Mnoho hráčů má každý den chybu Xbox One 87DD000F, a proto jsme se rozhodli napsat k této chybě krátkého průvodce řešením problémů. Úplně chybová zpráva zní: „Nemohli jsme vás přihlásit. Zkuste to znovu za několik minut nebo zkontrolujte svůj účet přihlášením na account.live.com. Přihlásit se: 0x87DD000F ”
Pokud jste se s tímto problémem setkali na svém vlastním Xboxu a nevíte, jak na to, měl by vám pomoci tento článek o řešení potíží.
POZNÁMKA : Řešení v této příručce pro odstraňování problémů platí také pro Xbox Series X | S.
Co je chyba přihlášení 0x87DD000F pro Xbox Live?
Chyba přihlášení 0x87DD000F obvykle následuje po neúspěšném pokusu o přihlášení. K tomuto selhání přihlášení obvykle dochází kvůli výpadku služby, ale u některých hráčů to může být také známkou jiných problémů.
Chybový kód 0x87DD000F vám může účinně zablokovat hraní online, takže se s ním chcete vypořádat, pokud si plánujete užít svou oblíbenou hru se svými přáteli.
Příčiny chybového kódu 0x87DD000F
Kód chyby 0x87DD000F je jedním z nepříjemných problémů při přihlašování, se kterým se čas od času setkává mnoho lidí. Níže jsou uvedeny známé příčiny této chybové zprávy.
Servery Xbox Live jsou nefunkční.
Nejběžnějším důvodem chyby 0x87DD000F je věc na straně serveru. Někdy se služba Xbox Live může stát offline kvůli technickým potížím, údržbě nebo dokonce vysokému provozu. Oprava chyby konzoly Xbox One 87DD000F pro mnoho uživatelů znamená čekání na návrat serverů online.
Náhodná chyba softwaru.
Jindy může být chyba 87DD000F přímým důsledkem náhodné chyby Xbox One, ke které může dojít, pokud je v systému spuštěna zastaralá verze softwaru.
Problémy s připojením k internetu.
Pokud se kvůli tomuto chybovému kódu nemůžete přihlásit ke službě Xbox Live, ale nedochází k žádnému probíhajícímu výpadku serveru, mohou být dalším důvodem problémy s vlastním internetovým připojením nebo nesprávné nastavení sítě v konzole Xbox One.
Nesprávné uživatelské jméno nebo heslo účtu Xbox Live.
Pokud žádná z výše uvedených příčin není pravdivá, musíte se podívat na možnost, že jste pravděpodobně zadali nesprávné uživatelské jméno a/nebo heslo účtu Xbox Live. Pokud se vyskytne problém s vašimi přihlašovacími údaji, obvykle dojde ke konkrétní chybě, ale přesto musíte tento faktor zkontrolovat.
Jak opravit chybu Xbox One 87DD000F?
Jak tedy opravíme tuto chybu 0x87DD000F? Níže jsou možná řešení, která by vám mohla pomoci.
Řešení 1: Restartujte konzolu Xbox One.
Než uděláte něco jiného, musíte začít se základní, ale někdy efektivní opravou problémů – restartováním konzoly Xbox One. Chcete -li provést úplný cyklus napájení a vymazat mezipaměť systému, chcete konzolu normálně vypnout a odpojit od zdroje napájení alespoň na 30 sekund. To by mělo být dost času na aktualizaci mezipaměti systému a doufejme, že se zbavíte náhodné nebo dočasné chyby.
Řešení 2: Zkontrolujte stav serveru Xbox.
Pokud se po obnovení systému nic nezmění, další dobrá věc, kterou chcete udělat, je zkontrolovat stav serveru Xbox Live. To by vám mělo pomoci zjistit, zda existuje konkrétní služba, která aktuálně nefunguje.
Řešení 3: Zkontrolujte, zda je uživatelské jméno a heslo účtu správné.
Pokud jsou v tuto chvíli všechny online služby v provozu, může být chyba přihlášení 0x87DD000F, kterou zaznamenáváte, způsobena nesprávnými přihlašovacími údaji, které jste zadali. Ujistěte se, že zadáváte správná pověření tím, že je zadáte znovu.
Nebo si můžete ověřit, zda máte správné uživatelské jméno a heslo pro účet Xbox, a to tak, že se přihlásíte do jiného zařízení, jako je váš mobilní telefon nebo počítač.
Řešení 4: Zkontrolujte připojení.
Pokud jsou vaše přihlašovací údaje v pořádku, dalším krokem je zjistit, zda příčina problému pochází z vaší konzoly. Chcete -li to provést, musíte provést tři věci – spustit test připojení k síti, resetovat adresu MAC a použít statickou adresu IP.
Pokud nevíte, jak některou z těchto věcí provést, podívejte se na níže uvedené kroky.
Spuštění testu připojení k síti
- Průvodce otevřete stisknutím tlačítka Xbox .
- Vyberte Nastavení .
- Klepněte na Všechna nastavení .
- Zvolte Síť .
- Vyberte Nastavení sítě .
- Vyberte Testovat připojení k síti .
Resetování MAC adresy
- Průvodce otevřete stisknutím tlačítka Xbox .
- Otevřete Nastavení .
- Zvolte Všechna nastavení .
- Vyberte Síť a přejděte na Pokročilá nastavení .
- Vyberte Alternativní adresa MAC a zvolte Vymazat .
- Restartujte svůj Xbox One.
Použití statické IP adresy
- Průvodce otevřete stisknutím tlačítka Xbox .
- Vyberte Nastavení .
- Klepněte na Všechna nastavení .
- Vyberte Síť a přejděte na Pokročilá nastavení .
- Zapište si své IP a DNS informace (IP, maska podsítě a brána).
- V části Pokročilá nastavení otevřete Nastavení IP .
- Vyberte Ručně .
- Nyní otevřete DNS a zapište si vstup DNS , který jste uložili, stejně jako jste to udělali v nastavení IP.
- Zadejte hodnoty , které jste si zapsali, a potvrďte změny v Pokročilých nastavení .
- Restartujte svoji konzoli.
Řešení 5: Přihlaste se pomocí jiného účtu.
Pokud kód chyby 0x87DD000F zůstane, je čas zkontrolovat, zda s účtem, který se pokoušíte použít, není něco v nepořádku. Chcete -li to zkontrolovat, musíte mít jiný účet Microsoft pro přihlášení k Xbox 360, Xbox One nebo Xbox Series X | S.
Pokud nemáte šikovný náhradní účet, který byste mohli použít, jednoduše si vytvořte nový účet Microsoft.
Řešení 6: Odstraňte potíže s připojením k internetu.
Pokud se v tuto chvíli stále nemůžete přihlásit k účtu Xbox, měli byste zvážit kontrolu domácí sítě. Můžete udělat tři důležité věci:
- vypněte router
- zkontrolujte pomalé připojení/přerušované připojení
- vyhněte se používání wifi (pokud ji používáte nyní)
DALŠÍ ZAJÍMAVÉ ČLÁNKY:
- Jak opravit, že se Forza Horizon 4 nespustí | PC | NOVINKA & Aktualizováno 2021
- Jak opravit interní chybu serveru Roblox 500 | NOVINKA & Aktualizováno 2021
- Jak opravit chybu Crash Roblox | PC | NOVINKA & Aktualizováno 2021
- Jak opravit havárii Genshin Impact | PC | NOVINKA & Aktualizováno 2021
Navštivte náš androidhow Youtube Channel, kde najdete další videa a návody k řešení potíží.