Jak opravit problém se zvukem během vydání hovoru

K problému se zvukem během hovoru žádný signál obvykle nedochází, když právě telefonujete pomocí aplikace a druhou osobu neslyšíte. To je obvykle způsobeno problémem s oprávněním, zastaralou aplikací nebo nastavením úrovně hlasitosti. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte provést řadu kroků k řešení problémů.

Signal je služba bezpečných zpráv, která byla poprvé vydána v roce 2014 a je k dispozici pro platformy Android, iOS, Windows, Linux a MacOS. Stahování a používání je zdarma a nabízí šifrování end-to-end pro každou zprávu a volání po celou dobu. To znamená, že nikdo nemůže číst zprávy ani poslouchat uskutečněná volání, kromě odesílatele a příjemce.

Při použití aplikace Signal není slyšet žádný zvuk

Jedním z problémů, se kterým se můžete setkat při pokusu o použití této aplikace na mobilním zařízení, je situace, kdy během hovoru druhou osobu neslyšíte. Co je třeba udělat, abyste to napravili.

Nejprve je třeba udělat:

• Restartujte telefon.
• Ujistěte se, že váš telefon běží na nejnovější verzi softwaru.
• Zkontrolujte, zda je signál aktualizován na nejnovější verzi z Obchodu Google Play.
• Zkontrolujte, zda je telefon připojen k internetu.

Metoda 1: Zkontrolujte, zda je povoleno nastavení oprávnění aplikace

První věcí, kterou musíte v tomto případě udělat, je ujistit se, že aplikace může využívat různé funkce vašeho telefonu. Upozorňujeme, že konkrétní kroky, které je třeba dodržet, se mohou u vašeho modelu telefonu lišit.

Potřebný čas: 3 minuty.

Povolte všechna oprávnění aplikace

1. Klepněte na Nastavení.

   Můžete to provést přejetím prstem nahoru z domovské obrazovky a klepnutím na ikonu Nastavení.

2. Klepněte na Aplikace a oznámení.

   Zde můžete spravovat nastavení aplikace.

3. Klepněte na Zobrazit všechny aplikace.

   Zobrazí se seznam všech aplikací nainstalovaných v telefonu.

4. Klepněte na Signál.

   Tím se otevře upozornění na oprávnění aplikace a informace o úložišti.

5. Klepněte na Oprávnění.

   Tím se otevře nastavení oprávnění aplikace.

6. Povolit všechna oprávnění.

   Můžete to udělat klepnutím na reallow u každého nastavení v poli Odepřeno.

Po provedení těchto kroků zkuste zkontrolovat, zda problém přetrvává.

Metoda 2: Zvyšte úroveň hlasitosti telefonu, aby se při hovorech nezastavil žádný zvuk

Někdy může být problém způsoben nízkou úrovní hlasitosti. Zkuste nastavit hlasitost telefonu na maximum, poté zkontrolujte, zda nyní slyšíte osobu na druhém konci.

Po provedení výše uvedených kroků úspěšně vyřešíte problém se zvukem Signal během volání v systému Android.

Navštivte naši androidhow Youtube Channel, kde najdete další videa o odstraňování problémů.

Přečtěte si také:

• Jak opravit problém Threema nelze odesílat zprávy