Po aktualizaci zařízení se objevilo mnoho zpráv o tom, že uživatelé Galaxy S10 se setkávají s problémy. Někdy mohou aktualizace systému jít opačným směrem. Pokud jste jedním z nešťastných několika uživatelů Galaxy S10, kteří mají problémy s aktualizací, zjistěte, co udělat pro vyřešení problému. Může existovat řada možných problémů s aktualizací, takže vše, co můžeme udělat, je poskytnout obecná řešení. Pokud v blízké budoucnosti obdržíme zprávy o dalším konkrétním problému aktualizace, vytvoříme konkrétní průvodce.
Jak opravit problémy s aktualizací Galaxy S10
Problémy s aktualizací na zařízeních Samsung Galaxy se mohou vyskytnout z mnoha důvodů. Tento krátký příručka pro odstraňování problémů vám ukáže kroky, které můžete vyzkoušet, pokud se po aktualizaci setkáte s problémem.
Problémy s aktualizací Galaxy S10 Oprava #1: Restartujte zařízení
V zařízení Samsung Galaxy může být mnoho forem problémů souvisejících s aktualizací. Pokud se po instalaci aktualizace systému potýkáte, může to být způsobeno menší chybou. Některé dočasné chyby se snadno opraví jednoduše restartováním telefonu. Doporučujeme, abyste nejprve restartovali svou Galaxy S10, než provedete zbytek níže uvedených řešení. Doufejme, že to pomůže při řešení problému. Je to zvláště užitečné, když příčinou problému je dočasná chyba, která může pocházet z kódovací chyby, která se vyvíjí po ponechání zařízení na nějakou dobu. Měkký resetování simuluje účinky procedury „tažení baterie“. Vymaže systém a RAM, takže pokud chyba pochází z úniku paměti nebo neefektivního kódování, může to pomoci. Chcete -li to provést, jednoduše stiskněte a podržte tlačítka napájení a hlasitosti po dobu asi 10 sekund.
U některých Galaxy S10 5G může existovat mírně odlišný způsob, jak dospět ke stejné metodě. Takto:
- Stiskněte a podržte tlačítka Power + Volume Down po dobu přibližně 12 sekund nebo do cykly elektrického zařízení. Poznámka: Povolte, aby se objevila několik sekund obrazovky údržby.
- Na obrazovce režimu údržby vyberte normální spuštění. Poznámka: Vyberte tlačítka objemu k projížďce dostupnými možnostmi a dolním levým tlačítkem (pod tlačítky hlasitosti). Počkejte až 90 sekund, aby se resetoval dokončit.
- Pokud se zobrazí obrazovka režimu údržby údržby, vaše zařízení jej nemá. Jednoduše počkejte, až se zařízení úplně zapne.
Problémy s aktualizací Galaxy S10 Oprava #2: Obnovení mezipaměti systému
Pokud vaše problémy s aktualizací Galaxy S10 začaly po aktualizaci systému, je možné, že by mohl být problém s mezipamětí systému. Toto je sada dočasných souborů používaných Android k rychlému načtení aplikací. Aktualizace mohou někdy poškodit systémovou mezipaměť, která pak může způsobit pomalé problémy s výkonem a další problémy. Chcete -li zajistit, aby vaše zařízení mělo čerstvou mezipaměť systému, postupujte podle kroků níže:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte klávesu Volume UP a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte klávesu napájení.
- Když se zobrazí zelené logo Android, uvolněte všechny klávesy („instalace aktualizace systému“ se před zobrazením možností nabídky obnovy systému Android zobrazí asi 30 – 60 sekund).
- Stisknutím klávesy hlasitosti několikrát zvýrazněte „Otřete oddíl mezipaměti“.
- Stisknutím tlačítka napájení vyberte.
- Stiskněte tlačítko hlasitosti, dokud není zvýrazněn „Ano“ a stiskněte tlačítko napájení.
- Po dokončení oddílu mezipaměti pro vymazání je zvýrazněn „Systém restartu“.
- Stisknutím klávesy napájení restartujte zařízení.
Problémy s aktualizací Galaxy S10 Oprava #3: Nastavení sítě resetujte
Některé problémy s aktualizací příspěvku na zařízeních Samsung mohou být způsobeny nesprávnou konfigurací sítě. Nové aktualizace mohou občas změnit nastavení sítě, což může zase vést k problémům. Chcete -li opravit problémy s aktualizací Galaxy S10 V důsledku nesprávného nastavení sítě, postupujte podle těchto kroků:
- Z domovské obrazovky přejděte na prázdné místo a otevřete zásobník aplikací.
- Klepněte na Obecné správu> Resetování> Resetovat nastavení sítě.
- Nastavení resetování klepnutí.
- Pokud jste nastavili pin, zadejte jej.
- Nastavení resetování klepnutí. Po dokončení se objeví potvrzovací okno.
Problémy s aktualizací Galaxy S10 Oprava #4: Předvolby resetování aplikací
Resetování preferencí aplikace je často přehlíženo v mnoha článcích o odstraňování problémů s Androidem, ale pokud jde o problém, jako je váš, může to hodně pomoci. Je možné, že jedna nebo některé z vašich výchozích aplikací nemusí být nastaveny správně, což způsobí, že k této závadě dojde. Protože neexistuje způsob, jak zjistit, zda je tento odhad pravdivý, musíte jednoduše zajistit, aby byly zapnuty všechny výchozí aplikace. Zde je návod, jak to udělat:
- Otevřená nastavení aplikace.
