Jedním z běžných problémů, s nimiž se někteří hráči Battlefield 5 setkávají, je jejich hra, která bez zjevného důvodu havaruje. Pokud se s tímto problémem setkáte a nemáte tušení, jak jej vyřešit, jste na správném blogu.
Možné příčiny, proč Battlefield 5 padá na Xbox One
Pokud se váš Xbox One při hraní na Battlefield 5 zhroutí, musíte zvážit řadu faktorů, abyste věděli, jak tento problém vyřešit. Níže uvádíme několik častých důvodů, proč váš Battlefield 5 havaruje.
Poškozená mezipaměť nebo uložená hra.
Pokud váš Xbox One spadne do hlavní nabídky uprostřed hry Battlefield 5, může to být způsobeno poškozeným průběhem hry nebo mezipamětí. Xbox One používá k načtení hry dočasnou sadu souborů nazvanou cache. Někdy může dojít k poškození této mezipaměti a náhodnému selhání hry. Pokud narazíte na problémy s pádem jedné nebo více her, doporučujeme vymazat mezipaměť konzoly.
Poškozené nebo zastaralé uložení nebo pokrok hry může také čas od času vést ke zhroucení. Můžete také zkusit odstranit možné poškození uložené hry a zjistit, zda to problém nevyřeší.
Náhodná chyba hry nebo konzole.
Někdy může Xbox One z několika důvodů najednou přestat pracovat z modré. Pokud se zdá, že neexistuje žádný vzorec, který můžete najít, nebo jsou havárie vzácné, může to být způsobeno náhodnou závadou hry nebo konzoly. Například, pokud se zdá, že se Battlefield 5 zhroutil, jak je naznačeno vizuálními závady, pixelací nebo zkreslením obrazovky, ale zvuk je stále zapnutý, pravděpodobný viník za to může souviset s konzolou. Pravděpodobně budete muset vyřešit problém s pádem Xbox One.
Problém kódování her.
Další možnou příčinou havárií Battlefield 5 nemusí mít nic společného s konzolou. V mnoha případech jsou problémem neefektivní kódy. Pokud jste si všimli, že po instalaci nové aktualizace se hra začala zhroutit, může být nová vina na vině. S tímto problémem bohužel nemůžete udělat nic jiného než čekat na novou opravu v blízké budoucnosti.
Herní disk (pokud používáte disk) je špinavý, poškrábaný nebo prasklý.
Pokud hrajete Battlefield 5 pomocí herního disku, ujistěte se, že jste jej očistili a zkontrolovali, zda nemá zjevné známky poškození (praskliny nebo škrábance). Nezapomeňte, že konzola Xbox One může tolerovat určitou závažnost škrábanců, takže se nemusíte obávat, pokud si na disku všimnete nějaké škrábance..
Nejlepší způsob, jak zjistit, zda máte problém s herním diskem, je vyzkoušet si další herní disk Battlefield 5. Pokud je to možné, zkuste si půjčit disk Battlefield 5 od přítele a zjistit, zda můžete hru hrát, aniž by došlo k jejímu zhroucení..
Samozřejmě, pokud máte digitální verzi bojiště, nemusíte tento faktor brát v úvahu, takže to prostě ignorujte.
Řešení problému Battlefield 5 s padáním na Xbox One
Níže jsou uvedena možná řešení, která můžete zkusit vyřešit problémy s padáním Battlefielda.
- Nainstalujte aktualizace pro Xbox One a hry.
Většina havárií Xbox One s Battlefield 5 je způsobena neefektivním nebo vadným kódováním. Pokud jste hru ještě neaktualizovali, nezapomeňte to udělat před pokračováním v řešení problémů.
Pokud jste tak dosud neučinili, aktualizujte také svůj software Xbox One.
- Zkontrolujte chyby.
Zobrazuje se vám chybový kód nebo zpráva, když dojde k havárii Battlefield 5? Pokud ano, nezapomeňte si to poznamenat. Poté zkuste hledat možné online řešení pomocí vyhledávání Google.
- Zkontrolujte stav serveru Xbox Live nebo EA.
Některé problémy se selháním hry jsou způsobeny problémy se servery Xbox Live nebo s konkrétními servery EA.
Stav serveru Xbox Live můžete zkontrolovat na jejich oficiální stránce Xbox.
Hry EA používají různé herní servery a někdy může jeden nebo několik serverů klesnout. Stav herních serverů EA můžete také zkontrolovat na oficiálních webových stránkách EA. Stačí kliknout na ikonu Menu v pravém horním rohu, vyhledat hru a kliknout na odkaz Stav serveru uprostřed stránky. Pokud se všechny zelené šipky zobrazují, může být příčinou problému něco jiného než servery EA.
