Ghost touch je situace, kdy obrazovka telefonu reaguje na dotyky nebo vstupy, které neprovádíte. Jedná se o nepříjemný problém s dotykovou obrazovkou, který je u telefonů Samsung poměrně častý. Vzhledem k tomu, že problém může být způsoben několika faktory, může být jeho řešení obtížné. Abychom vám pomohli, připravili jsme seznam řešení problému s duchy dotyku v telefonu Samsung Galaxy. Pojďme se na něj tedy podívat.
Než začneme
Úplně první věc, kterou musíte udělat, je odstranit z telefonu jakoukoli ochranu obrazovky nebo tvrzené sklo. Pokud používáte nekvalitní chránič obrazovky nebo chránič, který není správně aplikován, může se u vás vyskytnout problém s duchovitým dotykem. V takovém případě by odstranění chrániče obrazovky a otření obrazovky mělo pomoci problém vyřešit.
Měli byste také odstranit veškeré externí příslušenství, jako jsou sluchátka, nabíječky apod. To proto, že používání nekvalitní nabíječky nebo příslušenství může narušit funkčnost digitizéru obrazovky, který je zodpovědný za detekci vašeho dotykového vstupu.
Je možné, že vadná aplikace spuštěná na pozadí způsobuje podivné chování telefonu Samsung, které vede k problému s duchy dotyku. Chcete-li tuto možnost vyloučit, zavřete všechny aplikace na pozadí a uvidíte, zda to pomůže.
Pokud problém přetrvává i poté, je čas přejít k některým pokročilým tipům pro řešení problémů.
1. Vypněte funkci Citlivost na dotyk
Telefon Samsung je vybaven funkcí citlivosti dotyku, která pomáhá zvýšit citlivost obrazovky, pokud používáte chránič obrazovky. Několika uživatelům modelu S22 Ultra se podařilo vyřešit problém s duchy dotyku jednoduchým vypnutím možnosti citlivosti dotyku. Můžete ji také vyzkoušet.
Otevřete v telefonu aplikaci Nastavení a přejděte do části Displej. Přejděte dolů a vypněte možnost Citlivost na dotyk.
2. Povolte ochranu proti náhodnému dotyku
Ochrana proti náhodnému dotyku je funkce v uživatelském rozhraní One UI, která chrání telefon před náhodnými dotyky, když ho máte v kapse nebo v tašce. Tuto funkci můžete povolit a zjistit, zda vyřeší problém s duchy dotyků v telefonu Samsung. Chcete-li tak učinit, přejděte do nastavení displeje a povolte přepínač vedle položky Ochrana před náhodným dotykem.
3. Aktualizace firmwaru dotykového displeje
Dalším způsobem, jak vyřešit problém s duchovitým dotykem v telefonech Samsung, je aktualizovat firmware dotykové obrazovky. Zde je návod, jak na to.
1. Otevřete aplikaci Telefon a vytočte číslo *#2663#.
2. Klepněte na položku TPS FW update (Obecné).
Počkejte, až se telefon restartuje, a poté zjistěte, zda je problém vyřešen.
4. Nechte telefon vychladnout
Pokud používáte telefon Samsung na přímém slunečním světle nebo pokud je extrémně horký, měli byste počkat, až vychladne. Přehřátí může mít negativní dopad na výkon telefonu a způsobit řadu problémů, včetně tohoto.
Než začnete telefon používat, nechte jej chvíli v klidu. Poté zkontrolujte, zda problém přetrvává.
5. Zkontrolujte telefon na přítomnost škodlivého softwaru
Pokud je váš telefon Samsung infikován malwarem, může dojít k takovým problémům s dotykem ducha. Chcete-li tuto možnost zkontrolovat, můžete použít funkci Ochrana zařízení v telefonu Samsung a zkontrolovat telefon. Postup je následující:
1. Otevřete v telefonu aplikaci Nastavení a přejděte do části Baterie a péče o zařízení.
2. Přejděte do části Ochrana zařízení a klepnutím na tlačítko Skenovat telefon spusťte skenování.
Pokud budou objeveny nějaké hrozby nebo škodlivé aplikace, proveďte doporučené kroky k jejich odstranění. Poté zkontrolujte, zda je problém s dotykem duchů vyřešen.
6. Nainstalujte čekající aktualizace softwaru
Zdrojem problému s duchovitým dotykem v telefonu Samsung mohou být také chyby a závady v uživatelském rozhraní One UI. Pokud se zdá, že se jedná o tento případ, měla by častěji pomoci aktualizace na novější (pravděpodobně stabilnější) verzi.
Chcete-li zkontrolovat čekající aktualizace v telefonu Samsung, přejděte do aplikace Nastavení a klepněte na položku Aktualizace softwaru. Klepnutím na možnost Stáhnout a nainstalovat stáhněte všechny čekající aktualizace.
Po aktualizaci telefonu na nejnovější verzi by vás problém již neměl trápit.
7. Vyměňte rozbitou obrazovku telefonu
Pokud jste v nedávné době telefon upustili a způsobili si tak jakékoliv poškození obrazovky, je pravděpodobné, že se u vás vyskytnou takovéto problémy s dotykovou obrazovkou. V takovém případě může být jedinou možností výměna rozbité obrazovky. Nejlepší je odnést telefon do nejbližšího servisního střediska Samsung a nechat jej zkontrolovat.
Telefon potřebuje péči
Problém s duchy dotykového displeje v telefonu Samsung vám může zkazit zážitek a zanechat vás frustrované. Doufejme, že vám výše uvedená řešení pomohla problém nadobro odstranit. Nyní, když váš telefon Samsung funguje správně, proč nevyzkoušet tyto nejlepší funkce One UI a nepoužívat telefon jako profesionál?