Někteří noví uživatelé začali hlásit, že jejich wifi PS5 nefunguje nebo se nepřipojuje. I když problém není univerzální, zdá se, že roste počet lidí, kteří mají stejné přesné problémy. Pokud jste jedním z nešťastných uživatelů s tímto problémem, měla by vám tato příručka pomoci tento problém vyřešit.
Jaké jsou důvody, pokud se vaše PS5 wifi nepřipojí
Pokud má vaše PlayStation 5 potíže s připojením k wifi, může to mít několik důvodů. Níže jsou uvedeny běžné příčiny, proč wifi na vašem systému PS5 právě teď nemusí fungovat.
Wifi nemá připojení k internetu.
Pokud se vaše PS5 nemůže připojit k internetu přes wifi, je možné, že vaše wifi mohlo ztratit připojení k internetu. Chcete-li to zkontrolovat, zkuste spustit test sítě na vašem PS5, abyste věděli, kde nastane bod selhání. Alternativně můžete dvakrát zkontrolovat wifi kontrolou, zda má problém s připojením k internetu i druhé zařízení, například smartphone nebo notebook.
Pomalé nebo přerušované připojení wifi.
Pokud se zdá, že vaše připojení wifi funguje, může se vaše PS5 stále snažit připojit k PSN nebo při připojování k herním serverům, pokud je vaše wifi nestabilní kvůli pomalému připojení nebo občasnému problému s připojením.
Znovu zkuste provést test rychlosti na vašem PS5 nebo na druhém zařízení a podívejte se, jak rychlé jsou rychlosti stahování a nahrávání.
Pokud při hraní online dochází k latenci, je také možné, že ping je příliš vysoký.
Problémy se signálem Wi-Fi.
Wifi signál je omezen na přibližně 30 stop kolem routeru. Síla signálu se dále zhoršuje, pokud je mezi routerem a PS5 silná betonová zeď, sklo nebo kov.
Významnou roli může také hrát interference signálu. Ostatní směrovače a bezdrátová zařízení v dosahu vašeho směrovače mohou ovlivnit signál, což způsobí celkovou spolehlivost a kvalitu signálu.
PSN je offline.
Několik lidí nemusí mít vůbec problém s wifi (i když se to může zdát, pokud používají bezdrátovou síť na svém systému PS5) a hlavní důvod je zcela způsoben výpadkem nebo údržbou sítě PlayStation Network.
Servery PSN mohou občas klesnout, takže v rámci řešení potíží zkontrolujte stav serveru.
Jak opravit PS5 wifi nefunguje problém
Jak vidíte, existuje několik faktorů, které je třeba zvážit, pokud se zdá, že vaše připojení wifi nefunguje na vašem PS5. Vzhledem k tomu, že neexistuje jediný důvod, musíte vyzkoušet řadu kroků k řešení problémů, abyste zjistili a vyřešili svůj vlastní problém s wifi.
Níže jsou uvedena možná řešení, která musíte udělat.
Zkontrolujte stav serveru PSN.
Jak bylo uvedeno výše, na serverech PlayStation Network se mohou vyskytnout problémy, které někdy způsobují narušení online služeb. Problémy se serverem obvykle netrvají dlouho, takže vše, co musíte udělat, je čekat na vyřešení problému. Můžete však také ručně zkontrolovat, zda je váš region zasažen výpadkem nebo aktuálním problémem se serverem, a to na oficiální stránce stavu serveru PSN.
Navštivte oficiální stavovou stránku PSN zde:
https://status.playstation.com/
Zapněte a vypněte router.
Pokud vaše bezdrátové připojení k internetu PS5 nefunguje, může to být způsobeno tím, že váš router přestal reagovat. Chcete-li to zkontrolovat, router normálně vypněte a odpojte jej od zdroje napájení na 30 sekund. To by mělo být dost času na vyčištění systému routeru, což by potenciálně opravilo jakoukoli síťovou chybu, která způsobí váš problém s wifi.
Ověřte, zda je uživatelské jméno a heslo wifi správné.
Pokud se vaše uživatelské jméno a heslo wifi nedávno změnilo a zapomenete aktualizovat svůj PS5, může to být důvod, proč bezdrátové připojení přestalo fungovat.
V části Nastavení sítě zkuste znovu nastavit bezdrátové připojení, abyste zjistili, zda se potřebujete znovu připojit k vaší wifi.
Spusťte test síťového připojení.
Pokud ze strany serveru nejsou hlášeny žádné problémy a po restartování routeru se nic nezměnilo, další věcí, kterou můžete udělat, je otestovat připojení k internetu, abyste věděli, kde může být bod selhání.
