Od majitelů Samsung Galaxy S3 jsme obdrželi spoustu e -mailů, kteří si stěžovali, že jejich zařízení se nebude účtovat. Zjistili jsme tedy, že je nutné zveřejnit průvodce řešení problémů, který je projde určováním toho, jaký je problém s jejich telefonem, aby věděli, co dělat dál.
Pokud jde o problém s nabíjením, je třeba zvážit mnoho faktorů a není tak snadné zjistit, kde je problém. Při řešení problémů je proto nutné použít technický odpočet. To znamená, že budeme muset vyloučit jednu možnost za druhou a založíme ji na možných příčinách, jako například…
- Poškozená nebo vadná nabíječka
- Zlomený USB kabel nebo šňůra
- Busted baterie
- Volný USB nebo obslužný port
- Telefon má poškození tekutiny
- Zařízení má fyzické poškození
Odstraňování problémů
Pro stanovení správných očekávání zde, odstraňování problémů ve skutečnosti neznamená, že problém bude vyřešen poté, co jste dodržovali postup. Je to spíše na nalezení toho, co způsobuje problém. Jakmile víte, v čem problém skutečně je, to je, když formulujete způsob, jak jej opravit, nebo zda je problém nad tím, co víte, můžete vyhledat pomoc od technika.
Poškození kapaliny – Pokud se do telefonu dostanou voda nebo kapalné částice a začala se chovat jinak, máte potíže. Je obtížné vědět, kolik poškození mohla způsobit kapalina a do jaké míry. Někdy pro drobné problémy okamžitě odstranění baterie a nechte telefon vyschnout na pár dní vše, co vše vrátí do normálu, ale není žádná záruka. Pokud jste tedy pozitivní, že do telefonu vstoupila kapalina, raději si jej okamžitě zkontrolujte. Vezměte prosím na vědomí, že poškození kapaliny se nevztahuje záruka.
fyzické poškození – Z tohoto důvodu je ve skutečnosti snadné vědět, zda dopad ovlivnil telefon. Pokud vidíte poškození na vnější straně jako prasklá obrazovka, ohnuté kryty, boule a další deformity a telefon začal působit divně, je téměř jisté, že dopad poškodil některé komponenty uvnitř. U vnějších komponent můžete snadno zjistit, která z nich je třeba vyměnit, ale komponenty uvnitř je obtížné určit. Proto potřebujete pomoc od technika.
Za předpokladu, že váš telefon právě odmítl účtovat bez zjevného důvodu, to je to, co uděláte …
Jak opravit Samsung Galaxy S3 se nenabíjí
Krok 1: Ověřte, že váš poplatek funguje
Existují různé způsoby, jak to udělat. Můžete se pokusit nabíjet jiná zařízení s tím a pokud reagují, znamená to, že stále rozdává aktuální.
Můžete také zkusit použít jinou nabíječku (pokud je to možné) s telefonem, abyste věděli, zda se bude účtovat. Pokud ano, pak je téměř jisté, že je vaše nabíječka v určitém okamžiku zatčena nebo poškozena.
Pokud se jiné zařízení nenabíjí pomocí nabíječky nebo pokud se váš telefon nebude nabitý jiným a obě nabíječky byly zapojeny ze stejného zdroje, zkuste jinou zásuvku. Pokud stále nic, pak pokračujte k dalšímu kroku.
Krok 2: Ověřte, že kabel/šňůra USB je dobrý
Kabel USB můžete připojit k jiným nabíječkám, abyste zjistili, zda by telefon reagoval, pokud by mohl detekovat proud tlačený na baterii. Můžete také použít počítač, abyste věděli, zda je telefon detekován počítačem (pokud je stále zapnutý) nebo nějakým poplatky.
Dalšími metodami při vědomí, zda je to problém s kabelem, je použít jiný kabel a zjistit, zda se vaše Galaxy S3 účtuje. Pokud ne, pak to pravděpodobně není problém, který má problém. Takže pokračujte k dalšímu kroku.
Krok 3: Zkontrolujte, zda je USB/Utility Port Loose
Pokud je port uvolněn, může se telefon nabíjet, pokud držíte kabel při nabíjení. Někteří uživatelé uvedli, že se kroutili kabelem kolem a jejich zařízení detekoval proud, který byl tlačen, ale pouze několik sekund.
Ve skutečnosti budete vědět, zda je nabíjecí port uvolněn tlačením konec kabelu doleva nebo doprava, nahoru nebo dolů. Existuje hra bez ohledu na to, na jaký směr jste tlačili kabel, pak existuje možnost, že je to volný port.
My technici okamžitě zkontrolujeme, zda je problém s připojením k desce portů, protože pokud ano, lze jej opravit opětovným poslání konektorů. Ale pak znovu potřebujete pomoc od technika, pokud je to opravdu problém s vaším telefonem.
Za předpokladu, že port USB je v pořádku, ale telefon se stále nebude účtovat, přejděte k dalšímu kroku.
Krok 4: Ověřte, že baterie je v pořádku
Tento postup musíte zahájit kontrolou, zda je baterie správně namontována na telefonu. Stačí otevřít zadní kryt, vyjměte baterii a zkuste to udělat …
- Když je baterie venku, zkontrolujte konektory v telefonu a zjistěte, zda jsou správně zarovnány. Pokud se jeden z nich nedotýká konektoru na baterii, telefon se nebude zapnout a nebude se nabíjet.
- Získejte suchý hadřík a vyčistěte konektory na baterii, protože koroze často narušují proud.
- Zkuste točit baterii na stole a zjistit, zda jsou vyboulení. Pokud se točí, pak je čas, abyste si koupili novou baterii.
- Za předpokladu, že konektory telefonu jsou v pořádku a baterie jsou čisté a že neexistují žádné boule, vložte baterii zpět a pokuste se nabít telefon.
- Pokud se nabíjecí značky nezobrazí (tj. Ikona nabíjení a LED indikátor), zkuste jinou baterii.
Neexistuje žádná záruka, že je to problém s baterií, takže pokud byste si mohli jen půjčit od přítele, je to lepší, takže nemusíte utratit za novou baterii.
Krok 5: Pošlete telefon pro opravu
Pokud jste vyzkoušeli jinou baterii a telefon se stále nenabíjí, vyhledejte pomoc od někoho, kdo může provést další testování. Hardware uvnitř by mohly některé problémy. Pokud jste si všimli, že zařízení se před problémem zahřívá, může to přehřát ovlivňující některé komponenty.
Pokud se však telefon vlhký nebo mokrý, nabíjení nebo napájecí IC mohly být zatčeny. Toto je nejhorší scénář, protože budete muset koupit novou základní desku pro telefon znovu fungovat. Nákup nového telefonu je samozřejmě praktičtější než nechat základní desku na výměnu základní desky.
Mít problémy s telefonem, který se nenabíjí?
Můžeme vám pomoci vyřešit problémy. Již jsme zveřejnili příručky pro odstraňování problémů pro následující zařízení:
- Samsung Galaxy S2
- Samsung Galaxy s3
- Samsung Galaxy S4
- Samsung Galaxy S5
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy Note 2
- Samsung Galaxy Note 3
- Samsung Galaxy Note 4