Nejlepší věc na tom, že máte prémiový smartphone, jako je #Samsung Galaxy S6 ( #Galaxys6), je to, že v něm můžete uložit spoustu souborů a převést je později do počítače pro zálohu. Můžete také snadno přenášet soubory z počítače do telefonu kdykoli chcete. Jde o to, že připojení zařízení k počítači lze provést bez potíží; Je to plug a hraje! Ale co když jednoho dne váš telefon již nemůže být detekován počítačem?
V tomto příspěvku se budu zabývat třemi problémy počínaje chybovou zprávou „Bohužel se doručení zastavilo“. Není jasné, zda je aplikace třetí stranou nebo předinstalovaná, takže to opravdu musíme udělat nějaké řešení problémů. Přečtěte si dále, abyste pochopili, proč k této chybě dochází, co ji způsobuje nebo spouští a co musíte udělat, abyste se toho zbavili.
Dalšími problémy se týkají připojení telefonického počítače, které selže. Normální proces je, že když připojíte telefon, v tomto případě Galaxy S6 k počítači jej může detekovat a nainstalovat potřebné standardní ovladače tak, aby byl telefon rozpoznán. Poté můžete nyní přenášet soubory do a z telefonu. To není případ některých uživatelů, a proto publikujeme takové příspěvky. Pokračujte ve čtení a porozumíte těmto problémům a naučte se, jak vyřešit problémy s telefonem, který trpí některým z nich.
Pokud však máte jiné problémy, ujistěte se však, že jste navštívili naši stránku s odstraňováním problémů Galaxy S6, se kterými jsme již řešili mnoho problémů. Najděte problémy, které jsou podobné s vašimi, a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nepracují nebo pokud potřebujete další pomoc, vyplňte náš dotazník pro problémy se systémem Android a stiskněte odeslání.
Galaxy S6 stále ukazuje chybu „Bohužel doručení zastavilo“
Problém: Stále dostávám chyby, které říká: „Bohužel se doručení zastavilo.“
Mám také problémy s textovými zprávami přicházejícími o několik hodin později.
Odstraňování problémů: Mít tento druh problému může někoho obtěžovat, zejména pokud jste uprostřed používání aplikace a najednou z modré vyskakovací pole a síla aplikace uzavřela.
Jedna věc, kterou jsme si s tímto problémem docela jistí, je to, že soubor může být při použití aplikace poškozen nebo poškozen. Nejčastěji se zažívá při hraní her, aplikací na sociálních médiích atd. Záleží na tom, jaké aplikace jsou ovlivněny. Nebojte se však postupovat podle níže uvedených kroků a může vám pomoci vyřešit problém.
Krok 1: Můžete vynutit restartování zařízení
Pokud jste se nepokusili vynutit restartování zařízení, musíte to udělat. Existují případy, že jednoduchý restart může problém vyřešit, zejména pokud bylo zařízení teprve nedávno dokončeno aktualizace softwaru.
Krok 2: Vymažte mezipaměť a data aplikace
Při odstraňování mezipaměti a dat aplikace odstraní poškozené nebo poškozené dočasné soubory a zabrání haváriím. Existuje tendence, že zařízení má malware, který poškozuje některé soubory způsobující zhroucení aplikace. Jak vyčistit mezipaměť a data postupujte podle níže uvedených kroků:
- Přejděte do nabídky APPS
- Klepněte na nastavení
- Klepněte na aplikace a poté vyberte správce aplikací
- Procházejte kartou všeho přejetím doleva nebo doprava
- Najděte doručení aplikace, která způsobuje problém
- Po nalezení aplikace klepněte na aplikaci
- Klepněte na Možnost vymazat data
- Klepněte na Možnost vymazat mezipaměť
- Vraťte se na domovskou obrazovku
Jakmile se vrátíte na hlavní obrazovku, zkuste znovu spustit aplikaci a pokud se chyba znovu zobrazí, sledujte zařízení. Bude trvat několik minut až několik hodin pozorování zařízení, než zjistíte, zda stále dojde k chybě.
Krok 3: Zkuste odinstalovat a znovu nainstalovat aplikaci
Pokud se stane, že se jedná o aplikaci třetích stran, můžete ji zkusit odinstalovat a znovu nainstalovat zpět, pokud se chyba neustále objevuje, můžete zkusit hledat z Google Play a znovu nainstalovat. Plně odinstalaci aplikace a minutu nebo více ji bude trvat několik sekund, aby ji znovu nainstalovala zpět v závislosti na velikosti souboru.
Tento postup se po instalaci zbaví souborů a dat uložených aplikací. Tyto soubory mohly být poškozeny nebo poškozeny a když je telefon nadále používá, dojde k konfliktům a mohou se objevit chybové zprávy, jako je tento.
Toto je poprvé, co jsem se s tímto problémem setkal. Přestože se již naradu s podobnými chybami způsobenými různými aplikacemi dříve, myslím si, že se jedná o určitě aplikace třetích stran, která havaruje. Takže po reinstalaci a chybě se stále objeví, je čas, abychom problém izolovali.
Krok 4: Restartujte telefon v bezpečném režimu
Vždy existuje možnost, že problém je způsoben nebo spuštěn jinými aplikacemi třetích stran. Vyloučme tuto možnost restartováním zařízení v nouzovém režimu:
- Stiskněte a podržte hlasitosti dolů a napájecí klávesy po dobu 20 až 30 sekund.
- Jakmile uvidíte logo Samsung, okamžitě uvolněte klíč napájení, ale pokračujte v stisknutí klávesy hlasitosti.
- Váš telefon by měl pokračovat v bootování a budete vyzváni k odemčení telefonu jako obvykle.
- Budete vědět, zda se telefon úspěšně zaváděl v nouzovém režimu, pokud se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí textový „bezpečný režim“.
