Od té doby, co byla v roce 2013 vydána #Samsung Galaxy #S4, prošla několika upgrady softwaru. Zpočátku vydané běh na Jelly Bean toto zařízení bylo nyní aktualizováno pomocí Lollipop. Zatímco většina majitelů tohoto telefonu by chtěla, aby získala Marshmallow, jsem si docela jistý, že Samsung neplánuje pro tento telefon oficiální aktualizaci Marshmallow.
V této nejnovější části naší řady pro odstraňování problémů se budeme zabývat aktualizací softwaru Galaxy S4 selhali a další související problémy, které nám naši čtenáři poslali. Pokud máte problém s aktualizací softwaru tohoto telefonu nebo máte problémy hned po aktualizaci softwaru, měli byste pokračovat ve čtení.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy S4 nebo jakékoli jiné zařízení pro Android, pak nás neváhejte kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s jakýmkoli obavám, které můžete mít s vaším zařízením. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme však, že když nás kontaktujete, pokuste se být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a bylo možné poskytnout správné řešení.
Pokud byste chtěli procházet předchozí části v této sérii, podívejte se na tento odkaz.
Kromě zaslání nám e -mail se můžete také dostat na naše účty sociálních médií na Facebooku a Google+.
Aktualizace softwaru S4 selhala chyba
Problém: Pokoušet se aktualizovat telefon na lízátko. Pokračujte v získání této chybové zprávy v automatické aktualizaci nebo manuální instalaci: E: Nepodařilo se otevřít/mezipaměť/aktualizace.zip (žádný takový soubor nebo adresář) E: Ověření podpisu selhalo
Řešení: Mohou existovat některé problémy s telefonním softwarem, který zabrání stahované aktualizaci, která má být použita v telefonu. Zkuste znovu otřete oddíl mezipaměti telefonu a znovu zkontrolujte aktualizaci. Otřesem oddílu mezipaměti telefonu vyčistíte všechna dočasná data uložená telefonním softwarem.
Pokud problém přetrvává, připojte váš telefon pomocí kabelu USB k počítači spuštěným na KIES, pak zkontrolujte aktualizaci softwaru. Postupujte podle pokynů na obrazovce, jak aktualizovat zařízení.
Pokud aktualizace telefonického softwaru stále selže, navrhuji vám zálohovat vaše telefonní data, proveďte resetování továrny. Po dokončení továrního resetu pak ručně zkontrolujte aktualizaci softwaru.
S4 nedostává e -mail Yahoo po aktualizaci správy zařízení
Problém: Poté, co byly nedávno posunuty aktualizace správy zařízení, již nemohu vidět své e-maily v mých e-mailových složkách Yahoo. Tyto složky jsem byl schopen otevřít až po instalaci aktualizací, a poté všechny e-maily z těchto složek zmizely. Na druhé straně se počet e-mailů přístupných prostřednictvím doručené pošty výrazně zvýšil, takže na rozdíl od dříve jsem schopen vidět mnohem starší e-maily. Můžete prosím poradit, pokud je to možné, na své dřívější pohodlí?
Řešení: Zkuste smazat svůj účet Yahoo a poté jej přidejte znovu. Tento postup obvykle řeší tento typ problému.
Aktualizace softwaru S4 není dokončena
Problém: Právě jsem provedl aktualizaci softwaru a jakmile konečně stáhne, která trvá hodinu, vyzve mě k restartování telefonu. Jakmile restartuji telefon, zastaví se na 31% a dostanu zprávu a říká, že aktualizace nebo stažení byla přerušena (nepamatuje si přesně), prosím pomozte, děkuji.
Řešení: Zkuste zkontrolovat dostupný interní úložný prostor, který máte telefon. Bezpečným množstvím by bylo vyčlenit alespoň 3 GB volného prostoru. Odinstalujte jakoukoli aplikaci, kterou nepoužíváte k vytvoření více místa v telefonu. Měli byste také vymazat oddíl mezipaměti telefonu. Zkuste znovu aktualizovat telefonní software.
