Problém s telegramem bez zvuku během hovoru obvykle nastane, když používáte aplikaci při uskutečňování hovoru jiné osobě. To je obvykle způsobeno problémem s oprávněním, zastaralou aplikací nebo nastavením úrovně hlasitosti. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte provést řadu kroků k řešení problémů.
Telegram je aplikace pro bezpečné zasílání zpráv zaměřená na poskytování rychlosti a zabezpečení uživatelům. Poprvé byl spuštěn v roce 2013 a je k dispozici zdarma k použití pro platformy Android, iOS, Windows a MacOS. Díky této aplikaci můžete snadno psát zprávu na telefonu a poté ji dokončit na svém notebooku, protože se zprávy synchronizují do všech vašich zařízení. Poskytuje také šifrování typu end-to-end pro všechny hovory a zprávy a zajišťuje, že k informacím máte přístup pouze vy a příjemce.
Při používání aplikace Telegram k volání není zapnutý žádný zvuk
Jedním z problémů, se kterým se můžete setkat při pokusu o použití této aplikace na mobilním zařízení, je situace, kdy během hovoru druhou osobu neslyšíte. Co je třeba udělat, abyste to napravili.
Nejprve je třeba udělat:
- Restartujte telefon.
- Ujistěte se, že váš telefon běží na nejnovější verzi softwaru.
- Ujistěte se, že používáte nejnovější verzi Telegramu.
- Zkontrolujte, zda je telefon připojen k internetu.
Metoda 1: Povolte všechna nastavení oprávnění aplikace Telegram
Budete se muset ujistit, že aplikace může používat různé funkce telefonu, aby mohla správně fungovat. Upozorňujeme, že konkrétní kroky, které je třeba dodržet, se mohou u vašeho modelu telefonu lišit.
Potřebný čas: 3 minuty.
Povolte všechna oprávnění
- Klepněte na Nastavení.
Můžete to provést přejetím prstem nahoru z domovské obrazovky a klepnutím na ikonu Nastavení.
- Klepněte na Aplikace a oznámení.
Zde můžete spravovat nastavení aplikace.
- Klepněte na Zobrazit všechny aplikace.
Zobrazí se seznam všech aplikací nainstalovaných v telefonu.
- Klepněte na Telegram.
Tím se otevře upozornění na oprávnění aplikace a informace o úložišti.
- Klepněte na Oprávnění.
Tím se otevře nastavení oprávnění aplikace.
- Povolit všechna oprávnění.
Můžete to udělat klepnutím na Povolit u každého nastavení v poli Odepřeno.
Po provedení těchto kroků zkuste zkontrolovat, zda problém přetrvává.
Metoda 2: Zvyšte úroveň hlasitosti telefonu, aby při hovorech nebyl slyšet žádný zvuk
Někdy může být problém způsoben nízkou úrovní hlasitosti telefonu. Zkuste nastavit hlasitost telefonu na maximum, poté zkontrolujte, zda nyní slyšíte osobu na druhém konci.
Po provedení výše uvedených kroků úspěšně vyřešíte Telegram no sound during calls on Android issue.
Navštivte naši androidhow Youtube Channel, kde najdete další videa o odstraňování problémů.
Přečtěte si také:
- Jak opravit problém se zvukem během vydání hovoru