení restartujte zařízení
Poznámka 4 Slow & Laggy
Problém : Dobrý den, moje poznámka 4 byla velmi pomalá a zpomalená. Provedl jsem tovární resetování, ale problém pokračuje. Moje galerie a aplikace Camara jsou super pomalé, na věky je zapotřebí zaregistrovat obrázek do mého SD, přičemž jsem si vytvořil mnohokrát, dokonce to změnil, protože jsem si myslel, že by to mohlo být SD a problémy pokračují. Moje obrazovka se nezablokuje, když jsem na telefonu a všechno se zbláznilo zavěšení Calla a provádějící další hovory, každá jiná aplikace, kterou používám, chvíli načte. Poznámka zamrzla, když někdy opustil jakoukoli aplikaci nebo se jen snažil dostat z telefonního hovoru nebo dokonce zamknout můj telefon. V pátek jsem provedl tovární resetování a stále to dělá. Jakákoli rada v tom, co mohu dělat ??
Solution : Pokud jste již provedli resetování továrního nastavení a také jste vyměnili kartu microSD, je vaší poslední možností zkontrolovat, zda pro váš telefon jsou k dispozici nové upgrady softwaru. Pokud je pak dostanete, protože to může problém vyřešit. V opačném případě budete muset svůj telefon přivést do autorizovaného servisního centra a nechat jej zkontrolovat, protože to již může být problém související s hardwarem.
Poznámka 4 Tumblr & Snapchat se nenačte
Problém : můj tumblr a snap chat se nenačte. Vyčistil jsem svou mezipaměť, zkontroloval jsem svou paměť (stále více než 50%zbývá), odstranil jsem a znovu naložil aplikace a přesto, když jsem otevřel Tumblr, obrázky se nenačtěly. Můj snap chat mi nedovolí poslat fotky nebo video ne, to mi umožní vidět ostatní. Zajímalo by mě, jestli existuje problém s telefonem, problém virizonu nebo jestli se jedná o chybu uživatele. Jakékoli informace nebo pomoc by byly oceněny. Děkuji.
Řešení : Zkuste zkontrolovat obě aplikace, zatímco jsou připojeny k jiné bezdrátové síti. Tímto způsobem můžete odstranit jakékoli problémy, které mohou být způsobeny bezdrátovým routerem blokováním přístupu k oběma aplikacím.
Pokud problém stále zůstává, zkontrolujte, zda váš telefon má nainstalován nějaký bezpečnostní software. Pokud má telefon nainstalován, zkontrolujte jeho nastavení a zjistěte, zda blokuje obě aplikace.
Poznámka 4 Nepři odpovědný problém
Problém : Od upgradu v několika problémech. Někdy se telefon uzavře a nezačne se znovu spustit, dokud nebudu odstranit baterii a poté ji znovu nainstalovat a poté ji restartovat. Totéž se stane, když jsem v navigaci, řekne, že mapa neodpovídá byste ji zavřít nebo čekat, totéž při hledání dokumentů nebo e -mailů. Vypadá to, že jakýkoli program nebo hra, kterou otevřou, zamrzne a pak obrazovka nereaguje, že na něj mohu několikrát klepnout a nic se nestane a zůstane to na minutu a pak se objeví chybová zpráva a buď se musí dostat ven ven vše dohromady a začněte znovu, v tom případě skončím zpět ve stejné pozici a nikdy se nikdy nestanu otevřít e -mail nebo poslat e -mail. Je to týden blízko. Velmi frustrující. Jakékoli nápady uvítaly, že všechno utíraly všechno k resetování továrny a ztráty všeho. Díky.
Řešení : Pokud provedení továrního resetu není možnost, pak další nejlepší věc, kterou musíte udělat, je vymazat oddíl mezipaměti telefonu. To neodstraní aplikace nebo data v telefonu, ale pouze vymaže dočasná data.
- Vypněte zařízení.
- Stisknutím a podržením následujících tří tlačítek současně: Hlasový klíč, domácí klíč, klíč napájení.
- Když telefon vibruje, uvolněte napájení a domácí klíč, ale nadále stiskněte a podržte klávesu hlasitosti.
- Pokračujte v držení klíče hlasitosti, dokud se nezobrazí nabídka systému Android System Recovery a poté uvolněte. Tento krok může trvat několik sekund.
- Stisknutím tlačítka hlasitosti zvýrazněte „Otřete oddíl mezipaměti“.
- Stisknutím tlačítka napájení vyberte.
- Po dokončení oddílu mezipaměti pro vymazání je zvýrazněn „Systém restartu“.
- Stisknutím klávesy napájení restartujte zařízení.
Zapojte s námi
Neváhejte a pošlete nám své otázky, návrhy a problémy, se kterými jste se setkali při používání telefonu Android na adrese [email protected]. Čteme každý e -mail, ale nemůžeme zaručit včasnou odpověď. A konečně, pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte prosím šířit slovo sdílením našich příspěvků se svými přáteli. Dík.