Aplikace Telegram neustále naráží na váš telefon s Androidem. K problému obvykle dochází při spuštění aplikace nebo dokonce, když je již spuštěna. Příčinou jsou poškozená dočasná data nebo poškozený soubor aplikace. Chcete-li tento problém vyřešit, budete muset provést řadu kroků při odstraňování problémů.
Telegram je bezplatná služba zasílání zpráv mezi platformami, která nabízí šifrování komunikace mezi koncovými body. To umožňuje, aby zprávy v obousměrné konverzaci byly zabezpečené a nelze je zachytit třetí stranou. Toto bylo poprvé vydáno v roce 2013 a v současné době má více než 500 milionů aktivních uživatelů měsíčně na platformách Android, iOS, Windows, Linux a MacOS dohromady.
Co dělat, když se aplikace Telegram vždy zhroutí na vašem telefonu Android
Jedním z problémů, se kterými se můžete při používání této aplikace pro zasílání zpráv ve svém mobilním zařízení setkat, je situace, kdy se nespustí kvůli chybě nebo kvůli chybě. Co je třeba udělat, abyste to napravili.
Nejprve je třeba udělat:
- Restartujte telefon.
- Ujistěte se, že váš telefon běží na nejnovější verzi softwaru.
- Ujistěte se, že je Telegram aktualizován na nejnovější verzi z Obchodu Google Play.
- Zkontrolujte, zda má váš telefon dobré připojení k internetu, ať už Wi-Fi nebo mobilní data.
Metoda 1: Vymažte mezipaměť a data Telegramu
První věcí, kterou byste měli udělat, je ujistit se, že problém není způsoben poškozenými daty v mezipaměti. Chcete-li to opravit, budete muset vymazat mezipaměť a data aplikace. Vezměte na vědomí, že přesné kroky, které je třeba dodržet, se mohou u vašeho zařízení Android lišit.
Potřebný čas: 2 minuty.
Odebrání dat z mezipaměti aplikace
- Klepněte na Nastavení.
To lze provést přejetím prstem nahoru z domovské obrazovky a klepnutím na ikonu Nastavení.
- Klepněte na Aplikace a oznámení.
Zde můžete spravovat nastavení aplikace.
- Klepněte na Zobrazit všechny aplikace.
Zobrazí se seznam všech aplikací nainstalovaných v telefonu.
- Klepněte na Telegram.
Tím se otevře upozornění na oprávnění aplikace a informace o úložišti.
- Klepněte na Úložiště a mezipaměť.
Tím se otevře úložiště aplikací a nastavení oprávnění.
- Klepněte na Vymazat úložiště a Vymazat mezipaměť a poté akci potvrďte.
Tímto odstraníte dočasná data uložená aplikací.
Jakmile byla aplikace resetována do původního stavu, zkuste zkontrolovat, zda problém přetrvává.
Metoda 2: Přeinstalujte aplikaci Telegram a vyřešte problém se zhroucením
Dalším možným důvodem, proč k tomuto problému dochází, je poškozený soubor aplikace. V takovém případě stačí aplikaci jednoduše odinstalovat a poté stáhnout a nainstalovat novou verzi z Obchodu Google Play.
Po provedení výše uvedených kroků úspěšně opravíte aplikaci Telegram, která neustále naráží na problém s telefonem Android.
Navštivte naši androidhow Youtube Channel, kde najdete další videa o odstraňování problémů.
Přečtěte si také:
- Jak opravit aplikaci Signal stále havaruje na Androidu