V tomto průvodci odstraňováním problémů vám ukážeme, co dělat, pokud se váš nový Galaxy S21 nezapne krátce po nastavení. Většinou je takový problém poměrně malý, protože se pravděpodobně jedná pouze o problém s firmwarem. Čtěte dále a dozvíte se o tom více.
Samsung Galaxy S21 je jedním z nejvýkonnějších smartphonů na současném trhu a je vybaven skvělými funkcemi, které u jiných zařízení nenajdete. Jelikož se jedná o elektronické zařízení, vždy přijde čas, kdy s ním narazíte na nějaké problémy.
Mezi nejběžnější problémy, se kterými se můžete setkat, patří situace, kdy se zařízení jen vypne a bude déle reagovat nebo se znovu zapne. Většinu času bychom si mysleli, že jde o problém s jeho hardwarem, ale častěji než ve skutečnosti je to vlastně jen kvůli drobnému problému s firmwarem.
Pokud jste jedním z uživatelů s tímto druhem problému, měli byste udělat následující:
První řešení: Zkontrolujte známky fyzického nebo kapalného poškození
Pokud jde o opravu jakéhokoli zařízení, které se zaseklo na černé obrazovce a nebude reagovat, první věcí, kterou musíte udělat, je provést fyzickou kontrolu. Pouze proto, abyste zjistili, zda nejsou viditelné známky fyzického nebo kapalného poškození.
Pokud jste Galaxy S21 upustili na tvrdý povrch a pak došlo k tomuto druhu problému, je to pravděpodobně kvůli fyzickému poškození. Kromě toho jakákoli tupá síla, která může způsobit, že zařízení nebude reagovat, určitě zanechá stopu na vnější straně. Zkuste tedy najít praskliny a promáčkliny, které svědčí o fyzickém poškození.
Přestože má Galaxy S21 certifikaci IP86, není opravdu vodotěsný. Za určitých okolností si jakákoli kapalina může najít cestu do vašeho telefonu, a pokud k tomu dojde, můžete narazit na takové problémy. Zkuste tedy zkontrolovat nabíjecí port, zda je mokrý nebo vlhký.
Pokud se telefon vypnul kvůli fyzickému nebo tekutému poškození, nejlepší věc, kterou můžete s tím udělat, je nechat si jej co nejdříve zkontrolovat. Pokud však k tomuto problému došlo bez zjevného důvodu nebo příčiny, přejděte k dalšímu řešení.
Druhé řešení: Vynutte restart Galaxy S21
Poté, co se ujistíte, že váš Galaxy S21 nemá žádné známky fyzického nebo tekutého poškození, je třeba provést Forced Restart. Jedná se o simulované vyjmutí baterie, které obnoví paměť telefonu a znovu načte všechny jeho aplikace a služby. Tento postup bude častěji stačit k vyřešení takového problému, ke kterému došlo bez zjevného důvodu. Postup je následující:
- Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekund. Tím by se měl telefon spustit.
- Jakmile se na obrazovce zobrazí logo Samsung, uvolněte obě klávesy a nechte Galaxy S21 pokračovat v procesu zavádění.
Musíte vidět pouze logo, abyste věděli, že problém je vyřešen. Pokud však první pokus selže, zkuste provést stejný postup ještě několikrát, než přejdete k dalšímu řešení.
Třetí řešení: Nabijte telefon a proveďte vynucené restartování
Poté, co několikrát provedete vynucený restart a váš Galaxy S21 se stále nezapne, je možné, že problém je způsoben vybitou baterií. V zásadě to není žádný problém, protože jakékoli zařízení většinou po připojení k nabíječce okamžitě zareaguje. Pokud však zařízení necháte docházet šťávu, existuje možnost, že dojde k selhání firmwaru těsně před jeho vypnutím. Ve výsledku se budete potýkat s několika docela drobnými problémy, které oba způsobí, že zařízení nebude reagovat. Abyste tuto možnost vyloučili, měli byste s tím udělat:
- Připojte nabíječku k funkční elektrické zásuvce.
- Připojte k němu telefon pomocí originálního kabelu.
- Bez ohledu na to, zda telefon zobrazuje značku nabíjení, či nikoli, nechejte jej připojený k nabíječce alespoň 10 minut.
- Po několika minutách nabíjení stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekund.
- Pokud se logo zobrazí, uvolněte obě klávesy a počkejte, až bude proces zavádění dokončen.
Opět platí, že pokud můžete zajistit, aby se logo zobrazovalo na obrazovce, znamená to, že problém je již vyřešen.
Pokud se však váš Galaxy S21 nezapne ani po provedení těchto postupů, je čas jej přivést zpět do obchodu a nechat ho zkontrolovat technikem Samsung.
Doufáme, že vám tento průvodce řešením problémů pomůže tak či onak.
Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, zvažte podporu nás přihlášením k odběru našeho kanálu YouTube. Potřebujeme vaši podporu, abychom mohli v budoucnu pokračovat ve vytváření užitečného obsahu. Děkuji za přečtení!
SOUVISEJÍCÍ PŘÍSPĚVKY:
- Samsung Galaxy S21 Plus Unboxing a počáteční nastavení
- Jak obnovit všechna nastavení na Samsung Galaxy S21 bez mazání dat
- Jak se zaregistrovat nebo přidat otisk prstu na Samsung Galaxy S21