V tomto příspěvku vás provedeme, co dělat s chybou zjištěnou vlhkostí Galaxy Note 20, a určíme příčinu problému, abychom ji mohli snadno opravit. Existuje několik postupů, které musíte udělat, abyste to mohli udělat.
Chyba zjištěná vlhkostí, ke které často dochází, když telefon přijde do styku s kapalinou, zabrání tomu, aby se zařízení nabíjelo kabelem. Většinou je taková chyba spuštěna vlhkostí v nabíjecím portu, ale byly chvíle, kdy ji vyvolalo něco jiného. To je důvod, proč je třeba provést některé postupy řešení potíží, pokud se s tímto problémem někdy setkáte.
To je to, co v této příručce uděláme. Ukážeme vám, co dělat s vaší Galaxy Note 20, která zobrazuje chybu zjištěnou vlhkostí. Pokusíme se zvážit všechny možnosti a poté je postupně vylučovat, dokud nebudeme moci zjistit, o co jde, a pravděpodobně to dokážeme napravit. Pokud jste jedním z uživatelů s tímto druhem problému, pokračujte ve čtení, protože vám můžeme pomoci tak či onak.
Co dělat s poznámkou 20 Chyba zjištěná vlhkost
Jako vlastník byste měli být první, kdo ví, zda váš Galaxy Note 20 přišel do styku s vodou nebo jakoukoli jinou tekutinou. A pokud ano, pak je snazší tento problém vyřešit, protože jste již příčinu znali. Pokud však chyba zjištěná vlhkostí vyskočila bez zjevného důvodu nebo příčiny, postupujte podle níže uvedených postupů pro řešení potíží.
Vynutit restart Galaxy Note 20
Za předpokladu, že neznáte důvod, proč se zobrazuje chyba zjištěná vlhkost, první věcí, kterou musíte udělat, je neudělat nic jiného, než obnovit paměť vašeho telefonního zařízení. Jak jsem již řekl, předchozí modely Galaxy dostávají tuto stejnou chybu nejen kvůli vlhkosti v nabíjecím portu, ale kvůli problému s firmwarem. To by mohl být případ vašeho telefonu, takže je třeba udělat následující:
- Stiskněte a podržte současně tlačítko snížení hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekund nebo déle. To způsobí, že se vaše Galaxy Note 20 vypne a znovu zapne.
- Jakmile se logo zobrazí, uvolněte obě klávesy a počkejte, dokud telefon nedokončí restart.
Po dokončení restartu zkuste připojit telefon k nabíječce pomocí původního kabelu. Jakmile to uděláte, telefon vám okamžitě sdělí, zda je chyba zjištěná vlhkostí opravena nebo ne. Pokud se zobrazí místo pouhého nabíjení telefonu, musíte pokračovat v odstraňování problémů.
Zkontrolujte nabíječku a kabel
Pokud se vynuceným restartem nemůžete zbavit chyby zjištěné vlhkosti ve vašem Galaxy Note 20, pak musíte udělat další věc, abyste se ujistili, že problém není v nabíječce ani v kabelu. Osobně jsem se již setkal s takovým problémem, kdy se moje zařízení Galaxy nenabíjelo, protože můj napájecí adaptér má v USB portu vlhkost.
Je snadné zkontrolovat napájecí adaptér vašeho Note 20, protože má rozhraní USB-C. Takže v zásadě musíte nahlédnout do přístavu, abyste zjistili, zda tam nejsou nějaký prach, nečistoty nebo něco, co tam nepatří. Pokud je port znečištěný, může to být také důvod, proč nemůžete telefon správně nabít.
Po kontrole nabíječky a nenašli jste nic podezřelého, zkontrolujte datový a nabíjecí kabel. Zkontrolujte oba konektory, abyste zjistili, zda jsou na nich vlákna nebo nečistoty, a poté prsty přejíždějte z jednoho konce na druhý, abyste zjistili, zda nedošlo k prasknutí nebo tak něco.
Dalším způsobem, jak zajistit, aby nabíječka a nabíjecí kabel nebyly problémem, je použít jinou sadu a zjistit, zda se vaše Galaxy Note 20 nabíjí.
Zkontrolujte a vyčistěte nabíjecí port
Bez ohledu na to, zda je problém skutečně způsoben vlhkostí v USB portu nebo jen drobným problémem s firmwarem, můžete tento postup kdykoli využít. Nejprve zkontrolujte nabíjecí port, abyste zjistili, zda jsou v něm usazené vlákna, nečistoty a cizí předměty. Pokud existuje, odeberte jej a zkontrolujte, zda se tím problém vyřeší.
Pokud si nejste jisti, zda je to způsobeno vlhkostí, pořiďte si malý kousek hedvábného papíru a vložte jej dovnitř. Nechejte jej několik minut uvnitř nabíjecího portu, aby vlhkost absorboval. K odstranění vlhkosti můžete také použít čistý a suchý hadřík.
