Jak opravit systém PS5, který se nemůže připojit k internetu | NOVINKA 2020!

Někteří uživatelé systému PS5 nás kontaktovali ohledně své konzoly, která se nemůže připojit k internetu. Pokud i vy máte potíže s připojením a nemáte tušení, kde začít s řešením problémů, máme pro vás tuto příručku.

Jak zjistit, zda je vaše PS5 připojena k internetu?

Existuje několik zřejmých indikátorů, pokud má váš PS5 potíže s připojením k internetu. Pokud pravidelně hrajete online s přáteli, pravděpodobně se zobrazí chybová zpráva, že se nemůžete připojit k herním serverům nebo že je síť PlayStation Network mimo provoz.

Další známkou trvalého problému s připojením je neschopnost vaší konzoly vytáhnout obchod PlayStation, procházet online položky k prodeji nebo provádět online transakce.

Pro ty, kteří se pokoušejí nainstalovat aktualizace, každá aktuální aktualizace vrátí chybovou zprávu a online hry budou najednou odpojeny od serveru.

Proč se vaše PS5 přestává připojovat k internetu?

Existuje několik příčin nemožnosti připojení vaší PS5.

PS5 ztratil připojení k síti PlayStation Network.

Síť PlayStation Network nemůže pokaždé fungovat na 100%. Společnost Sony může dočasně zrušit síť PSN kvůli rychlé údržbě, aby opravila známé problémy, zatímco jindy mohou technické závady přinutit servery havarovat.

V každém případě je třeba zkontrolovat, zda existuje problém se sítí PSN, na oficiální stránce stavu serveru PSN, jak je uvedeno níže.

Síťová zařízení přestala reagovat.

Modemy a směrovače mohou někdy přestat fungovat, pokud zůstanou delší dobu v provozu. Ujistěte se, že router restartujete alespoň jednou týdně, abyste předešli chybám nebo vyčistili systém od případných problémů.

Možná budete muset aktualizovat firmware routeru, abyste zlepšili jeho výkon a opravili software.

Váš domácí internet je příliš pomalý.

Pokud máte doma připojení k internetu, ale rychlost je příliš nízká, váš systém PS5 nemusí být schopen udržovat pevné spojení se sítí PlayStation Network nebo s herními servery.

Zkuste na konzole spustit test rychlosti a podívejte se na rychlost stahování a nahrávání. Rychlost stahování je důležitá, pokud stahujete hru nebo aktualizace, zatímco nahrávání je zásadní, pokud své hry pravidelně hrajete a používáte hlasový chat nebo streamujete.

Problém se serverem DNS.

Pokud výsledky síťových testů naznačují, že vaše PS5 má připojení k internetu, ale nemůžete procházet obchod PlayStation Store nebo provádět jiné online úkoly, je možné, že máte problém se systémem doménových jmen. Ve výchozím nastavení bude vaše PS5 používat jakýkoli server DNS, který váš router používá, což také ve výchozím nastavení poskytuje váš poskytovatel internetových služeb.

Přečtěte si také:  Jak Ditch WebView a Switch Switch Android System Browser na Bromite

Jde o to, že servery DNS ISP jsou méně spolehlivé než DNS společnosti Google nebo jiné DNS třetích stran. Co tedy můžete udělat, je pokusit se změnit nastavení DNS na vašem PS5, abyste zjistili, zda to bude fungovat.

Firmware PS5 je zastaralý.

Konzole PlayStation 5 se starou verzí firmwaru zabrání uživateli v hraní online her. Než se pokusíte znovu připojit online, nejprve aktualizujte software.

Jak opravit PS5, který se nemůže připojit k internetu?

Existuje několik řešení, která můžete zkusit opravit PS5, který nebude online.

Spusťte test sítě na vašem PS5.

Abyste měli jistotu, zda máte problém s připojením k internetu nebo ne, a abyste zkontrolovali, jak rychlá je rychlost připojení, musíte vyzkoušet připojení k internetu. Postupujte takto:

  1. Na domovské obrazovce systému PS5 přejděte na Nastavení.
  2. Jít do Síť.
  3. Jít do Stav připojení.
  4. Vybrat Vyzkoušejte připojení k internetu.

Po dokončení testu rychlosti zkuste zkontrolovat, kde je porucha. Uvidíte tři body selhání, které uvidíte: PSN, internet, a IP. Musíte také vzít na vědomí připojení stažení a rychlost nahrávání.

Zkontrolujte stav serveru PSN.

Servery PSN se mohou setkat s problémy, které mohou snížit výkon připojení nebo způsobit nedostupnost všech online služeb. Chcete-li zjistit, zda hlavní důvod, proč se vaše PS5 nemůže připojit k internetu, souvisí se serverem, navštivte oficiální stránku stavu serveru PSN v tomto odkazu:

https://status.playstation.com/

Nainstalujte aktualizace.

