Jak opravit chybu PS4 NW-31297-2 | Snadná řešení | NOVINKA 2021!

Někteří uživatelé systému PS4 se mohou setkat s otravnou chybou wifi připojení NW-31297-2. Přesná chybová zpráva by měla znít takto: „Nelze se připojit k síti Wi-Fi. Heslo WPA nemusí být správné. (NW-31297-2). “

Pokud se vám tento kód chyby zobrazuje na vaší vlastní konzole a nemáte ponětí, jak na to, měla by vám tato příručka pro řešení potíží pomoci.

Co znamená chyba NW-31297-2?

Někteří hráči systému PS4 se mohou setkat s chybovým kódem NW-31297-2, pokud je pokus jejich konzoly o připojení k jejich routeru neúspěšný. K této situaci může dojít z několika důvodů, ale jednou z běžných příčin je nesprávné heslo wifi, zejména pokud používáte bezpečnostní protokol WPA.

Pokud váš systém PS4 není schopen komunikovat s modemem / směrovačem kvůli chybovému kódu NW-31297-2, všechny online funkce vaší konzoly budou nedostupné. To znamená, že nebudete moci navštívit PS Store, provádět online transakce nebo hrát online multiplayer.

Jaké jsou příčiny chybového kódu PS4 NW-31297-2?

Existuje několik příčin chybového kódu NW-31297-2 na PS4. Níže si krátce promluvíme o každém z těchto důvodů.

Heslo Wi-Fi je nesprávné.

To je zdaleka nejčastější důvod, proč se na vašem PS4 můžete setkat s chybovým kódem NW-31297-2. Nezapomeňte znovu zkontrolovat heslo bezdrátové sítě.

Modem / router přestal reagovat.

Stejně jako počítače může váš modem nebo směrovač zamrznout nebo přestat reagovat. Pokud k tomu dojde náhodně, je pravděpodobné, že necháte zařízení dlouho fungovat. Router musíte příležitostně restartovat, aby byl udržován ve špičkové formě a aby se zabránilo zpomalení připojení.

Nekompatibilní režim zabezpečení bezdrátové sítě.

Někteří hráči systému PS4 se při používání jiných režimů zabezpečení než WPA údajně setkali s problémy s připojením wifi. I když jsem se při používání WEP osobně nestretl s žádným problémem, můžete zkusit zkontrolovat, zda je to důvod vašeho problému, přepnutím na WPA.

Bezdrátová síť je zaneprázdněna.

Pokud váš modem / router zpracovává příliš mnoho zařízení současně, může blokovat nová připojení. V závislosti na vašem síťovém zařízení možná budete muset před připojením PS4 nejprve restartovat připojení k internetu restartováním routeru, nebo můžete odpojit další zařízení od sítě, abyste se vyhnuli překážkám.

Poškozený software PS4.

V několika málo případech může mít PS4 chybovou zprávu nebo kód NW-31297-2 kvůli problému se softwarem konzoly. Na konzolách PS4, které běží na upraveném nebo neoficiálním softwaru, jsme viděli chybu NW-31297-2.

Přečtěte si také:  Jak zkontrolovat, zda váš telefon podporuje USB OTG pro připojení flash disků, ovládání DSLR a další

Pokud jste nedávno upravili svůj software PS4, měli byste zvážit vrácení jeho oficiálního softwaru, abyste problém vyřešili.

Pomalé připojení / malá šířka pásma.

Pokud je vaše síť příliš pomalá nebo pokud trpí malou šířkou pásma, váš systém PS4 nemusí být schopen navázat pevné připojení k routeru. Může dojít k problému, pokud váš router narazil na interní chybu nebo pokud se zařízení potýká s požadavky mnoha zařízení.

Jak opravit chybu PS4 NW-31297-2?

Je NW-31297-2 opravitelný? Oprava chyby NW-31297-2 je obecně snadná, zvláště pokud je příčinou problému prostě nesprávné heslo. Ale protože existuje několik možných příčin této chyby, možná budete muset provést několik kroků pro řešení potíží, kromě zajištění správného hesla. 

Níže je uveden seznam možných řešení, která můžete vyzkoušet.

Oprava č. 1: Ujistěte se, že je heslo wifi správné.

Pokud dostáváte kód chyby PS4 NW-31297-2, první věcí, kterou musíte udělat, je zajistit, abyste zadali správné heslo wifi. Nejlepší způsob, jak to udělat, je vyzkoušet heslo na jiném zařízení, například na mobilním telefonu nebo notebooku.

Oprava č. 2: Napájení routeru.

Pokud jste si jisti, že jste heslo správně nastavili, dalším jednoduchým řešením, které může fungovat, je obnovení modemu / routeru. Chcete-li to provést, stačí router normálně vypnout a na 30 sekund odpojit od zdroje napájení. Poté router znovu zapněte, abyste zkontrolovali problém kontrolou připojení k internetu na vašem PS4.

Pokud připojení brání něco jiného, ​​přejděte k dalším řešením níže.

