Mnoho uživatelů si nyní stěžuje na pomalé problémy s wifi na svých konzolách PS5. Zatímco většina z těchto případů je pravděpodobně způsobena menšími problémy, některé mohou vyžadovat důkladné řešení problémů a dokonce drastická řešení, jako je oprava.
V této příručce stručně vysvětlíme, jaké jsou důvody problémů s Wi-Fi na PS5 a jak je opravit.
Příznaky problému pomalé wifi na PS5
Existuje řada zjevných znaků, které vám mohou pomoci dospět k závěru, pokud máte na vašem systému PS5 pomalé problémy s Wi-Fi. Pokud dojde k jedné z následujících položek, když hrajete hru, procházíte obchod PS nebo se pokoušíte provést online transakci, můžete mít problém s wifi:
- zpoždění nebo latence během jakékoli online hry
- ukládání do vyrovnávací paměti při streamování hudby nebo videa
- rychlost stahování je drasticky snížena
- Vzdálené přehrávání se stále odpojuje
- streamování na PlayStation Now zaostává nebo zobrazuje zkreslení obrazu
Důvody, proč může být vaše PS5 wifi pomalá
Vaše Wi-Fi PS5 může z mnoha různých důvodů zpomalit. Pojďme si rychle promluvit o běžných příčinách zpomalení výkonu wifi vaší konzoly.
Nereagující síťové zařízení.
Modemy a směrovače mohou zamrznout nebo přestat reagovat, pokud zůstanou delší dobu v provozu. Nedostatek aktualizovaného firmwaru může někdy vést k tomu, že tato zařízení budou fungovat správně.
Náhodná chyba v síti.
Žádný systém není dokonalý a čas od času se mohou objevit síťové chyby. Domácí sítě mohou někdy neočekávaně selhat z důvodu poruchy modemu nebo routeru. Jindy může problém začít z připojeného zařízení nebo z něčeho mimo domov, například od vašeho poskytovatele internetových služeb.
Rušení signálu WiFi.
Bezdrátové připojení je náchylné k rušení jinými vysílajícími zařízeními. Pokud žijete v bytě, jiné sítě wifi od sousedů mohou způsobit narušení. Jindy je příčina problémů se signálem přímo ve vašem domě, stejně jako jiná bezdrátová zařízení, silné stěny, kovové přepážky, skleněné kryty, mimo jiné.
Výpadek nebo údržba sítě PSN.
Důvodem, proč se můžete setkat s problémy s připojením při hraní her nebo streamování videa nebo hudby ve vaší konzoli, může být vlastní síť PlayStation společnosti Sony. Pokud se po několika základních krocích pro řešení potíží rychlost připojení nezlepší, zkontrolujte stav serveru PSN.
Problémy s ISP.
Váš vlastní ISP může být důvodem, proč se vaše rychlost internetu (stahování a nahrávání) mohla dramaticky zpomalit. Technické závady na konci ISP nemusí být oznámeny pokročileji nebo vůbec. Například překladač DNS vašeho ISP mohl vyvinout některé problémy, které mohou ovlivnit celkovou rychlost rychlostí stahování jejich zákazníků. Pokud má vaše konzole připojení k internetu, ale trvá dlouho, než například vytáhnete webovou stránku, dokončíte online transakci nebo se při streamování pozastavíte nebo uložíte do mezipaměti, může vám pomoci změnit nastavení DNS.
Neznámá porucha softwaru nebo hardwaru ve vaší PlayStation 5.
U několika málo konzolí lze hlavním důvodem přetrvávajícího pomalého problému s wifi vysledovat hlubší závadu softwaru nebo poruchu hardwaru. Pokud vaše konzole nadále trpí pomalými rychlostmi stahování a její wifi připojení k internetu se po vyčerpání řešení na vašem konci nezlepší, můžete mít na mysli špatnou jednotku.
V této situaci chcete, aby společnost Sony nahlédla do vaší konzoly.
Jak opravit problém s pomalým připojením k síti PS5 (snadná řešení)
Jelikož je třeba vzít v úvahu značné množství faktorů, je třeba provést řadu kroků při řešení potíží, abyste věděli, co je příčinou problému pomalé wifi na vašem PS5.
Níže jsou uvedeny opravy, které můžete vyzkoušet.
Oprava č. 1: Udržujte vše aktualizované.
Problémy s Wi-Fi se mohou vyskytnout u mnoha věcí a jedním z nich je zastaralý firmware. Než budete pokračovat v odstraňování problémů, nezapomeňte zkontrolovat všechny dostupné aktualizace pro systém PS5.
Oprava č. 2: Spusťte test rychlosti sítě v systému PS5.
Chcete-li znát rychlost stahování a nahrávání a další informace o síti, jednou z prvních věcí, které musíte udělat, je spustit test sítě na vašem PS5.
Postupujte takto:
- Jít do Nastavení.
- Jít do Síť.
- Jít do Stav připojení.
- Vybrat Vyzkoušejte připojení k internetu.
Po testu si všimněte svého stažení a nahrát rychlosti zjistit, zda jsou v rozsahu vašeho plánu rychlosti internetu. Pokud jsou výsledky příliš pomalé, pokračujte dalšími kroky pro řešení potíží níže.
