Někteří majitelé Nintendo Switch mohou čas od času zaznamenat pomalý problém s wifi. I když to může být jeden z běžných problémů tohoto zařízení, problém pro mnohé je obvykle dočasný. Pokud jste jedním z nešťastných vlastníků s pomalým výkonem wifi na vaší konzoli, může vám tento průvodce řešením problémů pomoci.
Příčiny pomalé wifi na Nintendo Switch
Existuje několik možných faktorů, které mohou způsobit váš problém s Nintendo Switch pomalý wifi. Zjistěte, jaké jsou tyto faktory níže.
Problém s internetovým připojením na straně ISP.
Pomalé rychlosti stahování a odesílání mohou být způsobeny problémem mimo konzolu Nintendo Switch, například problémy pocházející od vašeho poskytovatele internetových služeb (ISP). Jinými slovy, problém může být zcela mimo vaši ruku a může být vyřešen pouze čekáním na vyřešení problému.
Chcete-li zkontrolovat, zda se jedná o problém s poskytovatelem internetových služeb, zkuste v konzole provést test připojení. Postupujte takto:
- Z HOME Menu, vybrat Nastavení systému ikona.
- Rolujte dolů v nabídce Nastavení systému a vyberte Internet.
- Vybrat Vyzkoušejte připojení.
- Počkejte na výsledky testu.
Existuje několik položek, které by měly být zobrazeny, například Název připojení, SSID, připojení k internetu, globální IP adresa, typ NAT, rychlost stahování, a Rychlost nahrávání.
Nezapomeňte si vzít na vědomí výsledky pro Stažení a Rychlost nahrávání.
Problémy se síťovým zařízením.
Výkon vašeho WiFi může ovlivnit pomalý modem nebo router. Jindy síťové zařízení, jako je router, může přestat reagovat a přerušit spojení. Ujistěte se, že váš modem nebo router jsou aktualizovány a fungují normálně, aby nedocházelo k problémům s wifi na bezdrátových zařízeních.
Slabý signál WiFi.
Pokud je váš přepínač Nintendo umístěn daleko od routeru nebo pokud mezi ním a routerem existuje významná překážka, může být signál wifi ovlivněn a může vést k problémům s pomalým připojením. Pamatujte, že signál WiFi funguje nejlépe, pokud dochází k minimálnímu nebo žádnému rušení. Signál wifi routeru může být také slabý za 30 stop. Chcete-li zvýšit rychlost připojení wifi, zkuste použít konzolu blíže ke směrovači.
V případě, že váš Nintendo Switch wifi nefunguje, můžete navštívit naši příručku pro odstraňování problémů.
Rušení signálu Wifi.
Jak je uvedeno výše, rušení signálu může ovlivnit výkon WiFi. Kovové předměty, sklo, tlusté ocelové stěny a další bezdrátová zařízení jsou některé z běžných příčin rušení signálu v domácnostech.
Více zařízení využívajících wifi.
I když není problém s poskytovatelem internetových služeb, váš router nemusí poskytovat dostatečně rychlou rychlost připojení, pokud ji používá příliš mnoho bezdrátových zařízení. Zařízení, která streamují videa, hudbu nebo online hraní, mohou spotřebovat značnou šířku pásma. Zkuste odpojit jiná bezdrátová zařízení a zjistit, zda to pomůže vyřešit pomalý problém se sítí Wi-Fi na vašem přepínači Nintendo.
Chyba softwaru.
Některé problémy s wifi na Nintendo Switch jsou způsobeny závadou softwaru. Pokud ostatní řešení v této příručce nepomohou, můžete se pokusit obnovit tovární nastavení konzoly. Reset můžete provést jako poslední možnost. Pokud to také nebude fungovat, může mít konzole problém s hardwarem.
Porucha hardwaru (vzácná).
Přestože selhání hardwaru není tak rozšířené jako jiné příčiny, může se přesto vyskytnout. Pokud je wifi vašeho přepínače po provedení všech řešení v této příručce stále pomalá, můžete předpokládat, že příčinou je špatný hardware. Bohužel budete muset konzoli poslat k opravě nebo výměně.
Odstraňování problémů Nintendo Switch pomalý problém s wifi
Níže je sada řešení, která můžete opravit pomalá wifi na vašem Nintendo Switch.
- Proveďte test připojení k internetu.
Podle pokynů uvedených výše spusťte test připojení v konzole. Pokud váš stažení a nahrát rychlosti jsou hluboko pod těmi, za které platíte, může se jednat o problém na straně ISP.
Pokud výsledek testu říká, že předpokládané rychlosti stahování a odesílání dosahujete, pokračujte dalšími kroky pro odstraňování problémů níže.
- Přesuňte konzolu Nintendo Switch blíže ke směrovači.
Slabý signál WiFi může ovlivnit výkon WiFi. Vyzkoušejte hraní na svém Nintendo Switch ve stejné místnosti, kde se nachází váš router, a zjistěte, zda to bude fungovat. Pokud wifi pracuje rychleji, když je hned vedle routeru, měli byste eliminovat věci, které blokují wifi signál.
- Restartujte konzolu.
zmáčkni Napájení tlačítko po dobu asi 3 sekund, vyberte Možnosti napájení, a sledujte to Restartujte. To by mělo restartovat konzolu a doufejme, že odstraní chybu, která způsobí zpomalení wifi.
- Napájení bezdrátového routeru.
Vypnutí a zpět na routeru obvykle řeší problémy se sítí. Ujistěte se, že jste odpojili modem nebo router (pokud je oddělený od modemu) ze zásuvky na dobu přibližně 30 sekund. Poté router znovu zapněte a před pokusem o opětovné připojení přepínače Nintendo.
- Minimalizujte nebo eliminujte objekty nebo zařízení, které mohou rušit vaši wifi.
Pokud máte mezi směrovačem a konzolí mnoho těžkých nebo silných věcí, jako jsou kartotéky, stěny, sklo, kovové předměty, vyjměte je nebo je přesuňte. Ostatní bezdrátová zařízení, jako jsou bezdrátové telefony nebo bezdrátové směrovače, mohou potenciálně rušit vaše wifi. Zkuste je vypnout a zjistit, co se stane.
- Na směrovači použijte pásmo 5 GHz.
Pokud váš směrovač podporuje duální pásmo (2,4 GHz a 5 GHz), zkuste přejít na jiné a zjistit, zda to problém nevyřeší. V dokumentaci ke směrovači nebo se obraťte na podporu výrobce.
- Aktualizujte firmware routeru.
Pokud problém přetrvává i po provedení výše uvedených řešení, možná budete muset vyřešit problémy se síťovým zařízením, jako je router. Ujistěte se, že je firmware routeru aktuální. Můžete také zkusit obnovit tovární nastavení a zjistit, zda to problém nevyřeší.
