HomeNávody, jak na toJak opravit mobilní data nefungující na Samsungu (Android 10)

Jak opravit mobilní data nefungující na Samsungu (Android 10)

Mnoho majitelů telefonů nebo tablet Samsung nám neustále hlásí, že mobilní data na jejich zařízení nefungují. Abychom tento společný problém vyřešili, uvádíme seznam řešení, která můžete vyzkoušet. Obvykle bude možná muset uživatel provést několik kroků pro řešení problémů, než bude moci určit příčinu problému, takže snad tento příspěvek pomůže.

Odstraňování problémů s mobilními daty ve vašem Samsungu

Neexistuje univerzální příčina problému s mobilními daty, takže budete muset omezit možné faktory. Níže jsou uvedeny kroky pro odstraňování problémů, které musíte dodržet, abyste zjistili, který z nich je důvodem, proč mobilní data na vašem telefonu nebo tabletu Samsung nefungují.

  1. Dostává vaše zařízení Samsung dobrý signál?

    Dobré mobilní datové připojení závisí na řadě faktorů včetně umístění. Pokud se nacházíte v oblasti se slabým pokrytím sítě, nemusí vaše přenosné připojení k internetu fungovat podle očekávání. Zkuste zkontrolovat sílu signálu na vašem zařízení a zjistěte, zda kolísá nebo je slabá. Pokud se signálové lišty, které jsou dobrým indikátorem nebo pokrytím sítě, mohou po celou dobu zobrazovat pouze 1 nebo 2 bary, nemusí být vaše zařízení stále dobré. Zkuste se přesunout do otevřenější oblasti a zlepšit příjem signálu.
    Pokud jste uvnitř budovy, může být ovlivněn také příjem signálu, ale je to dočasný. Chcete-li situaci zlepšit, musíte pouze přemístit místo, kde je lepší signál.

  2. Zkontrolujte ostatní síťové služby.

    Pokud se zdá, že hlasové volání nebo zasílání textových zpráv nefungují tam, kde jste, může to být buď špatný signál, jak je uvedeno výše, nebo může dojít k výpadku sítě. Ujistěte se, že jste se obrátili na provozovatele sítě a zjistili, zda je něco, co mohou udělat, aby vám pomohli.

  3. Restartujte zařízení Samsung a problém s mobilními daty nefunguje.

    Restartování vašeho Samsungu může vyřešit spoustu problémů, zejména nejrůznějších síťových. Nezapomeňte také pravidelně restartovat telefon nebo tablet, nejméně jednou za několik dní, abyste opravili drobné chyby a zabránili vývoji nových. Stejně jako počítač nemusí systém, který je ponechán běžet delší dobu, fungovat efektivně a případně vyvinout problémy. Restart nezabere ani minutu času, takže to udělejte nyní.

  4. Udržujte aplikace a software aktuální.

    Aktualizace aplikací i softwaru je také dobrým způsobem, jak zabránit chybám. V některých případech mohou aktualizace také zahrnovat opravy známých problémů v aplikacích nebo v operačním systému Android.
    Chcete-li zkontrolovat aktualizace aplikací, stačí otevřít aplikaci Obchod Play. 
    Pokud chcete vědět, zda je k dispozici nějaká nová aktualizace systému Android, můžete přejít na Nastavení> Aktualizace softwaru> Stažení a instalace.

  5. Ověřte, že roaming není zapnutý.

    Pokud jste pravidelně na cestách nebo jdete mimo vaši síť, je možné, že jste povolili Roaming. Chcete-li zkontrolovat, zda je Roaming v tuto chvíli spuštěn, otevřete aplikaci Nastavení a přejděte Připojení> Mobilní sítě> Datový roaming.

  6. Odpojte se od sítě.

    Další problémy se sítí Samsung jsou vyřešeny dočasným odpojením od sítě. To přinutí telefon nebo tablet, aby odstranil veškerou chybu, která brání správnému fungování připojení. 
    Naučte se, jak provést tento krok pro odstraňování problémů kontrolou kroků v tomto příspěvku.

  7. Obnovte nastavení sítě.

    Pokud mobilní data v tomto okamžiku stále nefungují, další dobrou věcí, kterou můžete udělat, je obnovit nastavení sítě v Samsungu. 
    Tento krok pro odstraňování problémů provádí vymazání veškerého síťového nastavení vašeho zařízení na výchozí tovární hodnoty. To znamená, že budete muset znovu zadat hesla WiFi a připojit se k zařízením Bluetooth, se kterými byl váš telefon nebo tablet dříve spárován. Pokud jde o mobilní datové připojení, váš telefon automaticky resetuje nastavení sítě, která se vztahují na aktuální síť, ve které se právě nacházíte, takže není třeba nic dělat..

  8. Odstraňování problémů se SIM kartou.

    Některé problémy se sítí lze vystopovat až k problémům se SIM kartou. Existuje řada věcí, které můžete udělat, abyste se ujistili, že SIM karta funguje. 
    Za prvé, chcete se ujistit, že nedošlo k fyzickému poškození karty. Vypněte telefon a vyjměte kartu a zkontrolujte ji. Před zasunutím karty se také ujistěte, že jste mediální konektory na kartě otřeli.
    Za druhé můžete vymazat mezipaměť a data aplikací SIM Toolkit. Ujistěte se, že vymažete mezipaměť aplikace SIM Toolkit (možná přejmenovanou na SIMMobilityKit) a uvidíte, co se stane. Pokud vymazání mezipaměti aplikace nebude fungovat, zkuste ji resetovat na výchozí tovární hodnoty odstraněním jejích dat.
    Chcete-li vymazat mezipaměť a data aplikací, postupujte podle tohoto příspěvku.

  9. Získejte pomoc od svého přepravce.

    Pokud žádné z výše uvedených řešení nepomůže, měli byste zvážit spolupráci s týmem technické podpory svého operátora. Ne všechny důvody problémů s mobilním datovým připojením jsou způsobeny problémem se zařízením. Někdy může být problém z jejich konce. 
    Můžete navštívit svůj místní obchod s dopravci, ale doporučujeme vám vyzkoušet si chat nebo telefonickou technickou podporu dříve, než tak učiníte.

Přečtěte si také:  Jak opravit Disney Plus neustále měnící problém jazyka

Navrhovaná čtení:

  • Jak opravit Samsung Running Slow (Android 10)
  • Jak vynutit ukončení aplikace na Samsung (Android 10)
  • Jak odebrat virus na Samsung s nouzovým režimem
  • Jak identifikovat poslední použitou aplikaci k opravě vyskakovacích reklam v systému Android
<<<<<<<<<<<<<>>>>>>>>>>>>>>>