V této příručce pro řešení potíží vám ukážeme, co dělat, pokud Facebook na vašem Galaxy Tab S6 stále naráží. Dozvíte se také možný důvod, proč aplikace selhávají, a jak zabránit tomu, aby se v budoucnu znovu zhroutily. Čtěte dále a dozvíte se více.
Facebook je pravidelně aktualizován, aby zajistil hladký chod. Existují však uživatelé, kteří uvedli, že aplikace začala na jejich zařízeních neustále narážet. Takže pokud jste jedním z uživatelů, kteří narazili na tento problém, měli byste udělat následující:
První řešení: Zavřete Facebook a vynucené restartování tabletu
V tuto chvíli není jasné, co způsobuje selhání aplikace. Možná je to jen drobný problém s Facebookem, nebo je problém s firmwarem. První věcí, kterou musíte udělat, je znovu načíst aplikaci a obnovit paměť zařízení. Postupujete takto:
- Klepněte na klávesu Poslední aplikace v levém dolním rohu obrazovky.
- Nyní klepnutím na Zavřít vše vynutíte zavření všech aplikací, které běží na pozadí.
- Chcete-li vynutit restartování tabletu, stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekund. Tím se zařízení vypne a znovu se zapne napájení.
- Když se zobrazí logo, uvolněte obě klávesy a počkejte, dokud se restartování nedokončí.
Po dokončení restartu otevřete Facebook a zkontrolujte, zda stále havaruje.
Druhé řešení: Vymažte mezipaměť a data Facebooku
Pokud první řešení selhalo, je třeba aplikaci resetovat. Reset aplikace je v podstatě jen smazání mezipaměti a datových souborů, aby byly nahrazeny. Většinou to vyřeší většinu problémů souvisejících s aplikacemi. Postup je následující:
- Přejděte na obrazovku, kde najdete ikonu Facebooku.
- Klepněte a podržte jej, dokud se nezobrazí možnosti.
- Klepněte na Informace o aplikaci a potom na Úložiště.
- Klepněte na Vymazat mezipaměť ve spodní části obrazovky.
- Klepněte na Vymazat data a klepnutím na OK potvrďte.
Poté znovu otevřete aplikaci, abyste zjistili, zda Facebook stále havaruje.
Třetí řešení: Odinstalujte Facebook a znovu jej nainstalujte
Pokud reset aplikace problém nevyřešil, nemáte jinou možnost než aplikaci znovu nainstalovat. Tím odeberete instalační soubory aplikace z telefonu a přeinstalací se ujistíte, že používáte nejnovější verzi. Postupujete takto:
- Přejděte na obrazovku, kde najdete ikonu Facebooku.
- Klepněte a podržte jej, dokud se nezobrazí možnosti.
- Klepněte na Odinstalovat a poté na OK.
- Po odinstalování spusťte Obchod Play.
- Vyhledejte Facebook a potom klepněte na tlačítko Instalovat.
- Počkejte na dokončení instalace a poté ji spusťte klepnutím na tlačítko Otevřít.
Pokud jde o řešení problémů s aplikacemi, tento postup je s největší pravděpodobností opraví. Pokud však problém přetrvává nebo se občas objeví, nezbývá než tablet resetovat.
Čtvrté řešení: Obnovte tovární nastavení karty Tab S6
Obnovení továrního nastavení může vyřešit jakékoli problémy související s aplikacemi, včetně problémů s firmwarem, které způsobují selhání aplikací. Většinu času, když problém s aplikací – jako je tento – není vyřešen žádným z výše uvedených řešení, je problém s firmwarem. A s největší pravděpodobností existují i další aplikace, které také selhávají.
V tomto okamžiku je tedy důležité obnovit tovární nastavení. Než to však uděláte, nezapomeňte si vytvořit zálohu důležitých souborů. Až budete připraveni, resetujte tablet podle následujících pokynů:
- Přejeďte z horní části obrazovky dolů a poté klepněte na ikonu Nastavení.
- Najděte a klepněte na Obecná správa.
- Stiskněte Resetovat.
- Klepněte na Obnovení továrních dat.
- Přejděte dolů do dolní části obrazovky a klepněte na Obnovit.
- Pokud se zobrazí výzva, zadejte svůj PIN, heslo nebo vzor.
- Klepněte na Odstranit vše.
- Zadejte heslo svého účtu Samsung, abyste ověřili svou identitu, a klepněte na Hotovo.
Po resetování nastavte Galaxy Tab S6 jako nové zařízení.
A to je to, co dělat, pokud Facebook stále naráží na váš Galaxy Tab S6 nebo jakýkoli smartphone. Doufáme, že vám tento jednoduchý průvodce řešením problémů pomůže tak či onak.
Podpořte nás prosím přihlášením k odběru našeho kanálu YouTube. Potřebujeme vaši podporu, abychom mohli v budoucnu pokračovat ve vytváření užitečného obsahu. Děkuji za přečtení!
