Uživatelé Nintendo Switch mohou někdy mít problémy s eShopem, jako když se nenačítají, zobrazují pouze bílou obrazovku nebo se stanou nepřístupnými. V tomto článku vám pomůžeme opravit eShop, pokud na vašem Nintendo Switch nefunguje.
Co způsobuje, že e-shop Nintendo Switch nefunguje?
Existuje několik možných faktorů, které mohou způsobit, že Nintendo eShop přestane fungovat. Pokud eShop zobrazuje pouze bílou obrazovku nebo se vám zobrazuje chyba eShopu, může to způsobovat jedna z těchto věcí:
Server Nintendo eShop je dočasně mimo provoz.
Nintendo eShop se někdy může setkat s problémy serveru kvůli výpadkům nebo údržbě, stejně jako jakákoli online služba venku.
Vydání DNS.
Někdy může váš server DNS poskytovaný poskytovatelem internetových služeb nebo DNS jít dolů a způsobit problémy s připojením. V takovém případě budou mít jiná zařízení, která se připojí k vaší internetové síti, také potíže s otevíráním webových stránek. Zkontrolujte, zda je to váš počítač nebo chytrý telefon.
Náhodné softwarové závady.
Nintendo Switch může čas od času vyvinout náhodné motolice. Někteří uživatelé například uvedli, že přepínání režimu Letadlo zapnuto a vypnuto z času na čas opravilo jejich připojení k e-shopu Nintendo. Přestože toto řešení nefunguje pro každého pokaždé, stojí za to vyzkoušet, protože může být provedeno rychle za několik sekund.
Zastaralý software.
Před pokusem o přístup k e-shopu Nintendo se ujistěte, že jste zkontrolovali aktualizace systému. Podle mého názoru je zastaralý systémový software dostačující k tomu, aby zabránil přístupu do eShopu. Pokud se při načítání e-shopu Nintendo vyskytne chyba, zkontrolujte aktualizace softwaru.
Pomalé nebo přerušované připojení k internetu.
Pro některé uživatele může použití pomalé sítě Wi-Fi způsobit selhání eShopu nebo selhání načtení. Totéž platí, pokud spojení stále klesá.
Jak opravit e-shop Nintendo Switch eShop nefunguje
Níže jsou uvedena možná řešení, která můžete vyzkoušet, pokud máte potíže s Nintendo eShop, nebo pokud to nefunguje.
- Zkontrolujte stav serveru Nintendo eShop.
Nintendo eShop se nemusí načíst nebo otevřít, pokud dojde k výpadku serverů Nintendo. Jindy výpadky ve skutečnosti nejsou, ale jsou ve skutečnosti plánovanou údržbou (i když o tom možná nevíte). V obou případech nezapomeňte navštívit oficiální web Nintendo a zkontrolovat případné problémy se serverem.
- Restartujte konzolu Switch.
Pokud Nintendo eShop nefunguje, ujistěte se, že konzoli obnovíte restartováním. Stisknutím a podržením tlačítka Napájení po dobu přibližně 12 sekund jej vypnete pro případ, že zamrzne nebo přestane reagovat.
- Použijte jiný DNS.
Jedním z možných důvodů, proč může váš přepínač otevřít eShop Nintendo, může být problém s DNS. Chcete-li zkontrolovat, zda tomu tak je, můžete ručně změnit nastavení DNS v konzole.
Podívejte se na tento článek o tom, jak změnit DNS na přepínači: Jak změnit nastavení DNS na přepínači Nintendo - Zapnout a vypnout režim Letadlo.
Někteří uživatelé nám nahlásili, že byli schopni vyřešit problémy eShopu jednoduchým trikem: zapínat a vypínat letový režim. Pokud jste to ještě nezkusili, stačí stisknout a podržet Tlačítko Domů (čtvercové tlačítko pod pravou analogovou páčkou). Poté přejděte dolů do režimu Letadlo a povolte jej (pokud je aktuálně vypnutý). Po chvíli jej přepněte zpět do původního stavu a podívejte se, zda Nintendo eShop nyní funguje.
- Použijte jinou wifi nebo internetovou síť.
V případě, že problém přichází z vašeho internetového připojení, zkuste připojit přepínač do jiné sítě. Pokud jste v dosahu WiFi sítě přítele nebo člena rodiny, zkuste to. Nebo můžete použít mobilní data svého telefonu k vytvoření hotspotu pro kontrolu problému.
- Nainstalujte aktualizace softwaru.
Nejjednodušší způsob, jak zabránit chybám nebo opravit známé, je udržovat systém a veškerý software v aktuálním stavu.
Chcete-li zkontrolovat, zda je třeba aktualizovat váš přepínač Nintendo:
-Přejít na Nintendo Domov obrazovka.
-Vybrat Nastavení systému.
-Vybrat Systém.
-Vybrat Aktualizace systému. - Zkontrolujte problémy s připojením k internetu.
Ověřte, zda vaše další zařízení, která jsou připojena ke stejné internetové síti, mají problémy s připojením. Ujistěte se, že máte problém s pomalým připojením k internetu spuštěním testu rychlosti.
Chcete-li zkontrolovat rychlost stahování a odesílání na Nintendo Switch:
-Přejít na Nintendo Domov obrazovka.
-Vybrat Nastavení systému.
-Rolujte dolů v nabídce Nastavení systému a vyberte Internet.
-Vybrat Vyzkoušejte připojení.
Počkejte na výsledky testu.
Aby Nintendo eShop fungoval, měli byste mít rychlost stahování alespoň 3 Mbps. Cokoli pomalejší než to může způsobit selhání nebo zabránit jeho včasnému načtení. - Co dělat, pokud se Nintendo Switch eShop stále nenačte nebo není přístupný?
Pokud e-shop Nintendo stále nefunguje ani po provedení všech výše uvedených řešení, zvažte pomoc od podpory Nintendo.
Navštivte náš androidhow Youtube Channel pro více videí pro řešení problémů.