Oprava č. 3: Zkontrolujte nastavení sítě PS4.

Pokud se vaše konzole stále nemůže připojit k routeru kvůli chybovému kódu PS4 NW-31297-2, musíte překonfigurovat její síťová nastavení. Zde je postup:

  1. Přejít na Domovská obrazovka systému PS4.
  2. Jít do Nastavení.
  3. Jít do Síť.
  4. Vybrat Nastavte připojení k internetu.

Znovu proveďte nastavení Wi-Fi a poté proveďte test připojení k internetu PS4.

Oprava č. 4: Odpojte další zařízení od domácí sítě.

V případě, že je kód chyby PS4 NW-31297-2 způsoben malou šířkou pásma, můžete zatím prozatím odpojit další zařízení od domácí sítě. Jakmile to uděláte, znovu připojte svůj PS4 k wifi a zkontrolujte, zda to problém vyřeší.

Pokud váš internet PS4 funguje dobře i při odpojení jiných zařízení, může být váš router jednoduše přetížen příliš mnoha zařízeními. Zvažte omezení zařízení, která používají váš internet, když chcete hrát na vašem PS4, abyste problém vyřešili.

Přečtěte si také:  Tyto automatické aplikace mohou znovu a znovu volat rušné telefonní linky, dokud se nedostanete

Oprava č. 5: Změňte typ ověřování sítě Wi-Fi.

Kód chyby PS4 NW-31297-2 může být způsoben nekompatibilním typem ověřování sítě Wi-Fi nebo režimem zabezpečení. Chcete-li zjistit, zda je to důvod pro kód chyby, který dostáváte, přejděte do nastavení routeru a nezapomeňte jej použít WPA.

Pokud nevíte, jak přistupovat k uživatelskému rozhraní routeru, podívejte se do dokumentace routeru nebo se obraťte na svého poskytovatele internetových služeb. Pokud používáte osobní router, můžete také zkusit získat pomoc od dodavatele routeru.

Oprava č. 6: Aktualizace firmwaru routeru.

Stejně jako běžné počítače i směrovače potřebují občasné aktualizace firmwaru, aby nedocházelo k chybám nebo závadám. Ohledně tohoto aspektu se znovu obraťte na svého dodavatele routeru nebo ISP.

Oprava č. 7: Reset routeru.

Další důležitou věcí, kterou můžete v této situaci udělat, je reset routeru. Pamatujte, že tento postup vrátí nastavení routeru na tovární nastavení. To může mít za následek nastavení konfigurace připojení. Než resetujete směrovač, ujistěte se, že si promluvíte se svým ISP nebo prodejcem směrovače pro případ, že budete muset udělat něco, než to uděláte.

Oprava č. 8: Obnovte výchozí nastavení v nouzovém režimu.

Pro některé je hlavním důvodem chybového kódu PS4 NW-31297-2 problém v samotné konzole. Pokud žádné z výše uvedených řešení nepomohlo, zvažte resetování nastavení systému PS4 prostřednictvím nouzového režimu. Postup je následující:

  1. Vypněte systém PS4 zcela. 
  2. Jakmile je konzola zcela vypnutá, stiskněte a podržte napájení tlačítko na předním panelu PS4, dokud neuslyšíte dvě pípnutí.
  3. Uvolněte tlačítko napájení po druhém pípnutí, ke kterému by mělo dojít přibližně sedm sekund po prvním pípnutí. 
  4. Připojte ovladač ke konzole pomocí kabelu USB a poté stiskněte tlačítko PlayStation.
  5. V nabídce Nouzový režim zvolte Obnovit výchozí nastavení.

Další zajímavé články:

  • Jak vymazat mezipaměť PS4 a opravit problémy Snadné kroky | NOVINKA 2021!
  • Jak opravit chybu Xbox 0x800704cf | Snadná řešení | NOVINKA 2021!
  • Jak opravit chybu PS5 CE-107520-5 | Nainstalujte si nejnovější systémový software
  • Jak opravit chybu PS5 NP-102955-2 | „Údaje o účtu jsou nesprávné“

Navštivte náš androidhow Youtube Channel, kde najdete další videa a návody k řešení problémů.

19 Harry Potter kouzlí váš telefon Android může obsadit pomocí asistenta Google

Apple's Siri je dobře obeznámen v kouzlech kouzelnického světa Harryho Pottera, ale není to jako uživatelé Androidu jsou mudly. Asistent Google, Virtual Concierge...

7 Fun Galaxy S20 představuje, o kterých by měl každý vědět

Pokud jste za pár let nepoužili zařízení Samsung, bude série Galaxy S20 vaším prvním vkusem jednoho UI 2, kůže běžící na vrcholu Androidu...

Nejrychlejší způsob, jak zapnout/vypnout baterku svého pixelu – i když je vaše obrazovka uzamčena

Se všemi špičkovými kouzelníky dostupnými na moderních chytrých telefonech je nejpraktičtějším nástrojem s nízkým klíčem pravděpodobně baterka. Pokud vlastníte model Google Pixel, je...