Galaxy Note 20 Neodešle MMS

V této příručce k řešení problémů vám pomůžeme, co dělat, pokud vaše Samsung Galaxy Note 20 nebude posílat zprávy MMS ani obrazové zprávy. Existuje několik postupů, které musíte udělat, abyste mohli určit důvod, proč k problému došlo, a jak jej opravit.

MMS znamená Služba multimediálních zpráv ale v zásadě je to jako textová zpráva, ale s přílohami. Může to být ve formě obrázků, zvláštních znaků nebo souborů. MMS můžete odeslat z textové aplikace, kterou často používáte při odesílání nebo přijímání SMS zpráv.

Abyste však mohli odesílat a přijímat zprávy MMS, potřebujete, aby byl váš telefon připojen k mobilním datům, a pokud máte předplacený tarif, měl by váš účet mít dostatek kreditů, abyste mohli službu využívat. U uživatelů tarifu se zpětnou platbou se také musíte ujistit, že je váš účet v dobrém stavu a že mu není zakázáno používat službu.

V tomto příspěvku vás provedeme řešením problémů s vaší Samsung Galaxy Note 20, která již nemůže odesílat MMS. Podíváme se na všechny možnosti a faktory, proč k tomuto problému dochází na prémiovém zařízení, a vylučujeme je jeden po druhém, dokud nebudeme moci určit důvod. Je snazší vyřešit problém, pokud víme, co ho způsobilo. Pokračujte tedy ve čtení, protože vám můžeme pomoci opravit telefon tak či onak.

Co dělat, pokud vaše poznámka 20 nemůže odeslat MMS

Většinu času problémy s textovými zprávami nejsou až tak vážné. Ve skutečnosti můžete tento problém vyřešit jednoduchým obnovením paměti telefonu. Průběh našeho řešení potíží bude tedy nejprve vyzkoušet jednoduchá řešení, abychom zjistili, že jsou schopni je opravit. Pak půjdeme k dalším řešením, která jsou trochu komplikovaná, jsou také účinná. Se vším, co bylo řečeno, je třeba udělat následující:

Nucený restart

Pokud jde o problémy, které nelze vysvětlit, co je jejich příčinou, první věcí, kterou musíte udělat, je obnovit paměť telefonu. Samsung Galaxy Note 20 můžete jednoduše restartovat, aby vše fungovalo normálně. Ale je lepší provést nucený restart, protože je to efektivnější. V telefonu se to provádí takto:

  1. Stiskněte a podržte současně tlačítko snížení hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekund. Tím se telefon vypne a znovu se zapne napájení.
  2. Když se zobrazí logo, uvolněte obě klávesy a počkejte, až se zařízení restartuje.

Po restartu zkuste odeslat obrazové zprávy na své vlastní číslo, abyste zjistili, zda je problém vyřešen.

Zkontrolujte signál

Pokud odesílání textových zpráv vyžaduje, aby byl váš telefon připojen k síti poskytovatele, musíte mít při odesílání zpráv MMS stabilní připojení. Další věcí, kterou musíte udělat, je zkontrolovat stavový řádek a zjistit, zda má váš telefon dobrý příjem.

Pokud získáváte 1 nebo 2 pruhy signálu, může to být důvod, proč nemůžete odesílat zprávy MMS, zejména pokud se pokoušíte odeslat velký soubor.

Poté, co se ujistíte, že nejde o signál a problém přetrvává, zkuste další řešení.

Obnovit aplikaci pro zasílání zpráv

Další možností je, že aplikace pro zasílání zpráv, kterou používáte, má nějaké problémy. Pokud například používáte MMS k odesílání MMS a neustále selhává nebo se zavírá sám, pak to může být důvod, proč se vaše zprávy neposílají. Co s tím musíte udělat:

  1. Klepněte a podržte aplikaci pro zasílání zpráv a poté klepněte na Informace o aplikaci. Před vyhledáním aplikace pro zasílání zpráv, kterou používáte, můžete také zkusit spustit Nastavení a klepnout na Aplikace.
  2. Vyberte úložiště.
  3. Klepněte na Vymazat mezipaměť ve spodní části obrazovky.
  4. Stiskněte Vymazat data a potvrďte klepnutím na OK.

Poté spusťte aplikaci a zkuste odeslat zprávu. Pokud se tím problém nevyřeší, přejděte k dalšímu řešení.

