Jak opravit zastavení Instagramu na Samsungu (Android 10)

2 dubna, 2020

718

Máte problém s chybou „Instagram se zastavil“ na telefonu nebo tabletu Samsung? Tento problém je obvykle doprovázen náhodnou selháním stejné aplikace. V některých zařízeních může přesná chyba říkat „Instagram neodpovídá“, ale je v podstatě stejná jako „Instagram se zastavil.“ Tento článek pro odstraňování problémů vám ukáže řešení, která můžete zkusit opravit případné chyby Instagramu.

Odstraňování problémů Instagram zastavil chybu na Samsung

Potřebný čas: 10 minut.

Existuje několik možných faktorů, které mohou způsobit problém s Instagramem. Tato příručka vám pomůže najít příčinu problému a problém vyřešit.

Najděte online řešení.
Problémy s Instagramem jsou obvykle způsobeny špatným programováním nebo výpadky serveru více než způsobeny problémy se zařízením, takže prvním krokem pro řešení problémů je zkontrolovat, zda se v současnosti vyskytly nějaké známé problémy. Můžete to udělat online, pomocí vyhledávání Google a kontrolou zpráv o Instagramu. Problémy, které ovlivňují značný počet uživatelů, obvykle dostanou titulky, takže budou zvýrazněny všechny problémy související s Instagramem. Pokud existuje jakýkoli navrhovaný problém s jakýmkoli existujícím problémem, ujistěte se, že to uděláte ihned.
Populární aplikace s miliardami uživatelů ztratí hodně, pokud narazí na vážný problém, takže jejich tvůrci jsou neustále v pohotovosti pro případné problémy. Problémy, které ovlivňují mnoho uživatelů, jsou obvykle opraveny okamžitě aktualizacemi, takže se ujistěte, že jste zkontrolovali aktualizace Instagramu. Můžete to udělat tak, že přejdete do Obchodu Play a odtud si nainstalujete veškerou aktualizaci Instagramu.
Vynutit ukončení aplikace Instagram.
Jedním z přímých kroků pro odstraňování problémů, které můžete udělat pro aplikaci Instagram, je restartovat počítač. Pokud vaše aplikace Instagram pokračuje v zastavení nebo zhroucení bez zjevného důvodu nebo pokud v tuto chvíli není znám žádný problém, může uzavření pomoci pomoci.
Naučte se, jak vynutit ukončení aplikace sledováním tohoto příspěvku.
Aktualizujte mezipaměť a data aplikace.
Dalším krokem, který můžete opravit chyby nebo chyby Instagramu, je vymazání mezipaměti nebo dat aplikace. Tento krok pro odstraňování problémů obvykle následuje vynucení aplikace.
Každá aplikace sestavuje sadu dočasných souborů nazývaných mezipaměť, aby fungovala efektivně. Někdy může být tato mezipaměť poškozena nebo zastaralá, což způsobuje problém s aplikací. Chcete-li zajistit, aby nedošlo k potížím s mezipamětí aplikace, ujistěte se, že jste odstranili mezipaměť aplikace Instagram.
Společně s vymazáním mezipaměti aplikace se odstraní také data aplikace. Tento krok pro řešení problémů se vrátí do výchozího stavu aplikace, odstraní uživatelská data (pouze pro konkrétní aplikaci), pověření a aktualizace. V zásadě se aplikace vrátí do svého původního programovacího stavu, například při první instalaci do zařízení. Pokud existují data, která způsobují problém, nebo pokud existuje aktualizace, která způsobuje, že se aplikace chová, může to pomoci.
Pokud nemáte představu, jak vymazat mezipaměť a data aplikace, poučte se z tohoto článku.
Znovu nainstalujte aplikaci Instagram.
Některá zařízení Samsung mohou mít svou Instagramovou aplikaci jako součást původního softwarového balíčku (předinstalovaný). Pokud tomu tak není, můžete se pokusit odstranit ze systému a přeinstalovat jej místo vymazání jeho dat. Pokud jste se již pokusili vymazat data aplikace, jak je uvedeno výše, není třeba toto vyzkoušet.
Obnovte nastavení sítě.
Některé problémy s aplikací jsou sledovány zpět na špatnou nebo neefektivní konfiguraci sítě v zařízení. Můžete zajistit, že váš Samsung bude pracovat na správném nastavení sítě vymazáním aktuálního nastavení sítě. Nedělejte si starosti, protože vás to neodpojí od provozovatele sítě nebo operátora.
Z tohoto článku se dozvíte, jak obnovit nastavení sítě telefonu.
Odeslat hlášení o chybě.
Pokud to stále dokážete, otevřete aplikaci Instagram a nahlaste problém, který máte v aplikaci Nastavení> Nápověda> Nahlásit problém.
Pokud se vám Instagram vůbec nepodaří načíst, můžete navštívit jejich oficiální stránky centra nápovědy.