Uživatelé Galaxy Note 9 si stěžují na nefunkční zobrazení po aktualizaci zabezpečení v březnu

  • Někteří uživatelé Galaxy Note 9 si stěžovali, že březnová aktualizace zabezpečení zbrzdila displej na jejich telefonech.
  • Přestože se problém zjevně vyřeší restartem nebo resetem na továrnu, uživatelé to úplně nezmizí.
  • Společnost Samsung dosud nasměrovala zákazníky, aby šli do své nejbližší prodejny Samsung, aby tuto chybu opravili.
  • To však nemusí být možné vzhledem k tomu, že většina obchodů je v současné době zavřená kvůli pandemii koronavirů.

Samsung Galaxy Note 9 začaly dostávat březnovou aktualizaci zabezpečení ještě nedávno. Někteří uživatelé nyní tvrdí, že aktualizace do značné míry narušila funkčnost zobrazení na jejich zařízeních. Dříve bylo řečeno, že několik majitelů zařízení Pixel také čelilo podobným potížím s aktualizací zabezpečení v březnu.

Zákazníci Galaxy Note 9 vyjádřili své obavy na komunitních fórech Samsung s problémy od přehřátí, sníženého rozlišení displeje a zabarvení obrazovky. Ještě horší je, že se zdá, že ani restartování nebo resetování telefonu z výroby nepomáhají. I když to zřejmě funguje na krátkou dobu, problémy se zjevně znovu objevují.

Co s tím Samsung dělá? Ne moc, abych byl upřímný. Říká se, že výrobce nasměruje postižené zákazníky do jejich nejbližších servisních míst Samsung, aby tam nalezl potenciální opravu. Za zmínku stojí, že většina jednotek Galaxy Note 9 v současné době není v záruce, protože byla spuštěna v roce 2018. To znamená, že někteří uživatelé možná budou muset nést náklady na opravu, i když je telefon nefunkční kvůli aktualizaci, kterou Samsung poslal.

Za druhé, vzhledem k tomu, že podniky na celém světě se zastavily, očekává se, že většina obchodů Samsung bude uzavřena, což pro zákazníky ještě zhorší záležitosti. Zdá se, že společnost Samsung v tuto chvíli nemá žádná další řešení, i když doufáme, že společnost brzy odešle aktualizaci opravy chyb..

Zdroj: Fórum komunity Samsung

Přes: Android Authority

Recenze Realme GT Neo 3: Jak se zvyšuje nejrychlejší nabíjecí telefon na světě?

Děkujeme, že jste se přihlásili k Androidhow. Brzy obdržíte ověřovací e -mail. Byl tam problém. Obnovte stránku a zkuste to znovu. ...

OnePlus Nord CE 2 Lite Review: Velmi levný, ale schopný smartphone

Děkujeme, že jste se přihlásili k Androidhow. Brzy obdržíte ověřovací e -mail. Byl tam problém. Obnovte stránku a zkuste to znovu. ...

Jak klonovat jakoukoli aplikaci Android na telefonu Samsung Galaxy bez použití nástrojů třetích stran

Společnost Samsung má skvělou bezpečnostní funkci zabudovanou do jednoho uživatelského rozhraní, která má zajímavý vedlejší účinek, který vám umožní mít dvě samostatné kopie...