Ať už máte problém nebo ne, důrazně doporučujeme udržovat aktualizované softwarové prostředí vašeho systému PS5. PS5 by vás měl obvykle informovat automaticky, pokud máte k dispozici aktualizaci systému, kterou jste nenainstalovali, ale pokud chcete, můžete také ručně zkontrolovat pomocí těchto kroků:

  1. Ujistěte se, že je vaše PS5 připojena k internetu.
  2. Jít do Nastavení.
  3. Jít do Systém.
  4. Jít do Systémový software.
  5. Jít do Aktualizace a nastavení systémového softwaru.
  6. Jít do Aktualizujte systémový software.

Zapněte a vypněte router.

Při pokusu o vyřešení problému s připojením je jednou ze základních věcí, které musíte udělat, zajistit, abyste router zapnuli. To nejen obnovuje směrovač, ale může to být také efektivní způsob, jak odstranit všechny síťové chyby ve vaší domácí síti.

Chcete-li směrovač správně restartovat, musíte udělat následující:

  1. Vypněte router.
  2. Odpojte router od zdroje napájení.
  3. Počkejte 30 sekund.
  4. Před dalším testováním připojení router znovu zapněte a počkejte, až se světla ustálí.
Přečtěte si také:  Jak nastavit vlastní vyzvánění pro jednotlivé podprocesy chatu v Android zprávách

Zkontrolujte pomalé nebo přerušované připojení.

Hráči si někdy nemusí uvědomit, že primární příčinou problémů s připojením na jejich konzole není úplná ztráta připojení, ale pomalá rychlost stahování a nahrávání. Pokud výsledek testu rychlosti sítě ukáže, že vaše připojení k internetu je tak pomalé, například když je stahování / nahrávání pod 3 Mb / s, váš systém PS5 nemusí být schopen spolehlivě komunikovat se servery.

Pokud hrajete na systému PS5 v době, kdy jsou lidé doma a používáte připojení k internetu pro streamování Netflixu, stahování souborů nebo video chatování nebo hraní online na jiném počítači nebo konzole, může za to malá šířka pásma. To znamená, že vaše PS5 již nedostává dostatečně spolehlivé připojení kvůli šumu nebo provozu ve vaší síti.

Co můžete v této situaci udělat, je odpojit další zařízení a zjistit, zda se vaše PS5 může znovu začít připojovat k internetu.

Použijte kabelové připojení.

Pokud se spoléháte na wifi, je možné, že váš PS5 může mít problém s internetem kvůli rušení signálu. Zkuste připojit konzolu přímo k routeru pomocí ethernetového kabelu a zjistěte, zda to pomůže.

Použijte jiný server DNS.

Ve výchozím nastavení by váš systém PS5 měl používat jakékoli nastavení DNS, které mu váš router poskytuje. Mohou však nastat případy, kdy mohou být servery DNS vašeho ISP problematické.

Pokud se vaše PS5 v tuto chvíli stále nezdá, že se připojuje k internetu, zkuste použít jiné bezplatné DNS, jako jsou Google od Google nebo jiné bezplatné DNS od jiných dodavatelů.

Chcete-li změnit nastavení DNS na vašem PS5:

  1. Jít do Nastavení.
  2. Vybrat Síť.
  3. Vybrat Nastavení.
  4. Vybrat Nastavte připojení k internetu.
  5. Přejděte dolů dolů a vyberte Nastavit ručně.
  6. Vybrat Použijte Wifi.
  7. Vybrat DNS.
  8. Změňte primární DNS na 8.8.8.8.
  9. Změňte sekundární DNS na 8.8.4.4.
  10. Vybrat Hotovo.

Další zajímavé články:

  • Jak opravit ovladač PS5 se nepřipojí | Nebudou synchronizovány | NOVINKA 2020!
  • Jak opravit chybu PS4 SU-30638-0 | Snadná řešení | NOVINKA 2020!
  • Jak snížit Black Ops studenou válku, vysoký ping a zpoždění NOVINKA 2020!
  • Jak opravit chybu Assassin’s Creed Valhalla CE-34878-0 | NOVINKA 2020!

Navštivte náš androidhow Youtube Channel, kde najdete další videa a návody k řešení problémů.

Nejrychlejší způsob, jak zapnout/vypnout baterku svého pixelu – i když je vaše obrazovka uzamčena

Se všemi špičkovými kouzelníky dostupnými na moderních chytrých telefonech je nejpraktičtějším nástrojem s nízkým klíčem pravděpodobně baterka. Pokud vlastníte model Google Pixel, je...

Tyto automatické aplikace mohou znovu a znovu volat rušné telefonní linky, dokud se nedostanete

Některé telefonní linky znemožňují dostat se přes rušný tón, ať už jde o virový prozradí, úřad nezaměstnanosti vašeho státu, místní pošta během prázdnin...

Recenze Realme GT Neo 3: Jak se zvyšuje nejrychlejší nabíjecí telefon na světě?

Děkujeme, že jste se přihlásili k Androidhow. Brzy obdržíte ověřovací e -mail. Byl tam problém. Obnovte stránku a zkuste to znovu. ...