Home Jak Nevyřízená transakce Chyba páry Snadná oprava

Nevyřízená transakce Chyba páry Snadná oprava

0
517

Nevyřízená transakce Steam chyba, která nastane znamená, že se něco pokazilo, když jste se pokusili koupit hru. Tento problém může způsobit několik faktorů, například nestabilní síťové připojení nebo problém s platební metodou.

Steam je v současné době největší distribuční službou digitálních her, kterou vyvinula a provozuje společnost Valve. S klientem Steam nainstalovaným ve vašem počítači budete moci procházet jeho obrovskou knihovnu her, které si můžete koupit a stáhnout přímo do svého PC. Toto je jeden z nejpohodlnějších způsobů získání oblíbeného titulu, protože již nepotřebujete fyzický disk.

Co dělat, když se objeví problém s transakcí ve službě Steam

Jedním z problémů, které se mohou vyskytnout při pokusu o koupi hry ve službě Steam, je situace, kdy nedojde k dokončení nákupu. Když k tomu dojde, nebojte se, protože existuje několik kroků k řešení problémů, které můžete udělat, abyste to vyřešili. Tady je to, co musíte udělat.

Předpoklad: Ujistěte se, že je Steam server online, a to na adrese https://steamstat.us/. Pokud je offline, budete muset počkat, až se servery znovu připojí online.

Metoda 1: Zrušit Steam čekající chybová zpráva transakce

Pokud se pokoušíte koupit hru, ale proces nelze dokončit, pokusíte se ji koupit znovu, obvykle se zobrazí tato chyba. Je to proto, že se ještě zpracovává další nevyřízená transakce. Chcete-li tento problém vyřešit, měli byste zrušit nevyřízenou transakci.

Potřebný čas: 5 minut.

Zrušte nevyřízené transakce

  1. Otevřete klienta Steam.

    To lze provést kliknutím na program v seznamu aplikací v nabídce Start.

  2. Klikněte na Podrobnosti účtu.

    Můžete to udělat kliknutím na rozevírací nabídku svého uživatelského jména v pravé horní části Steam.

  3. Klikněte na Zobrazit historii nákupů.

    Toto naleznete v sekci Historie obchodů a nákupů.

  4. Vyberte nevyřízený nákup v seznamu a poté klikněte na Storno.

    Nákup tak bude úspěšně zrušen.

Přečtěte si také:  Jak opravit chybu YouTube Music bez síťového připojení v systému Android

Po zrušení této transakce zkuste zkontrolovat, zda byl problém vyřešen.

Metody 2: Zkuste použít jinou platební metodu

Existují případy, kdy způsob platby, který používáte, například kreditní debetní karta, může způsobit problém s dokončením transakce. Chcete-li zjistit, zda tomu tak je, budete muset použít jinou platební metodu. Můžete to udělat z části s podrobnostmi účtu klienta Steam. Nezapomeňte přidat prostředky do své peněženky Steam a poté použijte tento platební plán, nebo můžete také aktualizovat platební metodu propojenou s vaším účtem Steam. Po dokončení zkuste provést nákup znovu.

Metoda 3: Zkuste si hru koupit z webu Steam

Jednou z metod, jak tento problém vyřešit, je přejít na web Steam pomocí prohlížeče počítače. Přihlaste se ke svému účtu a odtud proveďte nákup.

V případě, že problém stále přetrvává, měli byste kontaktovat podporu Steam na https://help.steampowered.com/en/.

Po provedení výše uvedených kroků úspěšně vyřešíte čekající transakci Chyba Steam.

Navštivte naši androidhow Youtube Channel, kde najdete další videa o odstraňování problémů.

Přečtěte si také:

  • Snadný způsob generování URL QR kódu v Google Chrome Android