Aplikace Microsoft Teams, která na vašem telefonu s Androidem nefunguje, je obvykle způsobena závadou v softwaru. Chcete -li to opravit, budete muset v telefonu provést řadu kroků pro řešení potíží, jako je vymazání mezipaměti a dat aplikace nebo instalace a opětovná instalace.
Týmy společnosti Microsoft jsou platformou pro spolupráci, která umožňuje uživatelům sdílet dokumenty, vytvářet týmové rozhovory, sdílení obrazovky, online videohovory a mnoho dalšího. To je nejlépe využíváno podniky, které mají několik vzdálených pracovníků umístěných na různých místech, protože je to docela uživatelsky přívětivé. Mobilní verzi této aplikace lze zdarma stáhnout z Obchodu Google Play.
Co dělat, když vám v telefonu s Androidem nefunguje aplikace Microsoft Teams
Jedním z problémů, se kterými se můžete setkat při používání aplikace Microsoft Teams v telefonu, je selhání, zamrznutí nebo nefunguje správně. Zde je to, co musíte udělat, abyste to napravili.
Co je třeba udělat jako první:
- Restartujte telefon.
- Zkontrolujte, zda je v telefonu spuštěna nejnovější verze softwaru.
- Zajistěte si nejnovější aktualizaci aplikace Microsoft Teams z Obchodu Google Play.
- Zkontrolujte, zda má váš telefon dobré připojení k internetu.
Metoda 1: Vymažte mezipaměť a data aplikace Microsoft Teams
Řešení potíží byste měli spustit kontrolou, zda je problém způsoben poškozenými dočasnými daty uloženými aplikací. Mějte na paměti, že přesné kroky se mohou u konkrétního modelu zařízení Android lišit.
Potřebný čas: 3 minuty.
Odeberte dočasná data aplikace
- Klepněte na Nastavení.
To lze provést přejetím prstem z domovské obrazovky nahoru a klepnutím na ikonu Nastavení.
- Klepněte na Aplikace a oznámení.
Zde můžete spravovat nastavení aplikace.
- Klepněte na Zobrazit všechny aplikace.
Zobrazí se seznam všech aplikací nainstalovaných v telefonu.
- Klepněte na Týmy.
Tím se otevře oznámení o povolení aplikace a informace o úložišti.
- Klepněte na Úložiště a mezipaměť.
Tím se otevře úložiště aplikace a nastavení oprávnění.
- Klepněte na Vymazat úložiště a Vymazat mezipaměť a poté potvrďte svou akci.
Tím se odstraní dočasná data uložená aplikací.
Jakmile se aplikace vrátí do původního stavu, zkuste zkontrolovat, zda problém stále přetrvává.
Metoda 2: Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci Microsoft Teams a opravte nefunkční problém
Někdy může být tento problém již způsoben poškozeným souborem aplikace. Chcete -li to vyřešit, odinstalujte aplikaci a poté nainstalujte novou verzi z Obchodu Google Play.
Po provedení výše uvedených kroků úspěšně opravíte, že aplikace Microsoft Teams nefunguje na vašem mobilním telefonu.
Další videa k řešení potíží najdete na našem androidhow Youtube kanálu.
Čtěte také:
- Jak opravit, aby aplikace IRS2GO nefungovala