Ať už sledujete videa, posloucháte hudbu nebo pracujete s multimediálním obsahem online, zvuk je důležitou součástí zážitku. Proto může být frustrující, když něco streamujete pomocí prohlížeče Chrome pro Android a zvuk není slyšet. Pokud zatím nechcete přecházet na alternativní prohlížeč, tento návod vám ukáže, jak vyřešit problém s absencí zvuku v prohlížeči Google Chrome pro Android. Pojďme se na to tedy podívat.
1. Zkontrolujte úroveň hlasitosti v telefonu
V systému Android můžete nastavit úrovně hlasitosti pro systém, oznámení, vyzváněcí tóny a média zvlášť. Pokud je hlasitost médií v telefonu nastavena na nízkou nebo ztlumenou, nebudete při streamování obsahu v prohlížeči Chrome nic slyšet. Proto je to první věc, kterou byste měli zkontrolovat.
1. Otevřete aplikaci Nastavení a přejděte na položku Zvuky a vibrace > Hlasitost.
2. Pomocí posuvníku v části Média zvyšte úroveň hlasitosti.
Pokud jste navíc v systému Android nastavili hlasitost podle jednotlivých aplikací, nezapomeňte zkontrolovat aktuální úroveň hlasitosti pro prohlížeč Google Chrome.
Poté se vraťte do prohlížeče Google Chrome a zkontrolujte, zda zvuk funguje.
2. Zkontrolujte oprávnění aplikací Google Chrome
Pokud aplikace Chrome nepřehrává žádný zvuk, ani když je hlasitost zvýšena, zkontrolujte, zda má příslušné oprávnění k přehrávání zvuku v systému Android. Zde je návod, jak to zkontrolovat.
1. Dlouze stiskněte ikonu aplikace Google Chrome a v zobrazené nabídce klepněte na ikonu informací.
2. Přejděte do části Oprávnění.
3. Klepněte na položku Hudba a zvuk a z následující nabídky vyberte možnost Povolit.
3. Povolit webovým stránkám přehrávat zvuk
Google Chrome pro Android, stejně jako jeho protějšek pro počítače, umožňuje spravovat oprávnění pro každý web zvlášť. Pokud jste omylem zakázali povolení zvuku pro webové stránky, nebudou moci v telefonu přehrávat žádný zvuk. Zde je návod, jak to můžete změnit.
1. V prohlížeči Chrome klepněte na nabídku kebab (ikona tří teček) v pravém horním rohu a vyberte možnost Nastavení.
2. V části Upřesnit klepněte na možnost Nastavení webu a z následující nabídky vyberte možnost Zvuk.
3. Povolte přepínač vedle položky Zvuk.
4. Pokud se některá z vašich oblíbených webových stránek zobrazí v části Ztlumeno, klepněte na její adresu URL a výběrem možnosti Odstranit zrušte její ztlumení.
5. Vraťte se na stránku Nastavení webu, klepněte na Chráněný obsah a v následující nabídce vyberte možnost Povoleno.
4. Vynuceně zavřete prohlížeč Chrome a znovu jej otevřete
Dočasné závady v prohlížeči Chrome mohou občas způsobit i to, že v systému Android přestane fungovat zvuk. Pokud se nejedná o nic závažného, měli byste být schopni problém vyřešit násilným zavřením prohlížeče Google Chrome a jeho opětovným otevřením.
1. Dlouze stiskněte ikonu aplikace Google Chrome a v zobrazené nabídce klepněte na ikonu informací.
2. Klepněte na možnost Vynutit zastavení v pravém dolním rohu a potvrďte volbu OK.
5. Resetujte příznaky prohlížeče Chrome
Aplikace Google Chrome pro Android poskytuje přístup k různým experimentálním funkcím prostřednictvím příznaků Chrome. Vzhledem k tomu, že tyto funkce nejsou důkladně otestovány, mohou občas způsobit nefunkčnost prohlížeče Chrome. Pokud jste nedávno změnili některý z příznaků Chrome, zkuste je resetovat a uvidíte, zda to pomůže.
V prohlížeči Chrome zadejte do adresního řádku v horní části adresu chrome://flags a vyberte první zobrazený výsledek. Klepněte na tlačítko Obnovit vše v pravém horním rohu. Poté klepněte na tlačítko Znovu spustit v pravém dolním rohu a restartujte Chrome.
Po restartování prohlížeče Chrome zkontrolujte, zda webové stránky mohou přehrávat zvuk.
6. Vymazání dat mezipaměti prohlížeče Google Chrome
Přeplněná nebo poškozená data mezipaměti mohou také ovlivnit výkon prohlížeče Chrome v systému Android a způsobit, že zvuk přestane fungovat. V takovém případě by mělo pomoci vymazání dat mezipaměti prohlížeče Chrome.
1. Dlouze stiskněte ikonu aplikace Google Chrome a v zobrazené nabídce klepněte na ikonu informací.
2. Přejděte do části Úložiště a dole klepněte na možnost Vymazat mezipaměť.
7. Aktualizujte prohlížeč Google Chrome
Pokud jste v systému Android zakázali automatické aktualizace aplikací, je možné, že používáte starší verzi prohlížeče Google Chrome. Pokud je problém s absencí zvuku v prohlížeči Google Chrome omezen na verzi aplikace, kterou používáte, měla by pomoci aktualizace na novější verzi.
Otevřete Obchod Play v telefonu a vyhledejte Google Chrome. Klepnutím na tlačítko Aktualizovat aktualizujte prohlížeč Google Chrome na jeho nejnovější verzi. Poté by měl Chrome ve vašem systému Android přehrávat zvuk.
Zvuk je nezbytný
Ve většině případů způsobuje problém s nepřehráváním zvuku v prohlížeči Google Chrome pro Android nedostatek příslušných oprávnění nebo poškozená data mezipaměti. Doufejme, že se vám osvědčilo jedno z řešení uvedených v tomto příspěvku a problém je vyřešen. Pokud ne, možná by bylo dobré na nějakou dobu přejít na alternativu založenou na Chromiu.