V této příručce pro řešení potíží vám ukážeme, co dělat, pokud Facebook stále naráží na Galaxy S21. Populární aplikace, jako je tato, se pravidelně aktualizují, aby se zajistilo, že budou většinou fungovat hladce. Existují však případy, kdy k problémům dojde z čista jasna. To je to, čeho se zde budeme zabývat, takže pokračujte ve čtení a dozvíte se více.
Když aplikace začne selhávat, je to většinou jen malý problém se samotnou aplikací. Takový problém lze vyřešit provedením jednoho nebo několika postupů. Existují však také chvíle, kdy jsou zhroucení aplikací způsobeny problémy s firmwarem, které jsou o něco komplikovanější. Pokud jste jedním z uživatelů s tímto problémem, měli byste udělat následující:
První řešení: Zavřete Facebook a další aplikace
Takový problém může být způsoben drobným problémem s Facebookem. První věcí, kterou musíte udělat, je zavřít jej a všechny ostatní aplikace, které zůstanou spuštěny na pozadí. Poté otevřete aplikaci a zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Postupujete takto:
- Klepnutím na klávesu Poslední aplikace zobrazíte všechny aplikace, které stále běží na pozadí.
- Nyní klepnutím na Zavřít vše všechny zavřete jediným kliknutím.
Poté otevřete Facebook a zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Pokud se jedná pouze o drobný problém s aplikací, měla by po tom fungovat správně.
Druhé řešení: Vynutit restart telefonu
Selhání aplikace může být také způsobeno malou závadou systému, a to může být důvod, proč se Facebook neustále zhroutí na váš telefon. Další věcí, kterou musíte udělat, je obnovit paměť zařízení a znovu načíst všechny aplikace a služby. Můžete to udělat vynuceným restartováním. Postup je následující:
- Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekund. Tím se telefon vypne a znovu se zapne napájení.
- Jakmile se logo zobrazí, uvolněte obě klávesy a počkejte, až telefon dokončí proces zavádění.
Po restartu otevřete Facebook a zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Většinu času, pokud aplikace začne padat bez zjevného důvodu nebo příčiny, opraví ji jednoduchý restart. Toto může být řešení, díky kterému bude aplikace fungovat znovu perfektně.
Třetí řešení: Vymažte mezipaměť a data aplikace Facebook
Pokud první dvě řešení selžou, je čas vyřešit samotnou aplikaci. Zkuste jej resetovat, protože některé jeho mezipaměti nebo datové soubory mohly být poškozeny. Reset aplikace znamená vymazání mezipaměti a dat. Je efektivní při řešení podobných problémů. Postupujete takto:
- Přejděte na obrazovku, kde lze najít Facebook.
- Klepněte na jeho ikonu a podržte ji, dokud se nezobrazí nabídka Možnosti.
- Klepněte na ikonu Informace o aplikaci.
- Klepněte na Úložiště.
- Nejprve klepněte na Vymazat mezipaměť.
- Poté klepněte na Vymazat data a potvrďte stisknutím OK.
Poté zkuste zjistit, zda Facebook nyní může správně fungovat. Budete se muset znovu přihlásit ke svému účtu, ale toto řešení pravděpodobněji opraví drobné problémy s aplikací.
Čtvrté řešení: Odinstalujte a znovu nainstalujte Facebook
Pokud jde o řešení problémů s aplikacemi, vymazání mezipaměti a dat je často opraví. Pokud však Facebook z nějakého důvodu pokračuje v havárii i po provedení předchozího řešení, nemáte jinou možnost, než jej odinstalovat a odstranit všechny jeho instalační soubory, které mohly být poškozeny. Poté si stáhněte novou kopii z Obchodu Play a ujistěte se, že používáte nejnovější verzi. Takto to děláte:
- Vytáhněte zásuvku aplikace a najděte Facebook.
- Klepněte na jeho ikonu a podržte ji, dokud se nezobrazí nabídka Možnosti.
- Klepněte na Odinstalovat a klepnutím na OK potvrďte.
- Jakmile je aplikace úspěšně odinstalována, spusťte Obchod Play.
- Vyhledejte Facebook a potom klepněte na Instalovat.
- Počkejte na úspěšnou instalaci aplikace a poté ji otevřete.
Aplikace třetích stran, které neustále havarují, po tom budou správně fungovat, pokud problém nebude s firmwarem.
Páté řešení: Obnovte tovární nastavení telefonu
Většinu času nemusíte resetovat, pokud se pokoušíte opravit aplikaci, která neustále havaruje. Pokud však havárie pokračují a pokud existují další aplikace, které mají stejný problém, musíte to udělat. Nezapomeňte však vytvořit kopii důležitých souborů a dat, protože budou odstraněny. Až budete připraveni, resetujte telefon podle následujících pokynů:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Přejděte dolů a klepněte na Obecná správa.
- Klepnutím na Obnovit zobrazíte všechny možnosti obnovení.
- Klepněte na Obnovení továrních dat.
- Přejděte dolů a klepněte na Obnovit.
- Pokud se zobrazí výzva, zadejte bezpečnostní zámek.
- Klepněte na Odstranit vše.
- Zadejte heslo a klepnutím na Hotovo pokračujte v resetování.
Po resetování nastavte telefon jako nové zařízení. Facebook a další aplikace by nyní po resetování zařízení měly fungovat správně.
A to jsou věci, které musíte udělat, pokud Facebook neustále naráží na Galaxy S21. Doufáme, že vám tento průvodce řešením problémů pomůže tak či onak.
Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, zvažte podporu nás přihlášením k odběru našeho kanálu YouTube. Potřebujeme vaši podporu, abychom mohli pokračovat ve vytváření užitečného obsahu. Děkuji za přečtení!