HomeNávody, jak na toMailbagChyba nastavení e -mailu Galaxy S9 Plus: „Uživatelské jméno nebo heslo je...

Chyba nastavení e -mailu Galaxy S9 Plus: „Uživatelské jméno nebo heslo je nesprávné nebo nepop3/IMAP Access není pro tento účet zapnutý.“

Nejnovější přírůstek společnosti Samsung do své populární linie Galaxy, #Galaxys9 a #Galaxys9Plus, mají pokročilý software i hardware. Navzdory zřejmým vylepšením, které tento nejnovější model Galaxy přináší, jsou v nich stále přítomny problémy, které trápí starší modely. Jedním z takových problémů je „Uživatelské jméno nebo heslo je nesprávné nebo nepop3/IMAP Access není pro tento účet zapnutý.“ Chyba při přidávání e -mailu.

Dnešní článek o odstraňování problémů se s tímto problémem bude zabývat a doufejme, že vám budeme moci pomoci opravit.

Dnešní problém: Galaxy S9 „Uživatelské jméno nebo heslo je nesprávné nebo nepop3/IMAP Access není pro tento účet zapnutý.“ Chyba při přidávání e -mailu

Nemůžu dostat e -mail, abych pracoval na mé Galaxy S9+. Použil jsem stejná nastavení, která fungují na mém předchozím telefonu, a dvakrát jsem zkontroloval, že používám správná jména pro příchozí a odchozí servery a správné ports. I „Ve stejném telefonu dokonce přidala stejná nastavení a všichni fungují, ale S9+ mi nadále dává chybovou zprávu„ Uživatelské jméno nebo heslo je nesprávné nebo nepop3/IMAP přístup není pro tento účet zapnutý. “ rada o tom, co mi chybí? – Debi

Jak opravit „Uživatelské jméno nebo heslo je nesprávné nebo nepop3/IMAP Access není zapnut pro tento účet.“ Chyba na Galaxy S9 Plus

Existuje řada možných důvodů, proč se vaše S9 Plus setká s „Uživatelské jméno nebo heslo je nesprávné nebo přístup Pop3/IMAP není pro tento účet zapnutý.“ chyba. Chcete -li vyřešit problém, ujistěte se, že dodržujte naše návrhy níže v poskytnutém pořadí.

Oprava č. 1: Ujistěte se, že máte správné uživatelské jméno a heslo

Než uděláte něco drastického, měli byste udělat jednoduchý, ale často přehlížený krok – ujistěte se, že máte správné e -mailové uživatelské jméno a heslo. Existuje mnoho důvodů, proč je to možné. Někteří uživatelé se mohou zabývat některými dalšími věcmi a zároveň zřizovat své účty, že nemusí být schopni dodat správné přihlašovací údaje. Jiní se mohou zaměnit, jaké uživatelské jméno a heslo mají použít, zejména pokud mají více účtů.

Chcete -li provést toto jednoduché řešení, ujistěte se, že nejprve zkontrolujete, zda máte správné uživatelské jméno a heslo přihlášením na jiné zařízení. Například, pokud máte ve vašem okolí počítač, zkuste se přihlásit k e -mailovému účtu v tomto počítači a potvrďte, že máte tyto dvě informace správně. Poté se vraťte na stránku přihlášení na svém S9 a zadejte stejné uživatelské jméno a heslo, které jste právě zadali do počítače.

Oprava č. 2: Postupujte podle pokynů pro poskytovatele e -mailů, jak správně nastavit svůj účet

Obecně platí, že poskytovatelé e -mailů usnadňují nastavení e -mailového účtu pro své zákazníky jejich zveřejněním na webu. Pokud si nejste jisti, zda provádíte nastavení e -mailového účtu správně, zkuste navštívit web svého poskytovatele e -mailových služeb a vyhledejte své oficiální pokyny. Webové stránky třetích stran nemusí poskytovat přesné nebo aktualizované informace o nastavení, takže se snažte co nejvíce držet oficiálních kanálů. Pokud váš poskytovatel e -mailů nabízí chat nebo podporu hlasové, kontaktujte je a získejte informace z první ruky.

Přečtěte si také:  Jak opravit zmrazení, nereagující, pomalé problémy s výkonem na Samsung Galaxy Note 4 [část 2]

Nejoblíbenější poskytovatelé e -mailů, jako je Google nebo Microsoft, zveřejňují své pokyny na internetu, takže jejich nalezení je jen otázkou používání zdravého rozumu během vyhledávání.

Oprava č. 3: Zakázat ověření dvou kroků (nebo podobné ochrany zabezpečení)

Většina, pokud ne všichni, poskytovatelé e -mailů dnes chtějí zajistit, aby uživatelé e -mailů cítili, že jsou jejich účty zabezpečeny. To vyvolalo jako Microsoft, Yahoo, Google a téměř všechny ostatní populární poskytovatele e-mailů, aby zvýšili zabezpečení účtu pomocí dvoustupňového ověření nebo podobného. Dvoustupňové ověření je pouze jedním z mála vylepšení zabezpečení, která Microsoft a Google přidávají k účtu jejich předplatitele, aby byly bezpečnější.

