Home Jak Jak opravit selhání aplikace Threema v případě problému se systémem Android

Jak opravit selhání aplikace Threema v případě problému se systémem Android

0
292

Threema neustále naráží na telefon s Androidem, k problému obvykle dochází při spuštění aplikace nebo dokonce, když je již spuštěna. To je obvykle způsobeno poškozenými dočasnými daty nebo poškozeným souborem aplikace. Chcete-li tento problém vyřešit, budete muset v telefonu provést řadu kroků k řešení problémů.

Threema je prémiová aplikace pro bezpečné zasílání zpráv, kterou lze stáhnout z obchodu Google Play. Poprvé byla vydána v roce 2012 švýcarskou společností Threema, která aplikaci udržuje a vyvíjí. Zaměřuje se hlavně na uživatelská data, která jsou chráněna nejvyšší sílou šifrování a zprávy jsou přístupné pouze odesílateli a příjemci.

Co dělat, když Threema vždy spadne na vašem telefonu Android

Při používání této aplikace ve vašem mobilním zařízení se můžete setkat s problémem, když se nespustí kvůli chybě nebo kvůli chybě. Co je třeba udělat, abyste to napravili.

Nejprve je třeba udělat:

  • Restartujte telefon.
  • Ujistěte se, že váš telefon běží na nejnovější verzi softwaru.
  • Ujistěte se, že je Threema aktualizována na nejnovější verzi z Obchodu Google Play.
  • Zkontrolujte, zda má váš telefon dobré připojení k internetu, ať už Wi-Fi nebo mobilní data.

Metoda 1: Vymažte mezipaměť a data Threema

Prvním krokem při řešení potíží, který je třeba zvážit, je ujistit se, že problém není způsoben poškozenými daty v mezipaměti. Chcete-li zkontrolovat, zda se jedná o tento případ, budete muset vymazat mezipaměť a data aplikace. Vezměte na vědomí, že přesné kroky, které je třeba dodržet, se mohou u vašeho zařízení Android lišit.

Potřebný čas: 3 minuty.

Mazání dočasných dat aplikace

  1. Klepněte na Nastavení.

    To lze provést přejetím prstem nahoru z domovské obrazovky a klepnutím na ikonu Nastavení.

  2. Klepněte na Aplikace a oznámení.

    Zde můžete spravovat nastavení aplikace.

  3. Klepněte na Zobrazit všechny aplikace.

    Zobrazí se seznam všech aplikací nainstalovaných v telefonu.

  4. Klepněte na Threema.

    Tím se otevře upozornění na oprávnění aplikace a informace o úložišti.

  5. Klepněte na Úložiště a mezipaměť.

    Tím se otevře úložiště aplikací a nastavení oprávnění.

  6. Klepněte na Vymazat úložiště a Vymazat mezipaměť a poté akci potvrďte.

    Tímto odstraníte dočasná data uložená aplikací.

Přečtěte si také:  Jak opravit chybu přerušeného připojení během studené války COD Black Ops | 2021

Jakmile byla aplikace resetována do původního stavu, zkuste zkontrolovat, zda problém přetrvává.

Metoda 2: Přeinstalujte Threema a vyřešte problém se zhroucením

Pokud vymazání mezipaměti a dat nefunguje, problém může být způsoben poškozenou aplikací. V takovém případě stačí aplikaci jednoduše odinstalovat a poté stáhnout a nainstalovat novou verzi z Obchodu Google Play.

Po provedení výše uvedených kroků úspěšně opravíte, že se Threema neustále zhroutí na problém se zařízením Android.

Navštivte naši androidhow Youtube Channel, kde najdete další videa o odstraňování problémů.

Přečtěte si také:

  • Jak blokovat neznámé kontakty v Threema