Protože miliony uživatelů Nintendo Switch po celém světě zůstávají ve svých domovech a začnou hrát online, mohou někteří zjistit, že se vůbec nemohou připojit k zápasu s přáteli. I když problém není nový, mnoho hráčů se může s tímto problémem setkat poprvé.
Pokud nevíte, co dělat, níže uvádíme seznam možných řešení.
Abychom vám také poskytli představu, proč se tento problém vyskytuje, uvádíme běžné faktory, které je třeba zvážit. Doufáme, že tento článek bude pro vás užitečný.
Příčiny, proč se váš Nintendo Switch nemůže připojit k online zápasu
Pokud je váš Nintendo Switch online, ale nemůžete se připojit k zápasu a hrát s ostatními hráči přes internet, existuje mnoho možných důvodů. Níže je uveden seznam faktorů, které byste měli zvážit při diagnostice možného problému s připojením vašeho Nintendo Switch.
Přepínač má problém s typem NAT.
Pokud vaše konzole získává omezující typ NAT (Network Address Translation), může se setkat s obtížemi při připojování k zápasu nebo se nemusí vůbec připojit..
Typ NAT je určen nastavením vašeho routeru. Směrovače poskytované poskytovatelem ISP jsou obvykle nakonfigurovány tak, aby umožňovaly neomezující typy NAT (jako je NAT typu A nebo B). Pokud získáváte omezující typ NAT, například NAT Typ C, D nebo F, bude třeba znovu nakonfigurovat nastavení routeru. Proto budete muset hovořit s poskytovatelem internetových služeb.
Konzole se pomalu stahuje.
Pokud vaše konzole zpomaluje rychlost stahování, může se během hry vyskytnout zpoždění nebo se mohou při pokusu o připojení k online zápasu vyskytnout problémy. Některé hry vůbec nevyžadují rychlé připojení k internetu. Hry jako Animal Crossing New Horizons mohou běžet bez problémů, i když rychlost vašeho připojení nemůže překročit 3 Mbps. Jiné hry, jako je Rocket League nebo Fortnite, mohou vyžadovat alespoň 3 Mbps nebo vyšší, ale to je vše. Zkuste spustit test připojení k internetu a zkontrolujte rychlost stahování.
Ping nebo latence je vysoká.
Latence označuje dobu, po kterou signál prochází z vaší konzole na herní server a zpět do vaší konzole. Pokud je vaše latence vysoká (měřeno v milisekundách nebo ms), může se při připojení ke konzole vyskytnout chyba. Měli byste se snažit udržet ping nebo latenci pod 100 ms.
Nástroj pro testování internetového připojení v aplikaci Nintendo Switch neposkytuje výsledky ping, takže pokud chcete získat obecnou představu o tom, co je ping vaší místní sítě, musíte použít aplikace nebo webové stránky pro testování rychlosti od třetích stran, jako je speedtest.net..
Herní server je nefunkční nebo je udržován.
Pokud máte potíže s připojením k zápasu online pouze s jednou hrou, je možné, že problém přichází z herního serveru. Některé hry se mohou čas od času setkat s problémy se serverem.
Pokud máte jinou online hru, zkuste ji hrát a zjistěte, zda se vaše konzole může připojit k zápasu. Pokud hra funguje a nedochází k problémům s online provozem, přestaňte řešit konzolu Nintendo Switch.
Místo toho počkejte, až se problém s herním serverem vyřeší kontrolou po několika hodinách.
Jak opravit přepínač Nintendo, který se nepřipojí k ostatním online
Níže jsou uvedena možná řešení, která musíte udělat, abyste opravili spínač, který se nemůže připojit k zápasům:
- Zavřete hru a znovu spusťte.
Jednoduchým možným řešením všech problémů na Nintendo Switch je restart systému. Než se pokusíte připojit k zápasům, vypněte a restartujte přepínač normálně.
Pokud se po restartování nic nezmění, pokračujte se zbytkem níže uvedených řešení.
- Zkontrolujte typ NAT.
V Nintendo Switch je 5 typů NAT: A, B, C, D a F. Chcete-li zkontrolovat typ NAT vaší konzole, proveďte test připojení k internetu přejděte na Nastavení systému> Internet> Test připojení.
Aby bylo možné hrát online, musí mít vaše konzole buď typ NAT A nebo B. Zatímco ideální je typ NAT A, mít NAT typ B je také v pořádku, protože většina her Nintendo Switch vám umožní připojit se online k zápasům.
Pokud je typ NAT vaší konzole C, D nebo F, s největší pravděpodobností se při hraní online setkáte s problémy.
Pokud používáte přepínač NAT typu C, může být pro vás obtížné připojit se k přehrávačům, které mají omezující typy NAT.
U NAT typu D se vaše konzole smí připojit pouze k hráčům s NAT typu A.
NAT typ F je nejvíce omezující a zablokuje komunikaci konzoly s ostatními hráči.
Osobně se setkávám s NATy typu D a F, když jsem se snažil používat svůj smartphone jako mobilní hotspot při hraní online. Pokud se při připojení k internetu spoléháte na datové připojení svého mobilního telefonu a máte přepínač typu NAT D nebo F, zvažte místo toho použití domácí wifi.
Pamatujte, že v Nintendo Switch není možné měnit nastavení typu NAT, který získává. Typ NAT je určen směrovačem a poskytovatelem internetových služeb. Pokud je příčina vašeho problému způsobena určitým typem NAT, doporučujeme vám požádat o pomoc svého poskytovatele internetových služeb.
- Zkontrolujte rychlost stahování.
Obecně platí, že čím vyšší je vaše připojení k internetu, tím lepší je pro online hraní. Nezapomeňte provést test rychlosti připojení (Nastavení systému> Internet> Test připojení) zkontrolovat rychlost stahování. Pokud váš přepínač dosahuje pomalé rychlosti stahování, může to být důvod, proč se stále odpojuje nebo se nemůže připojit k zápasu. Před opětovným spuštěním testu rychlosti zvažte odpojení ostatních zařízení od domácí sítě.
Pokud je vaše síť Wi-Fi pomalá, možná budete muset požádat o pomoc poskytovatele internetových služeb.
V případě her Nintendo Switch důrazně doporučujeme, aby vaše konzola měla rychlost stahování a nahrávání alespoň 3 Mbps, aby se snížilo riziko problémů s připojením. - Požádejte přítele, aby provedl stejnou sadu kroků pro odstraňování problémů.
V případě, že se nemůžete připojit pouze k zápasu s určitým hráčem a všechny výše uvedené věci (typ NAT, latence, rychlost stahování) se na konci zkontrolují, je možné, že problém nastane na straně vašeho přítele. Požádejte jej, aby problém vyřešil pomocí návrhů v této příručce.
- Odstraňování potíží s místní domácí sítí.
Pokud se nemůžete připojit ke světu nebo se shodovat online se všemi hráči, může to znamenat, že vaše místní síť má závadu nebo závadu. Zkuste restartovat síť restartováním routeru. Pokud to nepomůže, získejte pomoc od svého poskytovatele internetových služeb.
Navštivte náš androidhow Youtube Channel pro další videa pro řešení problémů.