Oprava č. 3: Restartujte systém PS5.
Někdy je potřeba vyřešit problém s připojením pouze k obnovení systému. Chcete-li to provést, jednoduše vypněte PlayStation 5, odpojte jej na 30 sekund od zdroje napájení a znovu jej zapněte.
Oprava č. 4: Zapněte a vypněte síťové zařízení (modem nebo směrovač).
Stejně jako u konzoly PS5, i váš modem nebo směrovač nebo obojí může mít z plného napájecího cyklu velkou výhodu. Zkuste tedy provést stejné přesné kroky pro modem / směrovač tak, že jej na 30 sekund odpojíte a uvidíte, zda to problém vyřeší.
Oprava č. 5: Zkontrolujte stav serveru PSN.
Pokud výše uvedené základní řešení nepomohlo, dalším krokem je zajistit, aby problém nebyl něco mimo vaši kontrolu, například problém se serverem PSN.
Navštivte oficiální stránku stavu PSN zde a zjistěte, zda došlo k výpadku nebo údržbě ve vaší oblasti:
https://status.playstation.com/
Oprava č. 6: Zkontrolujte rušení signálu wifi.
Problém s připojením k internetu kvůli pomalé wifi může být také způsoben interferencí signálu. Oprava tohoto aspektu problému je složitá a vyžaduje spoustu času a úsilí.
Signál přicházející z vašeho routeru může být ovlivněn řadou věcí, jako je blízkost k jiným sítím wifi, materiály mezi zařízeními, stav hardwaru atd.
Protože většina bezdrátových zařízení je stále závislá na 2,4 GHz, doporučujeme vám použít 5 GHz místo toho, pokud váš směrovač tuto schopnost má, snížit šance na problémy s kanály a celkovou kvalitu signálu.
Pokud je mezi routerem a PS5 silná betonová zeď, může to být také důvod vašeho pomalého problému s wifi. Najděte způsob, jak poskytnout vašemu PS5 směrovač v dobré viditelnosti a zlepšit tak rychlost vašeho připojení.
Oprava č. 7: Přesuňte PS5 blíže k routeru.
Pokud se vám zdá, že v tuto chvíli nelze problém vyřešit, zkuste zjistit, zda vám pomůže přesun PS5 blíže k routeru.
Oprava č. 8: Řešení potíží s místní domácí sítí.
Pokud dochází k pomalým problémům s Wi-Fi pouze v určitých časech dne, je možné, že někde ve vaší lince je problém, který problém způsobuje. Příliš mnoho lidí, kteří využívají internet během večera, když téměř všichni na svých mobilních zařízeních sledují filmy, hrají nebo procházejí, může zpomalit celkový výkon vašeho ISP.
V domácím prostředí může mít vliv na šířku pásma v systému PS5 to, že vaši rodinní příslušníci budou stahovat obrovské množství souborů, streamovat Netflix nebo hudbu současně s hraním online.
Můžete se pokusit zkontrolovat, zda tomu tak je, odpojením dalších zařízení od routeru kromě vašeho PS5. Pokud se vaše wifi připojení k internetu výrazně zlepší, znamená to, že máte problém s malou šířkou pásma.
Oprava č. 9: Získejte pomoc od svého ISP.
Existují některé problémy se sítí, které sami neopravíte. Například pokud zjistíte, že máte problém s malou šířkou pásma, možná budete muset upgradovat svůj internetový plán.
Pro ty, kteří používají starší síťová zařízení, může být pomalý problém s wifi vyřešen výměnou routeru za nový model. Protože neexistuje univerzální způsob, jak zjistit, co může být příčinou určitého problému s wifi pro každého, doporučujeme vám vyhledat pomoc od vašeho ISP.
Možná vám budou muset nejprve pomoci vyřešit problém s pomalým wifi a poté vyzkoušet některá řešení na jejich konci.
Oprava č. 10: Nechte opravit svůj PS5.
Pokud váš systém PS5 nadále trpí pomalou wifi, přestože splnil všechna doporučení v této příručce, musíte zvážit získání pomoci od společnosti Sony. Navštivte nejbližší servisní středisko Sony ve vaší oblasti, kde si můžete naplánovat termín opravy, nebo kontaktujte podporu PlayStation společnosti Sony.
Co dělat, když nemůžete opravit pomalou wifi (řešení)
Pokud si myslíte, že máte problém s konzolou a možná jej budete muset odeslat, můžete jej dočasně připojit přímo k routeru pomocí ethernetový kabel. Použití kabelového nastavení je nejen rychlejší, ale také může eliminovat faktory, které mohou způsobit rušení signálu. Připojení ethernetovým kabelem může být špinavé, takže pokud stále chcete mít trvalou opravu, měli byste pokračovat a nechat konzolu opravit společností Sony.
Další zajímavé články:
- Jak opravit mikrofon PS4 nefunguje NOVINKA 2020!
- Jak opravit Assassin’s Creed Valhalla Low FPS | NOVINKA 2020!
- Jak opravit Assassin Creed Valhalla se nenainstaluje | Problémy s instalací
- Jak opravit chybový kód Steam 83 | Snadná řešení | NOVINKA 2020!
Navštivte náš androidhow Youtube Channel, kde najdete další videa a návody k řešení problémů.