- Klepněte na aplikace.
- Klepněte na další nastavení v pravém horním rohu (ikona tří dot).
- Vyberte předvolby resetování aplikace.
- Restartujte svůj S10 a zkontrolujte problém.
Problémy s aktualizací Galaxy S10 Oprava #5: Boot to SAFE Mode
Jedním ze společných důvodů pro problémy se systémem Android není systém ani aktualizace, ale aplikace. Aktualizace systému Android nemusí nutně znamenat, že jsou aplikace také aktualizovány. Občas to může být problematické, protože špatně kódované aplikace mohou po aktualizaci narušit Android. Pokud jste v tomto bodě nenašli řešení problémů s aktualizací Galaxy S10, zvažte kontrolu, zda je příčina aplikace třetích stran. Chcete -li to provést, musíte zavést zařízení do nouzového režimu. Takto:
- Restartovat do nouzového režimu:
- Stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se neobjeví okno vypnutí.
- Dotkněte se a podržte napájení, dokud se neobjeví výzva k bezpečnému režimu, poté uvolněte.
- Chcete -li potvrdit, klepněte na režim SEFF.
- Proces může dokončit až 30 sekund.
- Při restartu se ve spodní levici domovské obrazovky objeví „bezpečný režim“.
- Zkontrolujte problém pomocí zařízení tak, jak byste normálně. Udělejte to tak dlouho, jak jen můžete.
Nezapomeňte, že aplikace třetích stran jsou v tomto režimu deaktivovány, takže to, co můžete použít, jsou předinstalované aplikace. Jakmile se váš S10 5G zavede do tohoto režimu, nezapomeňte zkontrolovat, zda problém pokračuje. Odinstalujte nedávno nainstalovanou aplikaci, a zjistěte, zda to opraví. Pokud problém zůstane, použijte proces eliminace k identifikaci aplikace Rogue. Takto:
- Spuštění do nouzového režimu.
- Zkontrolujte problém.
- Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetích stran, můžete spustit odinstalaci aplikací jednotlivě. Navrhujeme, abyste začali s nejnovějšími, které jste přidali.
- Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
- Pokud je váš S10 stále problematický, opakujte kroky 1-4.
Problémy s aktualizací Galaxy S10 Oprava #6: Resetování továrny
Nejúčinnějším způsobem, jak vyřešit problémy s aktualizací, je obvykle resetování továrny. Nezapomeňte to udělat, pokud problém zůstane. Naučte se, jak továrně resetovat zařízení těmito metodami:
Metoda 1: Jak tvrdě resetovat na nabídce Nastavení Samsung Galaxy S10
- Vytvořte zálohu svých osobních údajů a odstraňte svůj účet Google.
- Otevřená nastavení aplikace.
- Přejděte na obecné správu a klepněte na obecné správy.
- Resetování klepnutí.
- Z daných možností vyberte resetování datových továrny.
- Přečtěte si informace a poté klepnutím na resetování pokračujte.
- Klepnutím na odstranění všeho potvrďte akci.
Metoda 2: Jak tvrdě resetovat na Samsung Galaxy S10 pomocí hardwarových tlačítek
- Pokud je to možné, vytvořte zálohu svých osobních údajů předem. Pokud vám váš problém brání tomu, abyste to udělali, jednoduše tento krok přeskočte.
- Také se chcete ujistit, že odstraníte svůj účet Google. Pokud vám váš problém brání tomu, abyste to udělali, jednoduše tento krok přeskočte.
- Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy se nebudete moci zavést do režimu obnovy. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypnout pomocí tlačítka napájení, počkejte, až bude baterie telefonu vypuštěna. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před zavedením do režimu obnovy.
- Stiskněte a podržte tlačítko UP Volume a tlačítko Bixby současně.
- Přestože držíte svazek nahoru a bixby klávesy, stiskněte a podržte tlačítko napájení.
- Nyní se zobrazí nabídka obrazovky pro obnovení. Když to uvidíte, uvolněte tlačítka.
- Použijte tlačítko hlasitosti, dokud nezvýrazníte „Otřete data/resetování továrny.“
- Stisknutím tlačítka napájení vyberte „Otřete data/resetování továrny.“
- Pro zvýraznění ano.
- Stisknutím tlačítka napájení potvrďte resetování továrny.
- Nastavte telefon, ale neinstalujte žádnou aplikaci.
- Použijte telefon normálně a zjistěte, zda se přehří.
Problémy s aktualizací Galaxy S10 Oprava #7: Nainstalujte aktualizace
Někdy je nejlepším způsobem, jak vyřešit problémy s aktualizací, nainstalovat nejnovější aktualizaci systému. Android je komplikovaný systém a v něm jsou miliony možných bodů selhání. Nové aktualizace systému nemusí někdy fungovat podle plánu, takže vývojáři jako Google, Samsung nebo dopravci mohou uvolnit další aktualizaci, aby chybu opravili předchozí. Pokud se po resetování továrny nic nezmění, je možné, že můžete mít systémovou chybu, která může být stanovena pouze novou aktualizací. Nezapomeňte nainstalovat nejnovější aktualizaci a vyřešit váš problém. Jinak zvažte kontrolu telefonu Samsungem. Navštivte místní obchod Samsung nebo servisní středisko.
Pokud považujete tento příspěvek užitečný, pomozte nám šířením slova svým přátelům. Androidhow má také přítomnost sociálních sítí, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách Facebooku a Twitteru.