- Napájení cyklu konzoly.
Pokud nedochází k aktuálním problémům se serverem Xbox Live nebo EA, dalším krokem, který chcete vyřešit, je restartování konzoly. Jednoduše vypněte konzolu Xbox One stisknutím tlačítka Xbox na přední straně konzoly na přibližně 10 sekund, dokud se úplně nevypne. Poté odpojte napájecí kabel konzoly a vyčkejte 10 sekund. Počkejte 10 sekund, než se obnoví napájení. Poté konzolu znovu zapněte a zkontrolujte problém.
- Obnovte mezipaměť hry.
Na rozdíl od konzoly Xbox 360 neexistuje žádné nastavení, které můžete změnit nebo vybrat pro přímé vymazání mezipaměti zařízení Xbox One. Postup vymazání mezipaměti systému Xbox One podle následujících pokynů:
-Stiskněte a přidržte Napájení tlačítko před konzolou, dokud se nevypne.
-Odpojit napájecí kabel z konzoly Xbox One.
–Vypusťte zbývající energii z baterie stisknutím tlačítka napájení zařízení Xbox One 3 nebo 4 krát.
-Připojte napájecí kabel k Xbox One.
-Spusťte konzolu. Po zapnutí konzoly by měla být mezipaměť vymazána. - Odstraňte uložené hry.
Pokud se zdá, že se Battlefield 5 zhroutí až po načtení určité uložené hry, například při hraní kampaně, může vám pomoci smazání daného pokroku ve hře. Můžete také zkusit načíst starší hru nebo tu, která předchází té, se kterou máte problém, a zjistit, zda to problém nevyřeší..
Pokud problém s padáním bitevního pole 5 nadále nevymizí, zkuste odstranit místní hry pro ukládání Xbox One. Zde je návod:
-Vyjměte disk z konzoly.
-Stisknutím tlačítka Xbox otevřete průvodce.
-Přejít do systému.
-Vyberte Nastavení.
-Přejít do systému.
-Vyberte Úložiště.
-Vyberte možnost Vymazat místní uložené hry.
-Potvrďte výběrem Ano
-Po restartování konzoly zkuste hru nainstalovat znovu. - Použijte čistý herní disk.
Pokud používáte herní disk, před vložením jej utřete čistým měkkým hadříkem z mikrovlákna. Pokud váš disk obsahuje škrábance nebo praskliny, zkuste použít jiný disk Battlefield 5. Pokud druhý disk funguje a hra se nerozpadne, budete vědět, že příčinou problému je špatný disk.
- Zkontrolujte přehřátí.
Pokud vaše konzola není dobře větraná, může být příliš horká a způsobit selhání systému. Některé problémy s mrazem Xbox One mohou být přímým důsledkem přehřátí. Tento problém se obvykle projevuje problémem s náhodným restartem. Pokud se váš Xbox One sám restartuje, zkuste zkontrolovat, zda je viníkem přehřátí.
Ujistěte se, že konzola Xbox a napájecí jednotka mají dobrou ventilaci, aby se minimalizovalo přehřátí. Podle návrhu se systém restartuje, pokud jeho vnitřní teplota dosáhla určitého bodu, aby se zabránilo vnitřnímu poškození. Nechte konzolu jednu hodinu vychladnout jejím vypnutím a odpojením ze síťové zásuvky.
Pokud k přehřívání nadále dochází, může dojít k poruše hardwaru, která je způsobí. - Znovu nainstalujte hru.
Pokud problém stále není vyřešen, můžete zkusit hru odstranit a znovu nainstalovat hru Xbox One.
- Obnovení výchozího nastavení softwaru Xbox One (Obnovení továrního nastavení).
Toto řešení nedoporučujeme, pokud máte problém pouze s hrou Battlefield 5. Pokud však i jiné hry náhodně havarují a není vidět žádný vzorec, můžete mít poškozený softwarový problém. Chcete-li problém vyřešit, budete muset provést tovární reset Xbox One.
Navštivte podpůrné kanály EA.
Některé nové chyby nebo závady mohou nějakou dobu trvat, než se EA vyřeší. Normálně jsou však monitorovány problémy, které mají vliv na značný počet uživatelů. Chcete-li zjistit, zda existuje nějaká aktualizace pro probíhající problém s Battlefieldem 5, můžete získat nejnovější tweety z oficiální stránky Twitter EA..
Získejte pomoc od nás.
Máte problémy s telefonem? Neváhejte nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Pokusíme se pomoci. Vytváříme také videa pro ty, kteří se chtějí řídit vizuálními pokyny. Navštivte náš androidhow Youtube kanál pro řešení problémů.