HomeUžitečné článkyGalaxy Note 20 zcela mrtvý a nereagující

Galaxy Note 20 zcela mrtvý a nereagující

V této příručce pro řešení potíží vám ukážeme, co dělat s vaší Samsung Galaxy Note 20, která je zcela mrtvá a nereaguje. Někteří uživatelé, kteří mají tento problém, uvedli, že k němu došlo po menší aktualizaci firmwaru. Čtěte dále a dozvíte se o tom více.

Většinu času bude prémiový telefon, jako je Note 20, zaseknutý na nějaké obrazovce a nebude reagovat. Ale pokud se nejedná o problém s hardwarem, je to něco, co můžete určitě opravit sami, a obvykle by to trvalo jen několik minut, v závislosti na tom, jak k problému došlo. To znamená, že je třeba udělat následující:

První řešení: Proveďte vynucené restartování

Když špičkové zařízení, jako je Galaxy Note 20, zamrzne a zasekne se na určité obrazovce, můžete vždy očekávat, že se bude jednat o softwarový problém. Je to způsobeno aplikací nebo menším problémem s firmwarem. Ale nebojte se, budete to moci opravit vynuceným restartováním. Zde je postup:

  1. Stiskněte současně tlačítko pro snížení hlasitosti a vypínač a podržte je po dobu 10 sekund. To způsobí, že se telefon vypne a znovu zapne.
  2. Když se zobrazí logo, uvolněte obě klávesy a počkejte, až telefon dokončí restart.

Většinou stačí vynucené restartování, aby telefon nereagoval. Pokud to však problém nevyřeší, přejděte k dalšímu řešení.

Druhé řešení: Nabijte telefon a proveďte vynucený restart

Pokud je váš telefon zaseknutý na černé obrazovce a první řešení nefungovalo, je možné, že je to kvůli vybité baterii a mohlo dojít k selhání firmwaru. K tomu je třeba dát telefonu čas na nabití a vynucený restart, když je připojen k nabíječce. Postup je následující:

  1. Připojte nabíječku k funkční elektrické zásuvce a pomocí původního kabelu připojte telefon k nabíječce.
  2. Bez ohledu na to, zda telefon zobrazuje symbol nabíjení, či nikoli, nechejte telefon připojený k nabíječce alespoň 10 minut.
  3. Poté, zatímco je telefon stále připojen k nabíječce, stiskněte současně tlačítko pro snížení hlasitosti a vypínač a podržte je po dobu 10 sekund.
  4. Jakmile se logo zobrazí, uvolněte obě klávesy a počkejte, až telefon dokončí restart.

Pokud se telefon zapne nebo na něj reaguje, je problém vyřešen a mohl to být způsoben docela malým problémem s firmwarem. Pokud však telefon stále nereaguje, je na čase, abyste jej přivedli k technice.

Doufám, že tento jednoduchý průvodce řešením problémů byl užitečný.

Podpořte nás prosím přihlášením k odběru našeho kanálu YouTube. Potřebujeme vaši podporu, abychom mohli v budoucnu pokračovat ve vytváření užitečného obsahu.

<<<<<<<<<<<<<>>>>>>>>>>>>>>>