Zatímco v tomto stavu, zkuste zjistit, zda se chyba stále zobrazuje, a pokud ano, může to být problém s firmwarem. Jinak musíte najít aplikaci, která problém způsobuje, a odinstalovat ji.
Krok 5: Otřete oddíl mezipaměti
Pokud je problém s firmwarem, mělo by se provádět oddíl mezipaměti, tedy pokud se chyba stále zobrazuje v nouzovém režimu. Zařízení mohlo trpět zkorumpovanými mezipaměti způsobenými neustálými aplikacemi nebo aktualizací firmwaru. Nebojte se, otřesení oddílu mezipaměti neodstraní žádnou z vašich aplikací, dat nebo souborů. Takto …
- Vypněte zařízení.
- Stisknutím a podržením následujících tří tlačítek současně: Hlasitost nahoru, domovský klíč a klíč napájení.
- Když telefon vibruje, uvolněte klávesu napájení, ale pokračujte v stisknutí a podržení klávesy Volume Up a Home Key.
- Když se objeví obrazovka obnovy systému Android, uvolněte svazek a domácí klíče.
- Stisknutím tlačítka hlasitosti zvýrazněte „Otřete oddíl mezipaměti“.
- Stisknutím tlačítka napájení vyberte.
- Po dokončení oddílu mezipaměti pro vymazání je zvýrazněn „Systém restartu“.
- Stisknutím klávesy napájení restartujte zařízení.
Krok 6: Master resetujte telefon
A konečně, pokud chyba stále dojde, nemáte jinou možnost než resetovat telefon. Problém to určitě vyřeší, ale vždy to skončí kvůli práci, kterou zahrnuje při zálohování všech vašich dat a souborů. Je však nutné udělat, pokud problém pokračuje po provedení výše uvedených kroků:
- Vypněte okraj Samsung Galaxy S6.
- Stiskněte a podržte hlasitost, domácí a napájecí klíče dohromady.
- Když zařízení zapne a zobrazí se a zobrazí „Power on Logo“, na obrazovce se objeví všechny klíče a ikona Android.
- Počkejte, až se po asi 30 sekundách objeví obrazovka Android Recovery.
- Pomocí klávesy hlasitosti zvýrazněte možnost, „Vymazat data/Resetování továrny“ a stisknutím klávesy napájení ji vyberte.
- Stisknutím tlačítka Vol Down znovu stiskněte, dokud nebude zvýrazněna možnost „Ano – Odstraňte všechna uživatelská data“ a poté ji vyberte.
- Po dokončení resetu zvýrazněte „Reboot System Now“ a stiskněte klávesu napájení k restartování telefonu.
Doufám, že tato příručka pomůže.
Galaxy S6 nelze rozpoznat, když je připojen k PC
Problém: Dobrý den, měl jsem Samsung Galaxy S6 jeden a půl roku. Fungovalo to dobře, ale dnes jsem se ho snažil připojit k mému PC prostřednictvím USB, ale zdá se, že můj počítač nemůže najít mé telefonní zařízení. Nikdy předtím neměl tento problém. Mohl byste mi říct, jak tento problém vyřešit? – Ana
Odstraňování problémů: Ahoj! Nejjednodušší způsob, jak přenést důležité soubory, je připojit je přímo do počítače. Nemusíte se o tento problém starat, jedná se o problém související s řidičem a lze jej opravit. Pokud to poprvé zažili problém, můžete zkusit připojit kabel USB na jiný port USB a může to znovu nainstalovat ovladač a nechat počítač detekovat a rozpoznat váš Samsung Galaxy S6.
Pokud není rozpoznán, můžete si stáhnout řidiče pro svůj Samsung Galaxy S6 z webových stránek společnosti. Po instalaci můžete zařízení znovu připojit a bude rozpoznáno a můžete zkopírovat své důležité soubory. Zatím je to jediné řešení, které můžeme pro tento druh problému doporučit. Neváhejte se však s námi znovu spojit, pokud se problém stále objeví.
Galaxy S6 se účtuje pouze při připojení k počítači
Problém: Včera jsem byl schopen přenést některé soubory z mého počítače do telefonu, což je Galaxy S6. Dnes se však telefon nabíjí, když jej připojím k počítači. Už nemohu přenášet své fotografie nebo soubory z nebo do svého počítače. Můžete mi prosím pomoci? Díky moc!
Odstraňování problémů: S zařízením není problém. Je to jen to, že možnost USB připojení byla změněna pouze z MTP na nabíjení. Vytáhněte odstín oznámení a hledejte možnost USB a změňte ji odtud. Zařízení by mělo být detekováno a rozpoznáno jako USB nebo fotoaparát, takže můžete přenášet soubory nebo fotografie.
Pokud však problém zůstane, ověřte, že používáte původní kabel USB. Nezapomeňte, že ne všechny kabely USB jsou stejné. Existují ti, kteří nemají data, takže telefon se přirozeně nabíjí pouze při připojení. Můžete také použít jiný kabel k dalšímu ověření, pokud se jedná o problém. Nákup nové nabíječky může být poslední věcí, kterou musíte udělat, pokud vše ostatní selže.
SPOJIT SE S NÁMI
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, otázkám a návrhům, takže nás neváhejte kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Podporujeme každé dostupné zařízení Android a my jsme vážní v tom, co děláme. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a za to vám nebudeme účtovat penny. Vezměte však na vědomí, že každý den dostáváme stovky e -mailů a je pro nás nemožné reagovat na každou z nich. Ujišťujeme vás však, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím šířte slovo sdílením našich příspěvků na vaše přátele nebo jednoduše se jim líbí naše stránka Facebooku a Google+ nebo nás následovat na Twitteru.