K chybě obchodu Google Play DF-DLA-15 obvykle dochází při pokusu o stažení aktualizace aplikace. Existuje několik faktorů, které mohou tento problém způsobit, od poškozených dat uložených v mezipaměti až po problém s účtem Google zařízení. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte provést řadu kroků k řešení problémů.

Obchod Google Play je vlastní obchod s aplikacemi Google, který je předinstalován v certifikovaných zařízeních Android. K dispozici jsou miliony aplikací, které lze stáhnout zdarma nebo za cenu, avšak bezplatné aplikace převyšují ty placené dva na jednoho. V ideálním případě budete chtít získat pouze aplikace z tohoto obchodu, abyste se vyhnuli malwaru, který by mohl infikovat vaše zařízení.

Co dělat, když se vám v obchodě Google Play zobrazí chyba DF-DLA-15

Jedním z problémů, se kterými se můžete při pokusu o aktualizaci libovolné aplikace v telefonu setkat, je zobrazení této chybové zprávy z Obchodu Play. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte udělat následující.

Nejprve je třeba udělat:

  • Restartujte telefon.
  • Ujistěte se, že váš telefon běží na nejnovější verzi softwaru.

Metoda 1: Vymažte mezipaměť a data z obchodu Google Play

Jednou z hlavních příčin tohoto problému jsou poškozená data z mezipaměti uložená v obchodě Play. Chcete-li to opravit, budete muset vymazat mezipaměť a data aplikace. Konkrétní kroky se mohou u vašeho modelu zařízení lišit.

Potřebný čas: 3 minuty.

Odebrání dočasných dat z Obchodu Play

  1. Klepněte na Nastavení.

    To lze provést přejetím prstem nahoru z domovské obrazovky a klepnutím na ikonu Nastavení.

  2. Klepněte na Aplikace a oznámení.

    Zde můžete spravovat nastavení aplikace.

  3. Klepněte na Zobrazit všechny aplikace.

    Zobrazí se seznam všech aplikací nainstalovaných v telefonu.

  4. Klepněte na Obchod Google Play.

    Tím se otevře oznámení aplikace, oprávnění a nastavení úložiště.

  5. Klepněte na Úložiště a mezipaměť.

    Tím se otevře úložiště aplikací a nastavení oznámení.

  6. Klepněte na Vymazat úložiště a Vymazat mezipaměť a poté akci potvrďte.

    Tímto odstraníte dočasná data uložená aplikací.

Přečtěte si také:  Jak opravit problémy a chyby s připojením FIFA 21 NOVINKA 2020!

Po provedení těchto kroků zkuste zkontrolovat, zda problém přetrvává.

Metoda 2: Odeberte a poté přidejte účet Google propojený s vaším zařízením

V případě, že vymazání mezipaměti a dat z Obchodu Play problém nevyřeší, budete muset odstranit a znovu přidat účet Google vašeho zařízení. Můžete to udělat tak, že přejdete do Nastavení – Účty – Google – a poté kliknete na tlačítko Odebrat účet. Po odstranění účet znovu přidejte.

Po provedení výše uvedených kroků úspěšně opravíte chybu DF-DLA-15 v obchodu Google Play.

Navštivte naši androidhow Youtube Channel, kde najdete další videa o řešení problémů.

Přečtěte si také:

  • Jak opravit chybu, která se vyskytla při aktualizaci Dota 2