K problému Threema, který nedostává oznámení push na vašem telefonu Android, dochází, když telefon spí nebo je neaktivní. To je obvykle způsobeno omezením běhu aplikace na pozadí. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte se ujistit, že aplikaci bylo uděleno oprávnění z nastavení.
Threema je aplikace pro zasílání zpráv dostupná pro zařízení Android a iOS, která poskytuje šifrování typu end-to-end pro rychlé zprávy. Na rozdíl od jiných aplikací této povahy nevyžaduje k fungování telefonní číslo, které uživatele do určité míry anonymizuje. Tato aplikace byla poprvé vydána v roce 2012 a je vyvíjena a udržována švýcarskou společností Threema.
Získávání oznámení Threema push pouze v případě, že je aplikace spuštěna
Jedním z problémů, se kterými se můžete při používání této aplikace setkat, je situace, kdy nedostáváte oznámení, když je telefon neaktivní. Co je třeba udělat, abyste to napravili.
Nejprve je třeba udělat:
- Restartujte telefon.
- Ujistěte se, že váš telefon běží na nejnovější verzi softwaru.
- Ujistěte se, že je Threema aktualizována na nejnovější verzi z Obchodu Google Play.
- Zkontrolujte, zda má váš telefon dobré připojení k internetu, ať už Wi-Fi nebo mobilní data.
Ujistěte se, že Threema běží na pozadí
Chcete-li tento problém vyřešit, budete se muset ujistit, že se aplikace spustí automaticky při spuštění telefonu a během běhu na pozadí bude mít neomezený přístup k datům vašeho telefonu.
Potřebný čas: 2 minuty.
Nechte Threema běžet na pozadí
- Otevřete Threema.
Můžete to snadno provést přejetím prstem nahoru z domovské obrazovky a klepnutím na ikonu aplikace.
- Klepněte na Více.
Toto jsou tři svislé tečky, které se nacházejí v pravé horní části obrazovky.
- Klepněte na Nastavení.
To vám umožní spravovat různá nastavení aplikace.
- Klepněte na O aplikaci Threema.
Tím se otevřou různé informace související s aplikací.
- Klepněte na Odstraňování problémů.
Tím se otevřou různé nástroje pro řešení potíží.
- Klepněte na Zakázat omezení napájení.
To vám umožní nastavit aplikaci tak, aby běžela na pozadí.
- Klepněte na Povolit data na pozadí.
To vám umožní nastavit aplikaci tak, aby používala data na pozadí.
Po provedení výše uvedených kroků úspěšně vyřešíte problém, že společnost Threema nedostává oznámení push na vašem zařízení Android.
Navštivte naši androidhow Youtube Channel, kde najdete další videa o odstraňování problémů.
Přečtěte si také:
- Jak deaktivovat váš účet Viber