Chyba „bohužel sága Candy Crush se zastavila“ je obvykle způsobena závadou softwaru, kterou lze snadno opravit. Je to způsobeno poškozenými daty uloženými v mezipaměti nebo poškozenou instalací hry. Chcete-li to vyřešit, budete muset provést řadu kroků při řešení potíží.
Candy Crush Saga je hra se třemi zápasy, kterou si můžete zdarma stáhnout z obchodu Google Play. Cílem hry je spojit tři nebo více bonbónů stejné barvy k dokončení úrovní. Od svého prvního vydání v roce 2012 byla série stažena více než 2 miliardykrát, což přineslo tržby více než 6 miliard USD.
Co dělat, když se zobrazí chyba „bohužel sága Candy Crush se zastavila“
Jedním z problémů, se kterými se můžete při hraní této hry na zařízení Android setkat, je chyba, která bohužel selhala. K tomu obvykle dochází při pokusu o spuštění hry. Co je třeba udělat, abyste to napravili.
Nejprve je třeba udělat:
- Restartujte telefon
- Ujistěte se, že váš telefon běží na nejnovější verzi softwaru.
- Ujistěte se, že je hra aktualizována.
Metoda 1: Vymažte mezipaměť a data hry Candy Crush Saga
Jedním z běžných faktorů, které mohou způsobit tento problém, jsou poškozená data v mezipaměti. Chcete-li to opravit, budete muset vymazat mezipaměť a data hry.
Potřebný čas: 3 minuty.
Vymazání mezipaměti a dat Candy Crush
- Klepněte na Nastavení.
- Klepněte na Aplikace a oznámení.
Zde můžete spravovat nastavení aplikace.
- Klepněte na Zobrazit všechny aplikace.
Zobrazí se seznam všech aplikací nainstalovaných v telefonu.
- Klepněte na Candy Crush Saga
Tím se otevře upozornění na oprávnění aplikace a informace o úložišti.
- Klepněte na Úložiště a mezipaměť.
Otevře se nastavení úložiště aplikace, oznámení a oprávnění.
- Klepněte na Vymazat úložiště a Vymazat mezipaměť a poté akci potvrďte.
Tímto odstraníte dočasná data uložená aplikací.
Po provedení těchto kroků bude hra uvedena do původního stavu. Zkuste zkontrolovat, zda k problému stále dochází.
Metoda 2: Přeinstalujte Candy Crush a opravte chybu hry bohužel přestala
Existují případy, kdy poškozený soubor hry způsobuje tento problém. Chcete-li to opravit, měli byste hru odinstalovat a poté nainstalovat novou verzi z Obchodu Google Play.
Po provedení výše uvedených kroků úspěšně vyřešíte bohužel problém ságy Candy Crush.
Navštivte naši androidhow Youtube Channel, kde najdete další videa o řešení problémů.
Přečtěte si také:
- Jak opravit kód chyby Pokemon Go 26