Když se zaregistrujete k účtu, bude vám zaslán aktivační e-mail se zoomem obsahující odkaz na stránku, kde si můžete účet nastavit. Většinu času jej budete moci dostat během několika minut. V poslední době se však zdá, že aktivační e-mail se zoomem trvá příliš dlouho, než se dostanete do vaší doručené pošty. Buď je problém s Zoomem, nebo je problém s vaším telefonem.
Pokud se jedná o problém se zoomem, nemusíte s tím dělat nic kromě čekání na doručení e-mailu. Protože však nevíme, v čem je problém, je lepší vyřešit problém s telefonem a zajistit, aby všechno fungovalo dobře. To uděláme v tomto příspěvku. Pokud nemůžete obdržet aktivační e-mail, navrhnu několik věcí, které můžete udělat.
Nelze přijímat e-mail s aktivací zoomu
Potřebný čas: 15 minut
Jedná se o docela malý problém, ale pokud aktivační e-mail neobdržíte, nebudete si moci vytvořit účet Zoom ani se připojit nebo nastavit schůzku se svými kolegy. Netřeba dodávat, že je to jeden z těch drobných problémů, které vyžadují vaši pozornost. S tím je třeba udělat následující kroky:
- Zkontrolujte e-mail, který jste použili
Může to být neomylný, ale první věc, kterou musíte udělat, je, aby e-mail, který jste použili při registraci, byl správný.
Když se zaregistrujete k účtu Zoom, budete vyzváni k narozeninám, než budete vyzváni k zadání e-mailu a jména a příjmení. Když klepnete na Další, budete upozorněni, že byl odeslán e-mail a Zoom vám ve skutečnosti zobrazí e-mail, který jste použili.
Zkontrolujte všechny znaky e-mailu a zjistěte, zda jste někde neudělali chybu. Pokud dojde k chybě, budete muset proces registrace zopakovat. Pokud je však e-mail správný, přejděte k dalšímu řešení.
- Zkontrolujte složku se spamem
Používáte-li osobní e-mailovou službu, jako je Gmail, Yahoo atd., Je možné, že e-mail od Zoom šel přímo do složky se spamem. Zkuste tam hledat aktivační e-mail nebo jednoduše hledat cokoli z [e-mail chráněný]
Pokud však používáte firemní e-mail, je možné, že IP adresy Zoom jsou zablokovány v síti vaší společnosti. Požádejte proto oddělení IT o e-mailovou adresu IP whitelist Zoom.
- Počkejte na aktivační e-mail
Když jsem se zaregistroval k dalšímu účtu Zoom, ve skutečnosti to trvalo 14 hodin, než jsem obdržel aktivační e-mail. Zdá se tedy, že problém je se službou a ne s mým telefonem.
Poté, co se ujistíte, že použitý e-mail byl správný a že ve složce se spamem z Zoomu nebo jeho IP adres nebyl váš podnik na černé listině, zbývá jediná možnost, než počkat, až e-mail dorazí..
Nástroje
- Zvětšení
Materiály
- Android
Po několika hodinách čekání zkuste zkontrolovat aktivační e-mail v primární doručené poště a ve složce spam. Měla by dorazit do 24 hodin na základě komentářů mnoha uživatelů, kteří se také setkali s tímto problémem.
Ale pokud chcete, můžete také kontaktovat podporu Zoom prostřednictvím tohoto odkazu.
Doufám, že tento jednoduchý průvodce byl užitečný.
Podpořte nás, prosím, přihlaste se k odběru našeho kanálu YouTube. Děkuji za přečtení!
- Fotoaparát se zoomem nefunguje v systému Android. Zde je návod, jak to opravit!
- Okamžité přiblížení na systému Android. Tady je oprava!
- Zvuk nefunguje při přiblížení pro Android, neslyší ostatní uživatelé
- Mikrofon se zoomem nefunguje v systému Android. Tady je oprava!