Pokud byl váš Galaxy Note 20 v kontaktu s vodou nebo jakoukoli kapalinou a poté se při každém připojení nabíjecího kabelu začala objevovat chyba detekce vlhkosti, je to jediný postup, který musíte udělat, abyste se ho zbavili. Pokud však problém nezmizí ani poté, co se ujistíte, že je port USB suchý, přejděte k dalšímu řešení.
Restartujte poznámku 20 v nouzovém režimu
Pokud je chyba zjištěná vlhkostí způsobena problémem s firmwarem, jako tomu bylo dříve u Galaxy S9, můžete telefon stále nabíjet bez použití bezdrátové nabíječky spuštěním v bezpečném režimu. Když je telefon v tomto režimu, budou dočasně deaktivovány všechny aplikace a služby třetích stran, včetně služeb, které se zřídka používají.
To zjevně není oprava, ale alespoň můžete svůj telefon nabíjet pomocí kabelové nabíječky, pokud nemáte bezdrátovou. Telefon lze spustit v nouzovém režimu takto:
- Přejeďte z horní části obrazovky dolů a klepněte na ikonu Napájení.
- Když se zobrazí možnosti napájení, klepněte a podržte tlačítko Vypnout, dokud se nezmění na Nouzový režim.
- Klepnutím na ikonu Nouzový režim restartujte telefon.
Po dokončení restartu bude vaše Galaxy Note 20 v nouzovém režimu a můžete to potvrdit pohledem do levého dolního rohu obrazovky.
Vymažte oddíl mezipaměti
Pokud jde o problémy související s firmwarem, které nezmizí bez ohledu na to, co děláte, stále je na nich několik věcí. Prvním z nich je vymazání oddílu mezipaměti a druhým je hlavní reset. Tento postup musíte provést znovu, pouze pokud chyba zjištěná vlhkostí není způsobena vlhkostí v USB portu. Nebojte se, žádný z vašich souborů ani osobních údajů nebude smazán. Postup je následující:
- Přejeďte z horní části obrazovky dolů a klepněte na ikonu Napájení.
- Klepnutím na Vypnout zařízení vypnete.
- Jakmile je vaše Galaxy Note 20 úplně vypnutá, stiskněte a několik sekund podržte tlačítko zvýšení hlasitosti a vypínač.
- Jakmile se logo zobrazí, uvolněte obě klávesy a počkejte, až telefon přejde do režimu obnovení. Když uvidíte černou obrazovku s modrým a žlutým textem, znamená to, že jste již v režimu obnovení systému Android.
- Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost Vymazat oddíl mezipaměti, a poté jej vyberte stisknutím vypínače.
- Pomocí tlačítka Snížení hlasitosti znovu zvýrazněte možnost Ano a znovu klepněte na vypínač.
- Jakmile je proces vymazání mezipaměti dokončen, je nyní ve výchozím nastavení zvýrazněn restart systému, stačí restartovat telefon stisknutím vypínače.
Po restartu znovu připojte Galaxy Note 20 k nabíječce a zkontrolujte, zda je problém se zjištěnou vlhkostí vyřešen.
Tovární nastavení vaší Galaxy Note 20
Poté, co provedete proces vymazání mezipaměti a všechna předchozí řešení a problém se zjištěnou vlhkostí stále přetrvává, a kvůli tomu nemůžete telefon nabít, je čas zařízení resetovat. Pokud se jedná o menší problém s firmwarem, reset by měl být schopen jej opravit. Pokud však problém přetrvává i po resetování, nemáte jinou možnost, než jej nechat zkontrolovat.
Před resetováním si však vytvořte zálohu důležitých souborů a dat, protože budou odstraněny a nebudete je moci načíst.
- Přejeďte z horní části obrazovky dolů a klepněte na ikonu ozubeného kola.
- Jakmile se dostanete do nabídky Nastavení, přejděte dolů do dolní části obrazovky a klepněte na Obecná správa.
- Klepnutím na Obnovit zobrazíte všechny možnosti obnovení.
- Klepněte na Obnovení továrních dat a poté přejděte dolů a klepněte na Obnovit.
- Pokud se zobrazí výzva, zadejte bezpečnostní zámek a klepněte na Odstranit vše.
- Zadejte své ID Google a pokračujte v resetování.
V tomto okamžiku jste již vyčerpali všechna možná řešení tohoto problému. Pokud chcete, můžete také zkusit použít metodu bezdrátového nabíjení k doplnění baterie.
Doufáme, že vám tento příspěvek bude moci pomoci tak či onak.
Podpořte nás prosím přihlášením k odběru našeho kanálu YouTube. Potřebujeme vaši podporu, abychom mohli pokračovat ve zveřejňování užitečného obsahu.