Postupujte takto:
- Jít do Nastavení.
- Jít do Síť.
- Jít do Stav připojení.
- Vybrat Vyzkoušejte připojení k internetu.
Po dokončení testu rychlosti zkuste zkontrolovat, kde je porucha. Uvidíte tři body selhání, které uvidíte: PSN, internet, a IP.
Přečtěte si také: Jak opravit PS5 nelze připojit k PSN (PlayStation Network)
Zkontrolujte pomalé nebo přerušované připojení.
Pokud se vaše wifi síť stále odpojuje nebo je příliš pomalá, váš PS5 nemusí být schopen udržovat pevné připojení k serverům PlayStation Network. To se zase může zdát, že vaše wifi nefunguje správně.
Pokud jste si všimli, že se vaše další bezdrátová zařízení (například smartphone, notebook, tablet) odpojují od internetu nebo se zdá, že načítají webové stránky nebo stránky příliš pomalu, můžete mít problém s pomalým připojením k internetu.
Pokud si myslíte, že potřebujete vyřešit problém s bezdrátovým připojením kvůli pomalému nebo přerušovanému připojení, důrazně doporučujeme získat pomoc od poskytovatele internetových služeb nebo ISP.
Přesuňte PS5 blíže k routeru.
Pokud je vaše PS5 umístěna v jiné místnosti, zkuste ji přesunout blíže k routeru, abyste zjistili, zda existuje nějaký rozdíl.
Pamatujte, že sílu signálu vaší wifi výrazně snižují věci jako silné, betonové stěny, sklo nebo kov.
Pokud žijete v bytovém komplexu a ve vašem okolí jsou další směrovače, mohou ovlivnit signál vašeho bezdrátového připojení. Pokud zmenšení fyzické vzdálenosti mezi vaší konzolí a routerem zlepší váš online zážitek, znamená to, že signál dosahující vaši PS5 je degradován.
Pokud je to možné, vždy dávejte přednost a drátové připojení přes bezdrátové připojení. Pomocí kabelu LAN můžete PS5 připojit přímo k routeru. Kabel Ethernet je levný, takže si můžete vždy koupit delší kabel, pokud potřebujete konzolu použít v jiné místnosti.
Použijte jiný wifi kanál.
Směrovače jsou naprogramovány tak, aby pro připojení wifi používaly výchozí kanál. Problém je v tom, že toto přesně stejné nastavení mohou používat směrovače vašeho souseda. Chcete-li zjistit, zda je kanál vaší wifi příliš přeplněný, přejděte do nastavení routeru a použijte jiný kanál.
Pokud nevíte, jak změnit kanály routeru, použijte příručku k zařízení, obraťte se na výrobce routeru nebo si vyžádejte pomoc od svého ISP (pokud router pochází od nich).
Změňte nastavení DNS v systému PS5.
Ve výchozím nastavení by váš systém PS5 měl používat jakékoli nastavení DNS, které mu váš router poskytuje. Mohou však nastat případy, kdy mohou být servery DNS vašeho ISP problematické.
Chcete-li zjistit, zda máte problém se sítí v důsledku DNS, zkuste použít jiný bezplatný DNS, jako je ten od Googlu nebo jiného bezplatného DNS jiného poskytovatele.
Chcete-li změnit nastavení DNS na vašem PS5:
- Jít do Nastavení.
- Vybrat Síť.
- Vybrat Nastavení.
- Vybrat Nastavte připojení k internetu.
- Přejděte dolů dolů a vyberte Nastavit ručně.
- Vybrat Použijte Wifi.
- Vybrat DNS.
- Změňte primární DNS na 8.8.8.8.
- Změňte sekundární DNS na 8.8.4.4.
- Vybrat Hotovo.
Proveďte obnovení továrního nastavení na vašem PS5.
Pokud vaše PS5 wifi stále nefunguje ani po provedení všech řešení v této příručce, je posledním krokem, který byste měli vyzkoušet obnovení továrního nastavení. Tím vymažete úložné zařízení PS5 a obnovíte původní softwarové nastavení softwaru.
Další zajímavé články:
- Jak obnovit tovární nastavení konzoly PS5 (úplné obnovení) NOVINKA 2020!
- Jak opravit Black Ops Cold War Frozen Lobby (Stuck In Lobby)
- Jak opravit chybu PS5 WS-37368-7 | Snadná řešení | NOVINKA 2020!
- Jak opravit napadený nebo kompromitovaný online účet Nintendo Switch
Navštivte náš androidhow Youtube Channel, kde najdete další videa a návody k řešení problémů.