V zásadě dvoustupňové ověření a lajky žádá uživatele, aby poskytl jiný způsob, jak ověřit svůj účet v případě, že je jejich heslo ohroženo, nebo pokud jejich účet spadal do nesprávných rukou. Například, pokud jste uživatelem Gmailu, nastavení ověření ve vašem účtu znamená poskytnutí vašeho telefonního čísla nebo jiné e-mailové adresy, do které může Google použít k odesílání kódů. Pokud se později setkáte s problémy přihlášením ke svému účtu, nebo pokud si myslíte, že byl ohrožen, můžete si být jisti, že budete mít stále přístup k vašemu účtu jednoduše požádáním Google, aby odeslal ověřovací kód do nominované metody . Od tohoto psaní můžete svůj účet také ověřit pomocí aplikace Authenticator, Google výzvy nebo záložní kódy. Ostatní poskytovatelé e -mailů, jako je Microsoft, nabízejí podobný systém, který by měl účty těžší hacknout.

Nyní je věc, že ​​toto přidané zabezpečení může také způsobit problémy při nastavování účtu do jiného zařízení. Víme, že někteří uživatelé nebudou moci nastavit své účty na další zařízení, pokud je zavedeno jejich zvýšené zabezpečení účtu, jako je dvoustupňové ověření. Pokud má účet, který máte potíže s přidáním k vašemu S9, má povoleno ověření ve dvou krocích, zkuste jej nejprve před přidáním účtu nejprve vypnout.

Nezapomeňte znovu zapnout 2-krokové ověření poté, co jste úspěšně přidali svůj e-mail do svého S9 Plus.

Přečtěte si také:  Jak opravit problémy s zpožděním a pomalým výkonem na Galaxy S5, další nesouvisející problémy

Oprava #4: Vymazat mezipaměť a data e -mailové aplikace

V ideálním případě by se váš problém měl již nyní vyřešit, ale pokud stále nefunguje, je na čase, abyste se s e -mailovou aplikací vypořádali přímo. Po pokusu o přidání e -mailu několikrát to může mít problém s mezipaměti nebo daty. Chcete -li problém vyřešit, zkuste vymazat mezipaměť a data e -mailové aplikace. Takto:

  1. Z domovské obrazovky přejedete nahoru nebo dolů ze středu displeje, abyste získali přístup na obrazovku Apps.
  2. Otevřená nastavení aplikace.
  3. Klepněte na aplikace.
  4. Zajistěte, aby byly všechny aplikace vybrány (horní část). Pokud je to nutné, klepněte na rozbalovací ikonu (Horní pravá) a poté vyberte všechny aplikace.
  5. Vyhledejte a vyberte e -mailovou aplikaci, kterou používáte. Pokud systémové aplikace nejsou viditelné, klepněte na ikonu nabídky a klepněte na aplikace Zobrazit systémové aplikace.
  6. Klepněte na úložiště.
  7. Klepněte na Clear Cache.
  8. Restartujte svůj S9 Plus.
  9. Přidejte svůj e -mailový účet znovu. Pokud problém zůstane, opakujte kroky 1-6 a stiskněte jasná data.

Oprava #5: Vyzkoušejte jinou e -mailovou aplikaci

Použití jiné aplikace může fungovat, pokud stále nemůžete přidat svůj účet k tomu, na kterém jste pracovali. Pokud jde o naše znalosti a zkušenosti s S9 Plus, doposud nám e -mailová aplikace společnosti Samsung nedává žádné problémy s přidáním jakéhokoli e -mailového účtu. Pokud jste se na této aplikaci pokoušeli pracovat od té doby, co začnete odstraňovat problémy, zvažte získání další, která by mohla být v tuto chvíli bez chyb. Existuje mnoho e -mailových aplikací, které můžete použít jako náhradu v obchodě Play.

Oprava #6: Resetování továrny

Pokud všechno ostatní selže, neváhejte a otřete telefon čistý. To je rozhodně extrémní a obvykle se nevyskytuje pro jakékoli e -mailové problémy, ale je to poslední možné řešení, které můžete udělat.

Tovární resetování vašeho S9:

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte klávesu Volume UP a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte klávesu napájení.
  3. Když se zobrazí zelené logo Android, uvolněte všechny klávesy („instalace aktualizace systému“ se před zobrazením možností nabídky obnovy systému Android zobrazí asi 30 – 60 sekund).
  4. Stisknutím tlačítka hlasitosti několikrát zdůrazněte „Otřete data / resetování továrny“.
  5. Stisknutím tlačítka napájení vyberte.
  6. Stiskněte tlačítko hlasitosti, dokud není zvýrazněna „ANO – Odstraňte všechna uživatelská data“.
  7. Stisknutím tlačítka napájení vyberte a spusťte hlavní resetování.
  8. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn „Reboot System“.
  9. Stisknutím klávesy napájení restartujte zařízení.

Důležité: Výše ​​uvedené kroky odstraní uživatelská data, jako jsou fotografie, videa atd. Nezapomeňte je nejprve zálohovat před provedením továrního resetování.

<<<<<<<<<<<<<>>>>>>>>>>>>>>>