Home Jak Jak opravit Skype Video nefunguje

Jak opravit Skype Video nefunguje

0
568

Problém s videem Skype nefunguje obvykle kvůli problému se softwarem nebo sítí. Zjistíte, že videokamera nebude nic zobrazovat nebo může mít špatnou kvalitu. Chcete-li to vyřešit, budete muset provést řadu kroků při řešení potíží.

Skype je oblíbený komunikační nástroj, který vlastní a spravuje společnost Microsoft a je k dispozici pro Windows, macOS, Linux, Android, iOS a Xbox One. Umožňuje uživatelům videohovory nebo hlasové hovory a také odesílat textové zprávy, fotografie nebo videa. Je zdarma k použití, ale pokud chcete volat na pevnou linku nebo na číslo mobilního telefonu, budete potřebovat předplatné.

Webová kamera Skype nefunguje

Jedním z problémů, se kterými se můžete setkat v aplikaci Skype pro stolní počítače, je situace, kdy se zdá, že video nefunguje. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte udělat následující.

Nejprve je třeba udělat:

  • Restartuj svůj počítač.
  • Podívejte se na stavovou stránku Skype na https://support.skype.com/en/status/, zda neobsahuje nějaké problémy.

Metoda 1: Zkontrolujte nastavení kamery Skype

První věcí, kterou musíte udělat, je zkontrolovat, zda Skype dokáže detekovat webovou kameru počítače a zda se používá správná.

Potřebný čas: 3 minuty.

Kontrola kamery Skype

  1. Otevřít Skype.

    To provedete kliknutím na jeho ikonu v seznamu aplikací v nabídce Start.

  2. Klikněte na tlačítko Více.

    Jedná se o tři svislé tečky hned za názvem vašeho účtu v levé horní části aplikace.

  3. Klikněte na Nastavení.

    Otevře se různá nastavení, která můžete v aplikaci spravovat.

  4. Klikněte na Audio & Video.

    Toto se nachází na levé straně okna Nastavení.

  5. Vyberte správnou kameru.

    To lze provést pomocí nastavení šipky rozevírací nabídky Fotoaparát.

Po provedení těchto kroků zkuste zkontrolovat, zda problém přetrvává.

Metoda 2: Aktualizujte ovladače webové kamery

Je možné, že problém může být způsoben zastaralým ovladačem webové kamery. Chcete-li tento problém vyřešit, zkuste aktualizovat ovladač.

  • Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start.
  • Klikněte na Správce zařízení.
  • Kliknutím na šipku vpřed před zobrazovacími zařízeními rozbalte seznam.
  • Klikněte pravým tlačítkem na webovou kameru, kterou váš počítač používá, a poté klikněte na Aktualizovat ovladač.
  • Klikněte na Vyhledat ovladače automaticky.
Přečtěte si také:  Jak to opravit, když Redmi Note 9 po aktualizaci běží pomalu

Metoda 3: Povolení oprávnění Skype používat kameru k opravě nefunguje videa

Někdy může být tento problém způsoben tím, že Skype nedostal povolení k používání fotoaparátu. Tady je třeba udělat, abyste mu umožnili přístup.

  • Klikněte na tlačítko Start.
  • Klikněte na Nastavení.
  • Klikněte na Ochrana osobních údajů.
  • V levém podokně klikněte na Fotoaparát nalezen.
  • Zkontrolujte, zda je zapnutý přepínač pro Skype.

Metoda 3: Zkontrolujte připojení k internetu a opravte špatnou kvalitu videa Skype

Někdy může být tento problém způsoben špatnou rychlostí připojení k internetu. Připojení k počítači můžete otestovat spuštěním testu rychlosti z webu Speedtest. Pokud se vám nepodaří získat dobrý ping, stáhnout nebo nahrát výsledek, může to být příčinou problému.

Po provedení výše uvedených kroků úspěšně vyřešíte problém s videem Skype, který nefunguje.

Navštivte naši androidhow Youtube Channel, kde najdete další videa o odstraňování problémů.

Přečtěte si také:

  • Jak opravit Skype oznámení nezmizí problém