Problém „Viber nefunguje na Wi-Fi“ se obvykle vyskytuje, když je obrazovka uzamčena nebo když telefon spí. Zjistíte, že v aplikaci nebudete dostávat žádná oznámení. To je obvykle způsobeno nastavením zásad spánku Wi-Fi v aplikaci, které je třeba změnit.
Viber je bezplatné řešení pro zasílání zpráv, které vlastní japonská společnost Rakuten a je k dispozici pro platformy Android, iOS, Windows, Linux a MacOS. Jedná se o zabezpečený komunikační nástroj, který zdůrazňuje soukromí tím, že zajišťuje, aby bylo ve zprávách vynucováno šifrování typu end-to-end. To znamená, že pouze vy a příjemce budete moci číst všechny odeslané textové zprávy.
Při připojení k Wi-Fi nepřijímáte hovory ani zprávy na Viberu
Jedním z problémů, se kterými se můžete setkat při používání Viberu v telefonu Android, je situace, kdy se zdá, že nefunguje při připojení k síti Wi-Fi, ale při připojení k mobilní datové síti problém nenastane. Co je třeba udělat, abyste to napravili.
Nejprve je třeba udělat:
- Restartujte telefon.
- Ujistěte se, že váš telefon běží na nejnovější verzi softwaru.
- Ujistěte se, že je Viber aktualizován na nejnovější verzi z Obchodu Google Play.
- Zkontrolujte, zda síť Wi-Fi funguje.
Metoda 1: Změňte nastavení zásad spánku Wi-Fi aplikace
Jednou z hlavních příčin tohoto problému je nastavení zásad spánku aplikace. Zkuste to změnit a zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Potřebný čas: 2 minuty.
Změna zásad spánku Wi-Fi
- Otevřete Viber.
Můžete to snadno provést přejetím prstem nahoru z domovské obrazovky a klepnutím na ikonu aplikace.
- Klepněte na Více.
Toto jsou tři vodorovné čáry v pravé dolní části obrazovky.
- Klepněte na Nastavení.
To vám umožní spravovat různá nastavení aplikace.
- Klepněte na Obecné.
Toto je obvykle poslední možnost v nabídce nastavení.
- Klepněte na zásady spánku Wi-Fi.
To vám umožní spravovat zásady Wi-Fi aplikace.
- Klepněte na možnost Vždy připojeno.
Tím je zajištěno, že Viber udrží váš telefon v síti Wi-Fi.
Metoda 2: Přeinstalujte Viber a opravte, že nefunguje problém s Wi-Fi
Dalším možným důvodem, proč k tomuto problému dochází, je poškozený soubor aplikace. V takovém případě stačí aplikaci jednoduše odinstalovat a poté stáhnout a nainstalovat novou verzi z Obchodu Google Play.
Po provedení výše uvedených kroků úspěšně vyřešíte problém s Viberem, který nefunguje na problému Wi-Fi na vašem mobilním zařízení.
Navštivte naši androidhow Youtube Channel, kde najdete další videa o odstraňování problémů.
Přečtěte si také:
- Jak zablokovat někoho na Viberu