V tomto průvodci odstraňováním problémů vám ukážeme, co dělat, když Twitter přestane reagovat na Pixel 5 a jak zabránit jeho opakování. Problémy jako tento mohou být způsobeny drobným problémem s aplikací, nestabilním připojením k internetu nebo problémem s firmwarem. Pokračujte ve čtení, abyste se o něm dozvěděli více.
Každou chvíli může dojít k selhání a zamrznutí aplikace. V některých případech mohou být takové problémy vážné, ale pokud máte na starosti aplikaci třetí strany, můžete si být jisti, že bude opravena, pokud budete ochotni provést některé základní postupy řešení potíží. Pokud jste jedním z uživatelů s tímto problémem, měli byste s tím udělat následující:
První řešení: Zavřete Twitter a znovu jej otevřete
Většinu času, kdy aplikace zamrzne nebo přestane reagovat, je to jen kvůli drobné chybě samotné aplikace. První věc, kterou byste měli udělat, je zavřít Twitter a znovu jej otevřít, abyste zjistili, zda to problém vyřeší.
- Přejeďte prstem od spodní části obrazovky nahoru a zastavte se uprostřed.
- Nyní zavřete prstem nahoru na Twitteru, můžete to udělat také s jinými aplikacemi.
Poté znovu otevřete Twitter a zkontrolujte, zda stále havaruje nebo přestane reagovat.
Druhé řešení: Vynutit restart telefonu
Pokud první řešení problém nevyřešilo, musíte nejprve obnovit paměť telefonu a znovu načíst všechny jeho aplikace a služby. Pokud je problém způsoben závadou firmwaru, bude tento postup schopen jej opravit. Nucený restart je simulované vyjmutí baterie, které opraví jakýkoli menší problém související se softwarem. Postup je následující:
- Stiskněte a podržte vypínač po dobu 8 sekund. To přinutí váš telefon vypnout a znovu zapnout napájení.
- Jakmile se na obrazovce zobrazí logo Google, uvolněte vypínač a nechejte zařízení pokračovat v procesu zavádění.
Po restartu spusťte Twitter, abyste zjistili, zda je problém vyřešen.
Třetí řešení: Zkontrolujte připojení k internetu
Dalším důvodem, proč aplikace jako Twitter přestávají reagovat, je situace, kdy telefon ztratí připojení k internetu. Takové aplikace je třeba neustále připojovat k jejich serverům, takže pokud dojde ke ztrátě připojení, mohou jednat.
Ujistěte se tedy, že jste připojeni k vlastní síti Wi-Fi nebo k síti, která má stabilní připojení.
Můžete také provést test rychlosti, abyste zjistili rychlost a stabilitu vašeho připojení.
Poté, co se ujistíte, že je vaše připojení dobré a problém přetrvává, přejděte k dalšímu řešení.
Čtvrté řešení: Vymažte mezipaměť a data Twitteru
Po obnovení paměti telefonu a ujištění se, že je vaše připojení k internetu dobré a rychlé, je třeba resetovat samotnou aplikaci. Reset aplikace znamená vymazat mezipaměť a datové soubory. Je možné, že některé soubory byly poškozeny. Tento postup jednoduše všechny odstraní, aby je Android mohl nahradit dobrými.
Postupujete takto:
- Vytáhněte zásuvku aplikace a vyhledejte Twitter.
- Klepněte na jeho ikonu a podržte ji, dokud se nezobrazí nabídka možností.
- Klepněte na ikonu Informace o aplikaci.
- Klepněte na Úložiště a mezipaměť.
- Klepněte na Vymazat mezipaměť.
- Klepněte na Vymazat úložiště a poté na OK.
Poté otevřete Twitter a zkuste jej použít, abyste zjistili, zda je problém vyřešen.
Páté řešení: Odinstalujte Twitter a znovu jej nainstalujte
Předchozí řešení problém většinou vyřeší, pokud se jedná o problém s aplikací. Pokud však problém z nějakého důvodu přetrvává, dalším krokem bude odinstalování aplikace a následná přeinstalování. Odinstalací zajistíte odstranění veškerého poškozeného instalačního souboru a opětovnou instalací zajistíte, že používáte nejnovější verzi. Takto se to dělá:
- Vytáhněte zásuvku aplikace a vyhledejte Twitter.
- Klepněte na jeho ikonu a podržte ji, dokud se nezobrazí nabídka možností.
- Klepněte na ikonu Informace o aplikaci.
- Klepněte na Odinstalovat a poté klepněte na OK pro potvrzení.
- Jakmile je aplikace úspěšně odinstalována, spusťte Obchod Play.
- Vyhledejte Twitter a potom klepněte na Instalovat.
- Počkejte, až se úspěšně nainstaluje, a klepnutím na Otevřít ji spusťte.
Tímto postupem lze vyřešit jakýkoli problém s aplikací, takže aplikace by nyní měla fungovat správně. Pokud se však stále zhroutí, pravděpodobně jde o problém s firmwarem. Přejděte k dalšímu řešení.
Šesté řešení: Obnovte tovární nastavení telefonu
Většinu času, kdy aplikaci nelze opravit předchozími řešeními, pak je problém s firmwarem a aplikace jsou tímto pouze ovlivněny. Další věcí, kterou byste měli udělat, je resetovat zařízení. Obnovení továrního nastavení vyřeší všechny problémy související s aplikací, včetně tohoto. Nezapomeňte však vytvořit zálohu důležitých souborů a dat.
Až budete připraveni, resetujte Pixel 5 podle těchto pokynů:
- Otevřete v telefonu aplikaci Nastavení.
- Přejděte dolů a klepněte na Systém.
- Klepněte na Pokročilé.
- Klepněte na Obnovit možnosti a potom klepněte na Vymazat všechna data.
- Klepněte na Vymazat všechna data v pravém dolním rohu obrazovky. V případě potřeby zadejte PIN, vzor nebo heslo.
- Chcete-li vymazat všechna data z interního úložiště telefonu, klepněte na Vymazat všechna data.
Po resetování nastavte telefon jako nové zařízení. Nechte Twitter být mezi prvními nainstalovanými aplikacemi.
A to musíte udělat, pokud Twitter na zařízení Pixel 5 přestane reagovat. Doufáme, že vám tento průvodce řešením problémů pomůže tak či onak.
Podpořte nás prosím přihlášením k odběru našeho kanálu YouTube. Potřebujeme vaši podporu, abychom mohli v budoucnu pokračovat ve vytváření užitečného obsahu.