Měli byste také zkusit připojit telefon s počítačem spuštěným na Kies a poté zkontrolovat dostupné aktualizace softwaru pro váš telefon. Postupujte podle pokynů na obrazovce a aktualizujte zařízení.
Pokud stále nemůžete aktualizovat svůj telefonní software, navrhuji vám zálohovat vaše telefonní data, proveďte tovární resetování. Po resetu zkuste znovu aktualizovat telefonní software.
Aktualizace softwaru S4 selhala
Problém: Dobrý den, Droid Guy My Samsung Galaxy S4, která byla zakoupena před 3 měsíci, nefunguje. Mám následující problémy; Měkké klávesy [Tlačítka zadní a nabídky na obou stranách tlačítka Domů (nejste si jisti, zda se nazývají měkké klíče)] nejsou reagující, občas, když zapnu telefon, displej bude při vysokém jasu zelená a nízko Jas, fialová, také když je nabíječka zapojena, když je obrazovka mimo červené LED světlo zůstane zapnuté. Další informace o problému „„ měkký klíč ““; Použil jsem kód *# 2663#, abych vyzkoušel a ručně aktualizoval firmware pro tlačítka, ale při pokusu o jeho stažení pro interní úložiště říká, že instalace selhala. Myslím, že se jedná o hlavní problém (ne že jsem odborník), protože mají dvě různé verze na *# 2663# (verze firmwaru) TSP FW Version: SY000000 Část TSP FW Verze: SYB0001D. Doufám, že máte nějaké možné (nejlépe levné a jednoduché) řešení mého problému. Pozdravy. Myslím, že jsem si poprvé všiml problémů, které se vyskytují, když jsem ji dal na nabíječku přes noc, pokud je to významné.
Řešení: Doufejme, že výše uvedené problémy souvisejí pouze s softwarem, takže nebudete muset utratit mnoho za opravu telefonu. Pokud se jedná o problém softwaru, měli byste zálohovat data telefonu a poté provést resetování továrny. Jakmile je tovární reset úplných, zkontrolujte, zda jsou k dispozici nějaké nové aktualizace softwaru pro váš telefon a použijte je. Zkontrolujte, zda je problém s měkkým klíčem a problém zobrazení stále přítomen.
Vyskakovací obrazovka mikrofonu S4 uvízne
Problém: Existovala nedávná aktualizace, buď Verizon nebo Android? Nedávno se vyskakovací obrazovka reproduktoru/mikrofonu uvízne, a to i poté, co zavřete aplikaci textové zprávy. Nemohu přesouvat na jiné části obrazovky ani dělat mnoho. Vyžaduje to restartování 4 až 5krát denně, aby se to zastavilo. Několik mých dalších přátel s galaxií má stejný problém a jeden si myslel, že došlo k nedávnému upgradu softwaru?
Android v.5.0.1
Jádro 3.4.0
Bezpečnostní software Release 4 (MDF V.1, VPN V.1.4)
Knox 2.3
Díky za jakoukoli pomoc, kterou můžete poskytnout
Řešení: Tento problém je způsoben nedávným upgradem aplikace a je považován za chybu. Jednou dočasnou opravou je restartování telefonu, i když se zdá, že se jedná o docela problém, protože to budete muset udělat pokaždé, když problém dojde. Lepším způsobem, jak tento problém vyřešit, dokud nepřijde oprava, je odinstalovat aktualizaci aplikace pro aplikaci Engine Text-to-Sheech Engine a aplikaci Google ze správce aplikací.
Neváhejte a pošlete nám své otázky, návrhy a problémy, se kterými jste se setkali při používání telefonu Android. Podporujeme každé zařízení Android, které je dnes k dispozici na trhu. A nebojte se, za vaše otázky vám nebudeme účtovat jediný penny. Kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Přečteme si každou zprávu, kterou obdržíme, nemůže zaručit rychlou odpověď. Pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte nám rozšířit slovo sdílením našich příspěvků se svými přáteli.