Home Jak Jak opravit Xbox One Slow Game nebo App Stahování

Jak opravit Xbox One Slow Game nebo App Stahování

0
891

Jedním z běžných problémů, s nimiž se mnozí uživatelé Xbox One setkávají, je pomalé stahování her nebo aplikací. Tento problém je obvykle způsoben faktory mimo konzolu, jako jsou problémy na straně ISP, malá šířka pásma nebo závada síťového zařízení. V mnoha případech lze problém s pomalým stahováním opravit na úrovni uživatele.

Pokud je instalace pomalá a dokončení trvá věčně nebo pokud se ukazatel průběhu stahování a aktualizací chvíli nepohnul, může se vyskytnout problém s pomalým stahováním. Naučte se, co musíte udělat, postupujte podle řešení v této příručce.

Příčiny pomalého stahování her a aplikací

Pokud máte na svém Xbox One problém s pomalým stahováním, je třeba zvážit několik faktorů. Podívejme se na každou z nich krátce.

Pomalé připojení k internetu od ISP.

Pomalé připojení k internetu může být někdy způsobeno problémy na straně ISP. Jeden z běžných problémů souvisejících s ISP, který ovlivňuje předplatitele, může být škrtící, přičemž ISP úmyslně zpomaluje připojení. K tomu může dojít, když dojde k výpadku nebo nutné době údržby sítě. Pokud jste si všimli, že rychlost internetového připojení je v určitých hodinách dne nebo v určitých dnech v týdnu pomalá, může to být způsobeno poskytovatelem služeb Internetu. Zkuste večer stáhnout své hry nebo aplikace, abyste zjistili, zda se rychlost zvyšuje.

Nízká šířka pásma.

Pokud v domácí síti provozujete více zařízení, je možné, že přenášejí šířku pásma stahování a konkurují konzole Xbox One. Zkuste vypnout všechna zařízení, která by mohla streamovat nebo stahovat soubory, hry nebo aplikace, abyste zjistili, zda to pomůže.

Rušení signálu Wifi.

Pokud používáte nastavení bezdrátové sítě na konzole Xbox One, mohou jiná bezdrátová zařízení rušit signál a způsobit zpomalení nebo odpojení. Pokud je to možné, zkuste připojit konzolu drátem k routeru.

Oprava problému s pomalým stahováním Xbox One

Chcete-li zjistit příčinu, proč má váš Xbox One pomalé stahování her nebo aplikací, musíte provést řadu kroků pro řešení problémů.

  1. Napájení cyklu konzoly.

    Systém můžete obnovit provedením tvrdého resetu. Tím se vyčistí síťová karta a paměť a systém se načte znovu. 

  2. Zkontrolujte rychlost stahování.

    Můžete zkontrolovat skutečnou rychlost stahování stahované hry nebo aplikace. Musíte to udělat, pokud se zdá, že se vaše konzole stahuje pomalu, a to i pro hry s malou velikostí. Co musíte udělat:
    -Přejděte na Instalace… .
    -Jít do Moje hry a aplikace.
    -Vybrat Spravovat.
    -Vybrat Fronta a vezměte na vědomí rychlost stahování zobrazenou ve nainstalované hře nebo aplikaci. To ukazuje aktuální rychlost stahování. Pokud je rychlost opravdu pomalá jako méně než 1 megabit za sekundu, může dokončení stahování trvat dlouho.
    Níže uvedená tabulka je průvodce, který vám ukáže předpokládaný čas pro stažení dokončit na aktuální rychlost stahování.

  3. Ukončete hry.

    Váš Xbox One je navržen tak, aby pozastavil stahování během hraní, aby zajistil maximální herní zážitek. V některých případech může tato funkce narazit na chybu a může zastavit stahování na dobu neurčitou i poté, co jste zastavili hraní. Chcete-li zjistit, zda vaše stahování blokuje systém, postupujte takto:
    -Na Domov přejděte na obrazovku naposledy spuštěná hra.
    -Se zvýrazněnou hrou stiskněte Jídelní lístek a vyberte Přestat.
    -Zkontrolujte rychlost stahování znovu a zjistěte, zda nedošlo ke zlepšení.

  4. Odstraňte aktuální instalaci aplikace nebo hry.

    Dalším účinným způsobem, jak rychle zahájit stahování a instalaci, je zrušit vše, co stahujete nebo instalujete, a poté jej znovu nainstalujte.
    -Na Domov obrazovka, otevřená Moje hry a aplikace.
    -Jít do Vidět vše.
    -Vybrat Spravovat.
    -Vybrat Fronta a zvýrazněte hru nebo aplikaci, kterou se pokoušíte stáhnout.
    -zmáčkni Jídelní lístek na ovladači a poté vyberte zrušení.
    -Poté znovu vložte herní disk nebo přejděte do obchodu Microsoft Store a stáhněte si ji znovu a nainstalujte.

  5. Spusťte test sítě v konzole.

    V tomto kroku chcete porovnat rychlost stahování vaší konzoly s rychlostí vašeho předplatného od vašeho poskytovatele internetových služeb nebo poskytovatele internetových služeb. Ujistěte se, že pozastavíte jakékoli aktuální stahování:
    -Na Domov obrazovka, otevřená Moje hry a aplikace.
    -Jít do Vidět vše.
    -Vybrat Spravovat.
    -Vybrat Fronta a zvýrazněte hru nebo aplikaci, kterou se pokoušíte stáhnout.
    -zmáčkni Jídelní lístek na ovladači a poté vyberte Pozastavte instalaci pro každou hru nebo aplikaci, která se stahuje nebo zařazuje do fronty.

    Jakmile pozastavíte stahování nebo pokračování stahování, dalším krokem je uzavření her běžících v systému.
    -Na Domov přejděte na svou poslední spuštěnou hru.
    Se zvýrazněnou hrou stiskněte Jídelní lístek a vyberte Přestat.

    Nyní, když jste pozastavili stahování a ukončili běžící hry, můžete začít testovat rychlost sítě. Zde je návod:

    -zmáčkni Tlačítko Xbox  průvodce otevřete.
    -Vybrat Systém.
    -Vybrat Nastavení.
    -Vybrat Všeobecné.
    -Vybrat Nastavení sítě.
    -Vybrat Vyzkoušejte připojení k síti.

Přečtěte si také:  Jak opravit, že se videa TikTok nepřehrávají na telefonu Android

Pokud je rychlost stahování na vaší konzoli hluboko pod rychlostí stahování, za kterou platíte, obraťte se na svého poskytovatele internetových služeb, aby vám pomohl vyřešit problém.

Pamatujte, že ostatní zařízení ve vaší domácí síti mohou být vepřovou šířku pásma. Chcete-li zkontrolovat, zda tomu tak je, odpojte všechna zařízení od směrovače nebo dočasně vypněte wifi. Poté připojte konzolu přímo k routeru pomocí ethernetového kabelu a znovu proveďte test sítě. Pokud je rychlost stahování stále pod normální rychlostí, obraťte se na svého poskytovatele služeb s pokyny, jak jej opravit.

Získejte pomoc od nás.

Máte problémy s telefonem? Neváhejte nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Pokusíme se pomoci. Vytváříme také videa pro ty, kteří se chtějí řídit vizuálními pokyny. Navštivte náš androidhow Youtube Channel pro řešení problémů.