Jednou z nejčastějších chyb v systému Android je upozornění „System UI Has Stopped Working“. Dochází k pádu používané aplikace a telefon je na několik minut nepoužitelný. Pokud jste se s touto chybou setkali pouze jednou nebo několikrát, můžete ji nechat být. Občasné výskyty takovýchto drobných chyb jsou běžné a nebudete s nimi muset nic dělat. Pokud se však potýkáte s problémy se systémovým uživatelským rozhraním systému Android, které vedou k pádu telefonu, zde je vše, co můžete udělat pro opravu systémového uživatelského rozhraní, které přestalo fungovat v systému Android.
Oprava systémového uživatelského rozhraní, které přestalo fungovat
Nejprve restartujte zařízení se systémem Android. To by mělo problém ve většině případů vyřešit, pokud ne, pokračujte v následujících krocích.
1. Vymažte mezipaměť
Systémové uživatelské rozhraní je systémová aplikace v systému Android a první věc, kterou je třeba udělat, když s ní máte problémy, je vymazat mezipaměť systémového uživatelského rozhraní.
1. Otevřete aplikaci Nastavení v telefonu se systémem Android a vyberte možnost Aplikace nebo Aplikace a oznámení.
2. Zde byste měli najít seznam nainstalovaných aplikací. Klepněte na nabídku se třemi tečkami v pravém horním rohu a vyberte možnost Zobrazit systém nebo Zobrazit systémové aplikace.
3. Nyní seznam obsahuje také systémové aplikace v seznamu. Klepněte na možnost hledání a vyhledejte aplikaci Systémové uživatelské rozhraní.
4. Otevřete systémové uživatelské rozhraní a vyberte možnost Úložiště a mezipaměť.
5. Zde klepněte na možnost Vymazat mezipaměť a vyčistěte mezipaměť aplikace System UI.
Pro tuto aplikaci není k dispozici možnost vymazání dat, protože odstraní všechny aplikace a widgety na domovské obrazovce. Pokud problém stále přetrvává, můžete ve stejném procesu zkusit také vymazat mezipaměť pro Služby Google Play a aplikaci Google. Tyto aplikace mají také svůj podíl na možnostech způsobit nefunkčnost systémového uživatelského rozhraní v systému Android.
2. Aktualizace aplikací
Používání aplikací, které nejsou aktualizovány na nejnovější verzi, často způsobuje problémy. Proto se ujistěte, že všechny vaše aplikace používají nejnovější verzi. Především aktualizujte aplikace Google, Služby Google Play a Obchod Play na jejich nejnovější verze. Zde je návod, jak na to.
1. Otevřete Obchod Play a klepněte na ikonu profilu v pravém horním rohu.
2. Poté vyberte možnost Spravovat aplikace a zařízení.
3. Zde byste měli zjistit, zda jsou pro vaše aplikace k dispozici nějaké aktualizace. Klepnutím na možnost Aktualizovat vše okamžitě aktualizujete všechny aplikace.
4. Můžete také vyhledat aplikaci Google a ujistit se, že je v nejnovější verzi.
Služba Google Play bohužel není v Obchodě Play k dispozici.
1. Chcete-li aktualizovat Služby Google Play, otevřete v telefonu se systémem Android aplikaci Nastavení.
2. Zde vyberte možnost Aplikace nebo Aplikace a oznámení.
3. V seznamu aplikací vyhledejte aplikaci Služby Google Play a otevřete ji.
4. Nyní klepněte na možnost Upřesnit a poté vyberte možnost Podrobnosti o aplikaci.
5. Tím by se měla otevřít stránka Služby Play v Obchodě Play. Pokud jsou k dispozici nějaké aktualizace, můžete aplikaci aktualizovat.
Aktualizace aplikace Obchod Play má trochu jiný postup,
1. Chcete-li aktualizovat Obchod Play, otevřete Obchod Play a klepněte na ikonu profilu v pravém horním rohu.
2. V nabídce vyberte možnost Nastavení.
3. V nastavení Obchodu Play otevřete O aplikaci a klepněte na možnost Aktualizovat Obchod Play pod verzí Obchodu Play.
4. Pokud čekají nějaké aktualizace, vynutíte tím aktualizaci Obchodu Play.
3. Odinstalujte aktualizace
Pokud jsou aplikace již aktualizované, problém může být v nejnovější verzi, která s sebou přinesla chyby. Chcete-li provést nápravu, zkuste odinstalovat aktualizace pro služby Google Play a aplikaci Google.
1. Chcete-li se vrátit k předchozím verzím, otevřete Nastavení > Aplikace nebo Aplikace a oznámení.
2. Nyní vyhledejte položku Služby Google Play a otevřete ji.
3. Zde klepněte na nabídku se třemi tečkami v pravém horním rohu a vyberte možnost Odinstalovat aktualizace, abyste odinstalovali aktualizace a přitom ponechali aplikaci nainstalovanou v zařízení.
Stejným postupem odinstalujete i aktualizace aplikací Google.