Obnovte nastavení sítě

Po provedení prvních tří řešení a váš telefon stále není schopen odesílat (ani přijímat) MMS, je čas na složitější řešení. Je možné, že příčinou problému jsou některé síťové síťové služby, které nefungují tak, jak by měly.

Co tedy musíte udělat, je obnovit všechna síťová nastavení v zařízení. Postupujete takto:

  1. Spusťte nastavení. Můžete přejet prstem dolů z horní části obrazovky a klepnout na ikonu ozubeného kola, nebo jednoduše klepnout na ikonu v zásuvce aplikace.
  2. Přejděte dolů do dolní části obrazovky, najděte Obecnou správu a klepněte na ni.
  3. Výběrem možnosti Obnovit zobrazíte další možnosti obnovení.
  4. Podívejte se na Obnovit nastavení sítě a klepněte na něj.
  5. Klepněte na tlačítko Obnovit nastavení a po zobrazení výzvy zadejte bezpečnostní zámek.
  6. Nakonec klepněte na Obnovit a pokračujte v obnovení sítě.

Poté budou resetovány všechny síťové služby včetně názvů přístupových bodů. Zkuste odeslat MMS na své vlastní číslo a zjistěte, zda prochází a zda ji můžete přijmout.

Ujistěte se, že je váš účet v dobrém stavu

Za předpokladu, že má váš telefon dobrý příjem se zapnutými mobilními daty a předchozí řešení jste již bezvýsledně provedli, je na čase vyhledat pomoc u svého poskytovatele služeb. Zavolejte technickou podporu a řekněte, že z nějakého důvodu nemůžete odesílat zprávy MMS. Nejlepší je také informovat zástupce, že jste již provedli základní postupy pro řešení potíží včetně obnovení sítě, takže už nebudete muset dělat totéž.

To, čeho se zde snažíme dosáhnout, je vědět, zda je váš účet stále v dobrém stavu a není mu zakázáno používat službu. Pokud také nastane problém se sítí, budete o tom poučeni a pravděpodobně vám dá ETA, pokud jde o řešení problému. Pokud se jedná o problém s účtem nebo sítí, nemusíte nic dělat. Počkejte a problém bude vyřešen.

Obnovení továrního nastavení

V některých případech by takový problém vyžadoval resetování telefonu. Zatímco telefonujete se zástupcem vašeho poskytovatele služeb, zeptejte se jich, zda potřebujete obnovit tovární nastavení telefonu. Budou vás k tomu vést, zejména pokud váš účet vypadá dobře a že v síti není problém, a přesto nemůžete odesílat zprávy MMS.

Pokud je od vás požadováno obnovení továrního nastavení, vytvořte zálohu důležitých souborů a dat, protože budou během procesu smazány. Je možné, že nebude možné obnovit.

A to je skoro vše, co musíte udělat, pokud vaše Galaxy Note 20 nebude posílat MMS. Abychom to shrnuli, musíte pouze obnovit paměť telefonu a ujistit se, že jsou povolena mobilní data. Musíte také zajistit, aby aplikace pro zasílání zpráv, kterou používáte, fungovala správně. Pokud se tím problém nevyřeší, požádejte o pomoc s mobilním telefonem svého poskytovatele služeb.

Doufáme, že vám tento jednoduchý průvodce řešením problémů pomůže tak či onak.

Podpořte nás prosím přihlášením k odběru našeho kanálu YouTube. Musíme podporovat, abychom mohli v budoucnu pokračovat ve vytváření užitečného obsahu.

Recenze Realme GT Neo 3: Jak se zvyšuje nejrychlejší nabíjecí telefon na světě?

Děkujeme, že jste se přihlásili k Androidhow. Brzy obdržíte ověřovací e -mail. Byl tam problém. Obnovte stránku a zkuste to znovu. ...

OnePlus Nord CE 2 Lite Review: Velmi levný, ale schopný smartphone

Děkujeme, že jste se přihlásili k Androidhow. Brzy obdržíte ověřovací e -mail. Byl tam problém. Obnovte stránku a zkuste to znovu. ...

Jak klonovat jakoukoli aplikaci Android na telefonu Samsung Galaxy bez použití nástrojů třetích stran

Společnost Samsung má skvělou bezpečnostní funkci zabudovanou do jednoho uživatelského rozhraní, která má zajímavý vedlejší účinek, který vám umožní mít dvě samostatné kopie...