V tomto příspěvku vám ukážeme, co dělat, pokud váš Galaxy Note 20 stále mrzne, a zjistíme, co musíte udělat, abyste zabránili tomu, aby se takový problém v budoucnu opakoval. Problémy s výkonem většinou nejsou tak vážné, takže si s tím příliš nedělejte starosti. Přečtěte si další informace.
Problémy s výkonem lze často snadno opravit. Nejsou to opravdu vážné a možná budete muset udělat jen několik postupů, aby vaše zařízení opět fungovalo bez problémů. Pokud jste jedním z uživatelů s tímto problémem, musíte udělat následující:
První řešení: Zavřete všechny aplikace a proveďte vynucený restart
Vždy je možné, že důvod, proč telefon zamrzá a zaostává, je ten, že na pozadí již běží spousta aplikací. Zkuste je zavřít a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
- Klepněte na klávesu Poslední aplikace v levém dolním rohu.
- Nyní klepnutím na Zavřít vše zastavíte všechny aplikace, které jste nedávno použili.
- Chcete-li vynutit restartování telefonu, stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekund. Tím se telefon vypne a znovu se zapne napájení.
- Jakmile se logo zobrazí, uvolněte obě klávesy a nechte telefon pokračovat v procesu zavádění.
Po restartu zkuste zjistit, zda váš telefon stále mrzne.
Druhé řešení: Spusťte telefon v nouzovém režimu
Pokud problém přetrvává i po provedení prvních dvou řešení, spusťte telefon v nouzovém režimu a zjistěte, zda je způsoben aplikacemi nebo službami třetích stran.
- Přejeďte z horní části obrazovky dolů a klepněte na ikonu Napájení.
- Klepněte a podržte volbu Vypnout, dokud se nepřepne do nouzového režimu.
- Klepnutím na Nouzový režim restartujte telefon.
Po dokončení restartu jsou všechny aplikace třetích stran deaktivovány. Sledujte svůj telefon, abyste zjistili, zda zaostává. Pokud váš telefon funguje správně, vyhledejte aplikace, které způsobují problém, a odinstalujte je. Pokud však váš telefon stále zaostává a zamrzá, může se jednat o problém s firmwarem.
Třetí řešení: Vymažte oddíl mezipaměti
Pokud vaše poznámka 20 stále mrzne i v nouzovém režimu, další věcí, kterou musíte udělat, je smazat mezipaměť systému, aby byla nahrazena novou. Chcete-li tak učinit, musíte telefon restartovat do režimu obnovení. Zde je postup:
- Vypněte poznámku 20 úplně.
- Stiskněte a několik sekund podržte tlačítko pro zvýšení hlasitosti a vypínač.
- Když se zobrazí logo, uvolněte obě klávesy a počkejte, dokud se zařízení nedostane na obrazovku se žlutými a modrými texty.
- Nyní pomocí klávesy Snížit hlasitost zvýrazněte možnost Vymazat oddíl mezipaměti.
- Chcete-li jej vybrat, stiskněte vypínač.
- Pomocí klávesy Snížení hlasitosti znovu zvýrazněte možnost Ano a poté ji vyberte pomocí tlačítka Napájení.
- Tímto vymažete mezipaměť systému a dokončení bude trvat jen několik sekund.
- Možnost Restartovat systém je již zvýrazněna po dokončení vymazání oddílu mezipaměti telefonem. Jednoduše stiskněte vypínač a vyberte jej a restartujte zařízení. Toto restartování může trvat jen o trochu déle než obvykle, protože Android znovu vytvoří mezipaměť systému.
Ale po restartu zkuste zjistit, zda váš telefon stále mrzne.
Čtvrté řešení: Obnovte tovární nastavení poznámky 20
Poté, co provedete předchozí řešení a vaše poznámka 20 stále zamrzne, je třeba ji resetovat. Obnovení továrního nastavení vyřeší problémy související s výkonem, včetně tohoto, nezapomeňte však zálohovat důležité soubory a data. Až budete připraveni, postupujte takto:
- Přejeďte prstem dolů po klepnutí na obrazovku a poté klepněte na ikonu Nastavení.
- Přejděte dolů do dolní části obrazovky a najděte Obecná správa, poté na ni klepněte.
- Klepněte na Resetovat. Zobrazí se různé typy resetování, které můžete provést.
- Klepněte na Obnovení továrních dat.
- Přejděte dolů do dolní části obrazovky a klepněte na Obnovit.
- Pokud se zobrazí výzva, zadejte bezpečnostní zámek.
- Klepněte na tlačítko Odstranit vše
- Nyní zadejte heslo a pokračujte klepnutím na Hotovo.
Počkejte, až se reset dokončí, a poté nastavte Galaxy Note 20 jako nové zařízení.
A to je to, co musíte udělat, pokud váš Galaxy Note 20 stále mrzne. Doufáme, že vám tento průvodce řešením problémů pomůže tak či onak.
Podpořte nás prosím přihlášením k odběru našeho kanálu YouTube. Potřebujeme vaši podporu, abychom mohli v budoucnu pokračovat ve vytváření užitečného obsahu. Děkuji za přečtení!