4. Odebrání widgetů
Jedním z častých důvodů, proč se v systému Android setkáváte s chybou systémového uživatelského rozhraní, jsou widgety umístěné na domovské obrazovce. Pokud má některá z aplikací za těmito widgety nějaké problémy, může dojít k pádu celé domovské obrazovky, a tedy i uživatelského rozhraní. Zkuste widgety na domovské obrazovce jeden po druhém odstranit. Pokud některý widget způsobuje problém s nefunkčním uživatelským rozhraním systému, měla by se chybová zpráva automaticky přestat zobrazovat.
Chcete-li widget odebrat, stačí dlouze stisknout widget a přetáhnout jej na možnost Odebrat nebo Koš v horní/dolní části obrazovky. Kroky se mohou mírně lišit v závislosti na značce a modelu telefonu.
5. Uvolnění místa v úložišti
Dalším častým důvodem pádů a chyb aplikací je nedostatek volného místa v úložišti vašeho zařízení. Zkuste odstranit některé soubory. Nejlépe to provedete pomocí aplikace Files by Google. Aplikace seskupí všechny velké soubory, snímky obrazovky, rozmazané fotografie atd. a pomůže je snadno najít a odstranit.
6. Restartujte počítač do nouzového režimu
Nouzový režim vypne všechny aplikace a ovladače třetích stran spuštěné na pozadí. Pokud je tedy váš problém způsoben obecně nějakou aplikací třetí strany, můžete jej odhalit pomocí nouzového režimu. Nezapomeňte však, že spuštění do nouzového režimu může odstranit některé widgety na domovské obrazovce. Při opětovném spuštění do normálního režimu je budete muset znovu přidat.
Jak již bylo řečeno, kroky pro restartování do nouzového režimu se mohou lišit v závislosti na výrobci OEM. Nejjednodušší a běžně používaný způsob je však následující:
1. Stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se nezobrazí nabídka napájení.
2. Nyní dlouze stiskněte možnosti Restartovat nebo Vypnout.
3. Měla by se zobrazit výzva k restartování do nouzového režimu. Klepnutím na OK restartujete zařízení do nouzového režimu.
Pro ukončení nouzového režimu stačí zařízení znovu normálně restartovat.
Pokud v nouzovém režimu vše funguje správně, je jasné, že viníkem jsou zde aplikace třetích stran. Zkontrolujte a odinstalujte aplikace třetích stran, které problém způsobují, jak je uvedeno v bodě 7 níže.
Pokud se však s problémem potýkáte i v nouzovém režimu, může se jednat o problém operačního systému. Aktualizujte operační systém, pokud je k dispozici, jak je uvedeno v bodě 8 níže.
7. Odinstalujte aplikace třetích stran
Pokud je problém vyřešen v nouzovém režimu, jedná se většinou o aplikace třetích stran, které způsobují nefunkčnost systémového uživatelského rozhraní. Zkuste odinstalovat nedávno nainstalované aplikace nebo aktualizované aplikace. Počkejte a zkontrolujte, zda je problém vyřešen, a pokud ne, měli byste zkontrolovat, zda za selháním systémového uživatelského rozhraní nestojí jiné aplikace. Tento proces může být zdlouhavý a můžete také přijít o některá data, proto postupujte opatrně.
Po odinstalování aplikace můžete v případě potřeby nainstalovat předchozí verzi nebo stejnou verzi a zkontrolovat, zda problém přetrvává. Někdy může pomoci i opětovná instalace.
8. Aktualizujte verzi systému Android, pokud je k dispozici
Pokud se s problémem potýkáte i v nouzovém režimu, pak je problém na úrovni operačního systému. No, jednou snadnou cestou k řešení je aktualizace na nejmenší verzi, pokud je k dispozici.
1. Otevřete aplikaci Nastavení v telefonu se systémem Android.
2. Vyhledejte položku Aktualizace systému a otevřete ji.
3. Stáhněte a nainstalujte, pokud jsou k dispozici nějaké aktualizace systému Android.
9. Resetujte zařízení
Pokud žádné z výše uvedených řešení nefunguje, nezbývají vám žádné další možnosti. Resetovat celý operační systém se nevyplatí, protože přijdete o všechny nainstalované aplikace a uložená data. Po tom, co bylo řečeno, pokud telefon opakovaně padá, co jiného lze dělat?
1. Otevřete aplikaci Nastavení a vyhledejte položku Obnovení továrních nastavení.
2. Otevřete ji a klepnutím na možnost Vymazat všechna data proveďte obnovení továrního nastavení zařízení.
Restartování systémového uživatelského rozhraní
Pokud prostý restart nepomáhá hladkému chodu systémového uživatelského rozhraní, může pomoci vymazání systémového uživatelského rozhraní. Pokud ne, můžete vyzkoušet i jiné metody. Pokud žádná z metod nezabere, možná problém vyžehlí aktualizace aplikace nebo operačního systému, ale budete muset počkat na další. Máte také možnost resetovat celé zařízení, takže problém se vyřeší bez ohledu na cokoli, ale za určitou cenu.
Podívejte se také, jak opravit další běžné chyby systému Android, jako jsou nefunkční oznámení zpráv v systému Android a připojení k Wi-Fi, ale bez internetu.